Enfoques y teorias de administracion

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PRODUCTO 2 - PARTE A

ENFOQUES O TEORÍAS DE ADMINISTRACIÓN

Margarita Rosa Badillo Mejía 2216791

Tutor

Jennifer Piñerez Castro

Universidad Industrial de Santander (UIS)

Instituto de Proyección Regional y Educación a Distancia (IPRED)

Tecnología Empresarial

Organización y  Empresa

2021

Realice una descripción de la empresa visitada o escogida tratando los siguientes aspectos:

1. Perfil de la empresa visitada:

1. Cuáles agentes del macro y micro entorno empresarial afectan a la empresa visitada o escogida y de qué forma lo hacen

Micro: Analizando la situación de la empresa podemos notar que los principales factores  del micro entorno que afectan son los usuarios o clientes ya que en la ciudad se ha presentado fraude en distintos barrios de la ciudad lo cual hace que le vertimiento de agua sea deficiente para los usuarios que se encuentran de manera legal, otro de las aspectos es la baja recaudación que se presenta ya que los usuarios se conectan de manera fraudulenta además del saboteo por parte de las administraciones anteriores y personas inescrupulosas

Macro: Si hablamos de los agentes externos podemos observar que el tema político está presente dentro de los principales agentes que afectan el buen funcionamiento de esta gran empresa, si en sabido la nueva administración hace parte de los actuales gobernantes del departamento y esto no hace en gracia ante los clanes de familia que antes gobernaban lo cual ha generado una lucha de poder entre ambos llegando a luchas legales; también se encuentra presente la parte demográfica con la creciente población de migrantes a la ciudad lo cual ha generado mayor consumo de los servicios prestados iniciando con el preciado recurso hídrico. El entorno económico juega un papel muy importante ya que es vital para seguir su funcionamiento y este muchas veces se ha visto amenazado por las diferencias políticas del departamento.

Sin embargo la empresa ha presentado un posicionamiento en el departamento sacando adelante los recursos de la capital del magdalena

1. Cuál o cuáles son los enfoques o teorías de administración que utiliza el gerente de la empresa escogida o visitada teniendo en cuenta:

• Nivel de participación.
• Nivel de delegación.
• Forma de ejercer la autoridad.
• Estilo de gestión el talento humano.
• Estilo de comunicación.
• Estilo centrado en la calidad o el servicio.

“Toda organización depende del contexto para obtener los recursos que necesita: humanos, tecnológicos, materiales, financieros y otros, que son proveídos por otras organizaciones que a su vez obtiene sus recursos de otras organizaciones y así sucesivamente, generándose una cadena de dependencia de recursos interorganizacional.”

Con la anterior frase de la teoría de la dependencia de recursos no puedo describir mejor la administración de la Dra. Patricia Caicedo en la empresa ESSMAR, viendo su nivel de partición acaparador en cada área de trabajo delegando a todos sus jefes de departamento lo que desea obtener de cada uno de ellos y convirtiéndolos en piezas clases de un engranaje que hace parte de otro más grande y así sucesivamente, es innegable no darse cuenta que la gerente Patricia Caicedo es una persona llena de conocimiento al momento de manejar una empresa de servicios públicos ya que tiene una trayectoria  impecable de administrativos en esta área, pero también se nota que todas las personas que están en esta empresa están obligadas a rendir con sus obligaciones en cada área de trabajo porque esta empresa hace parte de la política en la que su familia el gobernador de la ciudad hace parte pues en mi visita se nota la política que dentro de ella se mueve pues de ahí se desprenden sus recursos y principales ordenanzas.

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