Mercadotecnia digital

Mercadotecnia digital 

1. Datos básicos

• La tasa de penetración de internet supera el 50% entre la población mexicana objetivo que son personas mayores a 6 años.
• El lugar de acceso mayor a internet es hogar (84%), trabajo (42%).
• La tecnología de acceso en wifi contratada es de (80%) y wifi de lugares públicos (58%). 
• Dispositivos para acceder: laptop (68%), Smartphone (58%) 
• Tiempo mexicanos dedican a internet: 24 minutos.
• Principal motivo de entrada a internet: redes sociales.
• 9 de cada 10 usan redes sociales para comunicarse con amigos.
• Usos laborales: (65%) enviar email, (62%) búsqueda de información.
• 3er lugar del tiempo de ocio: descargar música (53%).
• 79% de las empresas están en Facebook, twitter (80%)
• La red social por excelencia es Facebook,  y en relevancia móvil es twitter e Instagram.
• El contenido promedio de publicación aproximado es de 4 imágenes, 2 links unidos a imágenes, 1 video, texto o link.
• De las 9 hrs que pasan los usuarios en internet 6 están en redes.
• 77% de los usuarios tiene un celular y 46% una Tablet.

1. Proceso de trabajo para el desarrollo de la estrategia de comunicación digital.

1. Entendimiento de las necesidades del cliente por medio de un brief. 
2. Análisis del target (demográfico, psicografico y hábitos de medios)
3. Selección de medios (internet y vehículos) ya sea buscadores banners y la estrategia.
4. Negociación con vehículos
5. Implementación ( apartado de espacios, envío de materiales a los vehículos, manejo de materiales, monitoreo, evaluación constante de objetivos)
6. Análisis post compra (google analitics)

1. ¿Qué es un brief?

Documento proporcionado por el cliente o anunciante que brinda toda la información necesaria para la elaboración de estrategias de comunicación.

¿ Qué tan grande es la categoría?

¿Qué está haciendo la competencia?

¿Nuevos productos, promociones,

precios más bajos, etc?

¿Cuánto invierte la competencia y la categoría en publicidad y en qué?

1. Análisis del target

Target: audiencia a la que pretendemos impactar con nuestra campaña de comunicación.

1. Selección de medios

Las estrategias de medios deben tener un pleno conocimiento de cómo es el consumidor para entender los Momentos y los Contextos más óptimos para persuadirlos e implementar las Formas de mensaje más relevantes para impactarlos.

Hay que analizar los momentos, contextos y formas de alto impacto al target pues ahora buscan la EXPERIENCIA. 

• Momentos: en donde nos prestan atención.
• Contextos: en donde nuestra comunicación cobre relevancia.
• Formas: que atraiga la atención.

El comercio electrónico multiplica el ROI , es el punto de venta móvil atraves del mobile e- commerce

mix de medios

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