Ensayo la comunicación organizaciónal
Enviado por Sebastian Sotelo • 4 de Abril de 2016 • Ensayos • 518 Palabras (3 Páginas) • 93 Visitas
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
ENSAYO
INTEGRANTE
OSCAR ARTURO ALBA MARTINEZ
PRESENTADO A
YOLANDA HERNANDEZ
FUNDACION UNIVERSITARIA LOS LIBERTADORES
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
BOGOTA
AÑO 2014 – 2
INTRODUCCION
Con el presente ensayo pretendo definir el concepto de la comunicación organizacional.
DESARROLLO
La comunicación organizacional es el proceso de enviar y recibir mensajes dentro de una organización de grandes proporciones. El proceso puede ser interno, basado en las relaciones dentro de la organización, o externo, es decir, entre diferentes organizaciones. Como ejemplo enuncio el siguiente:
Si la organización es una empresa, la comunicación distingue tres sistemas:
- Operacionales: se refiere a tareas u operaciones.
- Reglamentarios: órdenes e instrucciones.
- Mantenimiento: relaciones públicas, captación y publicidad.
La comunicación organizacional también la podemos entender como el proceso de producción, circulación y consumo de significados entre una organización y sus públicos.
La comunicación dentro de la empresa tiene un carácter jerárquico, comprendido en órdenes y mandatos, en aceptar las políticas, las normas y las directrices. Por esta razón se destaca la importancia de la relación individual frente a las relaciones colectivas y la cooperación entre directivos o altos mandos y trabajadores. La efectividad y buen rendimiento de una empresa depende plenamente de una buena comunicación organizacional.
La comunicación organizacional también se basa en buscar las formas más eficientes dentro de una empresa para alcanzar los objetivos esperados y proyectar una buena imagen empresarial.
Dado lo anterior, la comunicación organizacional es una actividad propia de todas las organizaciones, es una forma de gestión para conocer y corregir las acciones que pueden afectar sistemas productivos interviniendo directamente en la estructura organizacional.
Dentro del espacio empresarial se denomina comunicación vertical aquella que fluye ascendente o descendentemente entre empleados y gerentes. Esta comunicación permite regular y controlar la conducta de los empleados en aspectos como:
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