El valor oculto de la salud organizacional

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA

 DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA

UNEFA-NÚCLEO CARACAS

CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

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El valor oculto de la salud organizacional

Alumno:

María Fernanda Rondón O.

Caracas, 5 de febrero de 2019

1.- ¿Qué plantean los autores?

En este artículo de abril de 2014, los autores Aaron De Smet, Bill Schaninger y Matthew Smith sugieren que el rendimiento de la salud organizacional es inesperadamente grande y que las empresas tienen cuatro "recetas" distintas para lograrlo, sostienen que la salud organizacional sostenida es uno de los activos más poderosos que una empresa puede construir, ya que generan retornos totales para los accionistas tres veces más altos que los de los insalubres.

En su trabajo indican que la salud de una organización se basa en:

1.- La capacidad de alinearse en torno a una visión, estrategia y cultura claras;

2.- Para ejecutar con excelencia; y

3.- Renovar el enfoque de la organización a lo largo del tiempo respondiendo a las tendencias del mercado.

Su investigación más reciente, en más de 800 organizaciones en todo el mundo, reveló varios nuevos cambios:

• Descubrieron que el vínculo entre salud y rendimiento, tanto a nivel corporativo como de subunidad, es mucho más claro y mucho más grande, al punto que las empresas saludables generaron retornos totales para los accionistas (TRS) tres veces más altos que los de los insalubres.
• Descubrieron que las empresas que superaban constantemente a sus pares en general seguían una de las cuatro "recetas" organizativas distintas.
• También descubrieron una alternativa práctica al enfoque común (pero a menudo decepcionante) de tratar de mejorar la salud corporativa al cerrar cada brecha de referencia y las mejores prácticas.

Durante los últimos diez años, los autores han medido y realizado el seguimiento de la salud organizacional en cientos de compañías, unidades de negocios y fábricas en todo el mundo; les preguntaron a los empleados (más de 1.5 millones y contando) acerca de sus percepciones sobre la salud de sus organizaciones y qué prácticas de gestión hacen o no ven en ellas. Luego produjeron un único puntaje de salud, o índice, que refleja la medida en que los empleados dicen que sus organizaciones son "excelentes" en cada una, de nueve dimensiones (o resultados) de salud organizacional. El índice de salud organizacional rastrea nueve dimensiones de la salud organizacional, junto con sus prácticas de gestión relacionadas.

En total, el índice cubre 37 prácticas de gestión relacionadas. Pero cuando profundizaron y observaron las 37 prácticas en las que se centran los equipos de administración para lograr esos resultados, descubrieron que cuatro combinaciones de prácticas, o "recetas", estaban asociadas con el éxito sostenido. Luego, un análisis más detallado mostró que las compañías fuertemente alineadas con cualquiera de estas cuatro recetas organizacionales tenían cinco veces más probabilidades de ser saludables y ofrecer un desempeño sólido y sostenido que las compañías con recetas mixtas (o aleatorias).

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