Estrategia Storytelling y Storydoing

Estrategia Storytelling y Storydoing

1. Storytelling

• Arte de contar una historia usando lenguaje sensorial presentado de tal forma que transmite a los oyentes la capacidad de interiorizar, comprender y crear significado personal de ello.
• Casi todo puede aoptar la forma de relato, y cuando esto sucede el producto es algo mucho más enriquecido que en su forma plana y literal.
• Tipos de relato:

• La comedia: intención de provocar humor, entretenimiento o risa.
• El terror: intención de provocar tensión, miedo o sobresalto en la audiencia.
• El drama: desarrollo de un conflicto o carga emocional y emotiva muy fuerte.
• La acción y la aventura: interacción moral entre “el bien” y “el mal”. Lo físico está muy presente, el ritmo es más acelerado.
• El romántico: hincapié en los sentimientos amorosos.

• Tipos de argumentos: hay 7 argumentos universales

• Vence al “monstruo”
• De pobres a ricos: “Sueño americano”
• La búsqueda
• El viaje de ida y vuelta
• La tragedia
• La comedia
• El resurgimiento

1. Arquetipos:

1. El soberano: el que manda soy yo, el jefe.
2. El normal: el que no destaca ni lo pretende.
3. El mago: el que tiene poderes especiales.
4. El inocente: aquel que no tiene maldad, que es buena gente.
5. El explorador: el hombre de acción.
6. El sabio: aquel que destaca por su intelecto y conocimiento.
7. El amante: aquel cuya vida gira alrededor del amor, el seductor, el conquistador
8. El bromista: actitud muy autoparódica
9. El protector: aquel en que puedes confiar, aquel que incluso daría su vida por ti.

1. ¿Cómo construir un relato?

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1. Técnicas

• Video: Cuenta la historia de un protagonista y su entorno con un video para desdibujar la línea que separa la ficción de la realidad
• Juego de rol (RolePlay): Esta técnica consiste en ponernos en su lugar a través de la representación de situaciones. Así, trasladamos el proceso de diseño de nuestro producto o servicio de un plano teórico a uno más real.
• Discurso + Imagen: Cuenta la historia de un protagonista y su entorno con una o varias imágenes.
• Tira de comic: Utiliza la tira de cómic para contar la historia de un protagonista de forma tangible

1. Storydoing vs Storytelling

• El storytelling es la práctica de contar historias relacionadas con los valores de la marca que provoquen una respuesta emocional en el público meta con la finalidad de fidelizarlo.
• El storydoing pone de protagonista a los mismos consumidores, quienes viven sus propias experiencias con la marca.
• Al mostrar el verdadero interés en lo que experimentan los clientes, la marca logra una mayor identificación con ellos y demuestra que es su satisfacción la que impulsa sus esfuerzos.
• Es humanizar la relación entre marca y consumidores y esto se ve recompensado con conversaciones y fidelización.

Estrategia de Copywritting

1. Concepto

• Es la habilidad de escribir de manera persuasiva cualquier tipo de texto que aparezca en tu página web para conseguir que tu cliente ideal realice una acción.
• Se cumplirá lo siguiente:

• Escuchar las necesidades de su posible cliente
• Empatizar con sus emociones
• Informarle con el menor número de palabras posibles

1. Razones para escribir título llamativo en un blog

• Ve al grano, sé concreto y no engañes al lector. Lo que ofrece se cumple.
• Si puedes, no te excedas en la longitud (6 palabras máximo en buscadores y aparezca completo)
• Genera curiosidad y utiliza palabras que le haga reaccionar. Emplea adjetivos o palabras que activen emociones (gratis, regalo, etc.)
• Hazlo más visual, emplear al principio números no comunes o emplear corchetes donde le das más información concreta.
• Una fórmula infalible: un número o una de las cinco preguntas (qué, cómo, donde, porque cuando) + adjetivo + palabra clave + promesa

1. Razones para escribir para vender más rápido tus artículos

• Tener buenas imágenes (buenas fotos en todos los ángulos).
• Descripción de manera concreta
• Que hable beneficios y que sea detallado (propuesta de valor que conecta con sus deseos/placeres y emociones- como se va a sentir cuando tenga el producto) no características.
• ¿Da más información, especifica los limitantes y porque la vendes también?

Estrategias de Growth Hacking

1. 8 técnicas

1. Referidos o “Member get member”

• Este método consiste en incentivar a los usuarios a recomendar una plataforma a sus conocidos ofreciéndoles alguna recompensa o descuento a cambio. De esta forma, se busca obtener más clientes utilizando la fidelidad de los usuarios existentes.

1. Aprovecha la plataforma de terceros

• Aprovechar el posicionamiento de terceros para obtener el impulso necesario. Solo necesitas tener contenido de calidad para compartir y conocer el uso de plataformas como. Comunidades de Facebook.

1. Dayketing

• Aprovechar los acontecimientos, noticias puntuales o fechas señaladas para tratar de aumentar la rentabilidad de las acciones comerciales.

1. El efecto wow

• Es una técnica que se basa en ofrecer a los usuarios más de lo que esperan, sin pedir nada a cambio.

1. Influencers

• Se basa en ofrecer tu producto gratis a los referentes de tu sector (con más seguidores) a cambio de que después hablen de él, incluyan algún enlace o foto o directamente lo recomienden.

1. Retargeting y remarketing

• Consiste en mostrar o recordar a los usuarios los productos de un sitio web que han añadido al carrito de compra, pero que por alguna razón al final no han realizado y se fueron. Las cookies, por ejemplo:  Booking

1. Pruebas gratuitas, regalos y concursos

• Videos en vivo en plataformas digitales.

1. Venta por urgencia

• Consiste en colocar un producto o servicio a la venta con un precio especial y un límite de tiempo para realizar su compra. (Black Friday, Cyber Wow)

Estrategia de Posicionamiento de Buscadores

1. Posicionamiento de buscadores

• Existen dos tipos de herramientas que se utilizan en mkd:

• Posicionamiento SEO (Search Engine Optimization): es mejorar su posición en los resultados obtenidos por los motores de búsqueda de forma orgánica.
• Posicionamiento SEM (Search Engine Marketing): la herramienta que se utiliza es Google Ads para realizar las campañas.

1. Estrategia

1. Establecer en URL amigable donde este las palabras claves.
2. Si vas a separar rases o palabras concretas, usa símbolos como el guion (-) o la barra (|). Escribe un título que no supere los 70 caracteres.
3. Establecer tus palabras claves que no se repitan más de 7%.
4. Entre 300 a 500 palabras el post o artículo del blog
5. Videos y fotos inéditas o propias
6. Enlaces internos y externos
7. La página se tiene que visualizar en cualquier dispositivo.
8. Velocidad del sitio
9. Comprimir imágenes, ver el hosting, ver el lenguaje programación
10. Compartir el contenido en redes sociales
11. Etiquetas de encabezado

• Se trata de los títulos y subtítulos que usas a la hora de escribir para organizar tu contenido y que en HTML reconocerás con las etiquetas <h1>, <h2>, <h3>…hasta <h6>.
• Lo recomendable es usar los con palabras clave long tail.

Algoritmos de Redes Sociales

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Plan de Gestión de crisis en redes sociales

1. Crisis de reputación online

• Ataque a la empresa, producto, persona que ocurre públicamente y en redes, dañando la reputación corporativa, credibilidad y el futuro de la empresa.

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