Empresas social mente sustetables

Dos claves para la empresa socialmente sustentable

Emprendimiento social ha surgido en las últimas décadas como una forma de identificar y lograr un cambio social potencialmente transformador. Un híbrido de la intervención del gobierno y la iniciativa empresarial puro negocio, las empresas sociales pueden abordar los problemas que son demasiado estrechas en alcance a la chispa activismo legislativo o para atraer capital privado.

Para tener éxito, estas empresas deben cumplir con ambos objetivos sociales y las restricciones financieras severas. Por lo general, el objetivo es beneficiar a un grupo específico de personas, transformando permanentemente sus vidas mediante la alteración de un equilibrio socioeconómico predominante que trabaja para su desventaja. A veces, como en el espíritu empresarial del medio ambiente, el beneficio podrá extenderse a un grupo más amplio una vez que el proyecto ha proporcionado prueba de concepto. Pero más a menudo el objetivo del beneficio es un segmento económicamente desfavorecido o marginado de la sociedad que no tiene los medios para transformar sus perspectivas sociales o económicas sin ayuda.

El esfuerzo también debe ser sostenible financieramente. De lo contrario el nuevo equilibrio socioeconómico requerirá un flujo constante de los subsidios de los contribuyentes o dadores de caridad, que son difíciles de garantizar de forma indefinida. Para lograr la sostenibilidad, los costos de una empresa deben caer como el número de sus beneficiarios se eleva, lo que la empresa para reducir su dependencia del apoyo filantrópico o gubernamental a medida que crece.

En algunos casos, una empresa social puede incluso generar un negocio rentable. A finales de 1970, por ejemplo, Muhammad Yunus consiguió financiación para llevar a cabo un experimento en el que los prestatarios muy pobres recibieron pequeños préstamos. El experimento se convirtió en el famoso Grameen Bank, una empresa social sostenible financieramente servir bangladesíes desfavorecidos. Como otros de todo el mundo vieron que en realidad era posible hacer una pequeña ganancia de préstamos a la gente pobre, adoptaron el modelo Grameen, magnificando enormemente el impacto de la innovación inicial de Yunus.

¿Qué pueden hacer los emprendedores sociales para aumentar sus posibilidades de lograr la sostenibilidad, y tal vez incluso la rentabilidad? Creemos que tenemos una respuesta. En los últimos 15 años hemos estudiado emprendedores sociales exitosos de cerca a través de nuestro trabajo para la Fundación Skoll,que fue establecido en 1999 por el empresario de Internet Jeffrey Skoll. Cada año la fundación otorga el Premio Skoll para el Emprendimiento Social (SASE) en un pequeño número de personas. Más de 100 emprendedores sociales que representan a 91 organizaciones han recibido premios Skoll hasta la fecha.

En el estudio de estos líderes y sus empresas, hemos encontrado que todos ellos se centran en el cambio de dos características de un sistema de los agentes económicos existentes implicados y de la tecnología que permite aplicado para crear modelos financieros sostenibles que pueden cambiar de forma permanente el equilibrio social y económico para su beneficiarios seleccionados. En las páginas siguientes vamos a describir cómo los empresarios representante han hecho con éxito estos cambios.

Los actores

Los problemas sociales y económicos a menudo reflejan un desequilibrio de poder entre los actores económicos involucrados. Industria de tejido a mano de la alfombra de la India ofrece un buen ejemplo de esta dinámica. A principios de la década de 1980 activista de los derechos de los niños Kailash Satyarthi, ganador conjunta con Malala Yousafzai del Premio Nobel de la Paz 2014, vieron que los niños pobres eran presa fácil para los intermediarios laborales que reclutaban trabajadores para una serie de industrias de la India, incluyendo el tejido de alfombras.

Los emprendedores sociales se suman nuevos actores a un sistema existente: los clientes y el gobierno.

Capturado por estos intermediarios, los niños fueron vendidos a los dueños de negocios que los obligaron a trabajar 12 o más horas al día en condiciones brutales, sus manos pequeñas que producen los minoristas alfombras guapos pero baratas exigieron. Tres grupos de jugadores-propietarios, intermediarios laborales, y los minoristas-dominados industria artesanal-alfombra del país, sus intereses entrelazados perpetuar un equilibrio particularmente fea que les benefició mediante la explotación de los niños.

En situaciones como ésta, hemos observado, los emprendedores sociales tienen como objetivo transformar el equilibrio mediante la adición de nuevos actores en un sistema existente. Estos actores se dividen en dos categorías: clientes, cuya función es cambiar el equilibrio de poder; y el gobierno, cuya función es alterar la economía.

Los clientes y poder.

Satyarthi comenzó su carrera en el activismo principalmente a través de la promoción y organización de redadas en las empresas, con la esperanza de que podría aumentar la conciencia de la explotación infantil. Él recuerda el punto en el que se obligó a admitir que este enfoque nunca cambiaría el sistema. A raíz de una incursión desgarradora pero exitosa, que se dirigía a casa cuando se enfrentó a otro grupo de intermediarios laborales a bordo de un tren con decenas de niños con destino a una vida de servidumbre. Se dio cuenta de que la liberación de 10 o 20 o 200 niños, cuando otro 200 o 2000 vendría justo detrás de ellos, no era la solución.

¿Qué podría hacer una diferencia, descubrió, era consumidores iluminados que se negaría a comprar alfombras que se habían hecho con mano de obra esclava. Perspicacia de Satyarthi llegó cuando una anciana le dijo que había comprado una alfombra en la más absoluta ignorancia de la forma en que se había hecho, pero una vez que se enteró de que probablemente había sido tejida por los niños que trabajan, ella sintió que no tenía más remedio que tirar hacia fuera. "Estoy muy viejo", dijo el activista, "pero usted es muy joven, tiene que hacer algo para que yo pueda comprar una alfombra nueva."

Satyarthi dio cuenta de que esta mujer representa a otros que podrían ser educados para rechazar los productos producidos por la explotación a favor de los producidos de manera responsable. A mediados de la década de 1990 se puso en marcha Rugmark (ahoraGoodWeave Internacional) como el primer sistema de etiquetado voluntario para certificar alfombras producidas sin trabajo infantil en Asia del Sur.

Hoy GoodWeave opera a nivel global, centrándose en los principales mercados minoristas y las principales regiones productoras de alfombras a través de Asia. Más de 130 importadores de alfombras y minoristas, incluyendo Target-han firmado, comprometiéndose a alfombras tejidas de origen que han sido certificados por GoodWeave. Satyarthi entenderse, al igual que los muchos otros emprendedores sociales que introducen los sistemas de certificación en una amplia variedad de industrias, que los consumidores representan un medio potente y sostenibles de la alteración de un equilibrio social subóptima. Mientras etiquetas de certificación están sostenidas por los esfuerzos bien concebidas y creíbles, informan y motivan a los consumidores a través de una mayor transparencia. Cuando suficientes consumidores votan con sus carteras, los minoristas y los proveedores reciben los sistemas de mensajes y enteras alterada para siempre.

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