Electiva CP – GERENCIA DE VENTAS Caso Banco Valores

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ASIGNATURA:

Electiva CP – GERENCIA DE VENTAS

Caso Banco Valores

PRESENTA:

Camila Alejandra Chaves Sotelo     ID. 675131

DOCENTE:

Carlos Eduardo Martínez Albarracin

NRC:

60-8943

Zipaquirá, Cundinamarca                                                                  Octubre, 10 del 2022

Preguntas Para El Aprendizaje

1. Si una misma función es desempeñada por los diferentes cargos del área de ventas (vendedor, gerente regional, gerente nacional y vicepresidente de ventas) ¿en que cree usted que radica la diferencia al momento de su ejecución?

Cada funcionario se ha venido destacando a lo largo del tiempo por su labor establecida al dar inicio a su contrato, realmente cada persona busca la forma de evolucionar en lo que mejor se destaca,  cabe aclarar que para llegar al cargo de vicepresidente se debe tener gran conocimiento junto con una formación profesional o realmente su dedicación y destreza ha logrado obtener el conocimiento completo para llegar a obtener este cargo es decir un ascenso dentro de la empresa por el tiempo y conocimiento en la misma, es decir que un vicepresidente si tiene la capacidad de realizar una buena ejecución como vendedor ya que conoce todas las partes de la empresa y sabe cómo debe funcionar.

Si una persona (vendedor o supervisor) no cumple con las bases necesarias para realizar una buena ejecución que es controlar todas las partes organizacionales que conforman la empresa, no se lograra una ejecución favorable y es por la falta de conocimiento en todas las funciones que se realizan en la empresa. Ya que un vendedor tiene unas metas y en si es obtener logros que ha estipulado la empresa para dar respuestas a su demanda, pero si realmente se ha formado directamente como vendedora no tienen el mayor conocimiento para liderarla.

1. ¿Considera usted que en los distintos cargos de venta brinda una gran oportunidad de llegar a ocupar el cargo de gerente general de la compañía?

Es un tema que comúnmente las personas observan a fondo ya que un vendedor para dar un servicio completo debe tener un conocimiento completo y así atender nuestros diferentes tipos de clientes, la empresa si genera la oportunidad de que una persona logre el cargo de gerente general, ya que la empresa se encuentra en un proceso de formación para que todos de formen de los mismos temas o tramites y así logren darle solución a todo tipo de problemas que se presenten con los clientes.

1. ¿Por qué la experiencia en los distintos cargos de venta brinda una gran oportunidad de llegar a ocupar el cargo de gerente general de la compañía?

Es una oportunidad profesional y laboral donde te han formado con toda la información que se maneja en la empresa y de la misma forma saber cómo solucionar temas varios sin necesidad de realizar reprocesos, por eso considero que cuando una empresa brinda capacitación a sus empleados para que crezcan laboralmente hace que este espacio se convierta en una inspiración para crecer personal, profesional y laboralmente.

Ejercicios Para Llevar a la Practica

1. Elija una compañía cualquiera e investigue cuales son sus funciones en las diferentes áreas de ventas y averigüe si se cumple o no.

Banco Finandina, esta es una empresa que manejan grupos con distintos rangos dentro de la misma, es decir que están capacitados para dar respuesta dentro de su propio rango, pero si no tienen el suficiente conocimiento para lograr dar respuesta en otro grupo de trabajo se genera un reproceso y no se logra mantener una estabilidad laboral ni cumplimiento adecuado a lo que los clientes solicitan.

1. Realice una descripción de las funciones que deben desempeñar el vendedor y el gerente de ventas de una compañía.

Vendedor

• Fidelizar clientes
• Asesorar a los compradores
• Conocer el producto
• Cuidar su imagen
• Vender el producto

Gerente de Ventas

• Planifica los presupuestos de venta
• Establece metas y objetivos
• Pronostica las ventas
• Selecciona a los mejores vendedores
• Define los objetivos de cada vendedor
• Motiva a su equipo de trabajo
• Evalúa al equipo de trabajo

CASO DE ESTUDIO BANCOVALORES

• ¿Por qué cree ustedes que Carlos Pérez no está desarrollando bien su nuevo cargo como gerente regional de ventas?

Carlos Pérez no esta desarrollando bien su nuevo cargo porque realmente no tenia el perfil para ser el gerente regional, el contaba con una formación muy buena, pero como vendedor de tal manera no cumplía con el rol a desarrollar como gerente, lo que en su momento se debió hacer es revisar el perfil y las funciones a realizar un tiempo corto de prueba para saber si aplicaba como gerente.

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