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Estudio De Mercado

fcacz20 de Noviembre de 2013

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INDICE

1. INTRODUCCION.

2. ESTUDIO DE MERCADO.

3. OBJETIVOS Y GENERALIDADES DEL ESTUDIO DE MERCADO.

3.1. Definición.

3.2. Objetivos del estudio de mercado.

3.3. Estructura de análisis.

3.4. Pasos a seguir en la investigación.

4. DEFINICION DEL PRODUCTO.

4.1. Naturaleza y uso del Producto.

5. ANALISIS DE LA DEMANDA.

5.1. Definición.

5.2. Tipos de demanda.

6. INFORMACIÓN DE FUENTES PRIMARIAS.

6.1. Cómo recopilar información.

6.2. Procedimiento de muestreo y determinación de la muestra.

6.3. Medición e Interpretación.

6.4. Procedimientos no Probabilísticos de Muestreo.

7. ANALISIS DE LA OFERTA.

7.1. Tipos de oferta.

7.2. Como analizar la oferta.

7.3. Proyección de la oferta.

7.4. Factores que afectan a la oferta.

8. IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES.

9. LA DEMANDA POTENCIAL INSATISFECHA.

9.1. Cálculo de la demanda potencial insatisfecha.

10. CONCLUSIÓN.

11. BIBLIOGRAFIA.

1. Introducción.

En esta época de globalización y de alta competitividad de productos o servicios, como lo es el cambiante mundo del marketing es necesario estar alerta a las exigencias y expectativas del mercado, por eso es de vital importancia, para asegurar el éxito de las empresas hacer uso de técnicas y herramientas para llevar acabo un estudio de mercado. Por lo que en el siguiente documento, se muestra una concreta explicación de cómo funciona este tipo de estudio, cuáles son sus beneficios y cómo es que, realizar este tipo de procedimiento resulta fundamental al momento de tomar decisiones sobre un determinado proyecto.

2. ESTUDIO DE MERCADO.

Es la primera parte de la investigación formal del estudio Consta básicamente de la determinación de la demanda y oferta, el análisis de los precios y el estudio de la comercialización. El objetivo general de esta investigación es verificar la posibilidad real de penetración del producto en un mercado determinado. Hora de plantear la primera pregunta importante del estudio:¿existe un mercado viable para el producto que se pretende elaborar? Si la respuesta es positiva, el estudio continua. Si la respuesta es negativa, se plantea la posibilidad de un nuevo estudio más preciso y confiable; si el estudio hecho ya tiene esas características, lo recomendable seria detener la investigación.

El estudio de mercado consiste en una iniciativa empresarial con el fin de hacerse una idea sobre la viabilidad comercial de una actividad económica.

3. OBJETIVOS y GENERALIDADES DEL ESTUDIO DE MERCADO.

3.1. Definición.

Se entiende por mercado el área en que confluyen las fuerzas de la oferta y la demanda, para realizar las transacciones de bienes y servicios a precios determinados.

3.2. Objetivos del estudio de mercado. (4 principalmente).

1. Ratificar la existencia de una necesidad insatisfecha a la posibilidad de brindar un mejor servicio de los ya existentes.

2. Determinar la cantidad de bienes o servicios de un producto o un bien nuevo, que la comunidad estaría dispuesta a adquirir a determinados precios.

3. Conocer cuáles son los medios que se emplean para hacer llegar los bienes y servicios a los usuarios.

4. Elaborar el estudio de mercado para conocer el riesgo que se corre de ser o no ser aceptado en el mercado.

3.3. Estructura de análisis.

La recopilación de la información debe ser sistemática. El método de recopilación debe ser objetivo y no tendencioso. Los datos recopilados siempre deben ser información útil. El objeto de la investigación siempre debe tener como objetivo final servir como base para la toma de decisiones.

La investigación de mercados tiene una aplicación muy amplia, por ejemplo, investigación de publicidad, de ventas, precios, diseños, envases, etc. Sin embargo, en los estudios de mercado para un producto nuevo las investigaciones se realizarán sobre productos similares ya existentes para tomarlos como referencia en las siguientes decisiones aplicables a la evolución del nuevo producto:

1. ¿Cuál es el medio publicitario más usado en productos similares al que se propone lanzar al mercado?

2. ¿Cuáles son las características promedio en precio y calidad?

3. ¿Qué tipo de envase es el preferido por el consumidor?

4. ¿Qué problemas actuales tienen tanto el intermediario como el consumidor con los proveedores de artículos similares y qué características le pedirían a un nuevo productor?

3.4. Pasos a seguir en la investigación.

a) Definición del problema.

b) Necesidades y fuentes de información.

c) Diseño de recopilación y tratamiento estadístico.

d) Procesamiento y análisis de datos.

e) Informe, el cual deberá ser veraz, oportuno y no tendencioso.

4. DEFINICION DEL PRODUCTO.

Debe hacerse una descripción exacta del producto o los productos que se pretenda elaborar. Esto debe ir acompañado por las normas de calidad que edita la Secretaría de Estado o Ministerio correspondiente. Ejemplo: ISO 9000.

En el caso de los productos alimenticios se anotarán las normas editadas por la secretaría de salud en materia de composición porcentual de ingredientes y aspectos micro – biológicos y aspectos microbiológico.

4.1. Naturaleza y uso del Producto.

Por su vida de almacén se puede clasificar en:

a. Duraderos (no perecederos). Ejemplo: Aparatos eléctricos, herramientas, muebles y otros.

b. No duraderos (perecederos). Ejemplo: Alimentos frescos y embazados.

Los productos de consumo ya sean intermedio o final. Se clasifican en:

a) De conveniencia: se subdividen en:

• Básicos (alimentos, cuyas compra se planea).

• Por impulso (alimentos, cuyas compras no se planean).

b) Productos que se adquieren por comparación: se subdividen en:

• Heterogéneos (como vinos, latas, aceites lubricantes).

• Heterogéneos (como muebles, autos, casas).

c) Productos que se adquieren por especialidad: como los servicios médicos, y los servicios relacionados con los automóviles.

d) Productos no buscados: (cementerios, abogados, hospitales)

e) Bienes de consumo intermedio (industrial)

f) Bienes de consumo final.

5. ANALISIS DE LA DEMANDA

5.1. Definición

Se entiende por demanda la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o solicita para buscar la satisfacción de una necesidad específica a un precio determinado

El análisis de la demanda tiene como objetivo principal medir las fuerzas que afectan los requerimientos del mercado, con respecto a un bien o servicio y como este puede participar para lograr la satisfacción de dicha demanda.

La demanda funciona a través de distintos factores:

1. La necesidad real del bien.

2. Su precio.

3. Nivel de ingreso de la población.

Para establecer un buen análisis de la demanda se tendrá que recurrir a la investigación de información proveniente de fuentes primarias y secundarias, como indicadores económicos y sociales.

En la demanda existen factores cualitativos los cuales se deben de analizar, pero antes se debe de desarrollar una investigación de campo la cual nos permita obtenerlos para llevar a cabo dicho análisis. Cuando no se cuento o en el caso no existe información histórica y estadística del producto que es el caso de muchos productos hoy en día, es entonces donde entra esta investigación y es el único método en el cual se podrá obtener los datos y la cuantificación de la demanda.

5.2. Para efectos de análisis, existen varios tipos de demanda

a. En relación con la oportunidad.

1. Demanda satisfecha: lo producido es exactamente lo que el mercado requiere.

2. Demanda insatisfecha: lo producido no alcanza a satisfacer al mercado

b. En relación con su necesidad.

1. Demanda de bienes social y nacionalmente necesarios: alimentación, vestido, vivienda

2. Demanda de bienes no necesarios o de gusto que es llamado el consumo suntuario: perfumes, ropa fina.

c. En relación con su temporalidad.

1. Demanda continua es la que permanece durante largos periodos: demanda de alimentos

2. Demanda cíclica o estacional es la que de alguna forma se relaciona con los periodos del año: circunstancias climatológicas o comerciales.

d. De acuerdo con su destino.

1. Demanda de bienes finales: bienes adquiridos directamente por el consumidor para su uso o aprovechamiento.

2. Demanda de bienes intermedios o industriales: son los que requiere un procesamiento para ser bienes de consumo final (maquila).

6. INFORMACIÓN DE FUENTES PRIMARIAS.

6.1. Cómo recopilar información:

Las fuentes primarias de informaciones están constituidas por el propio usuario o consumidor del producto, de manera que para obtener información de él es necesario entrar en contacto directo; esta se puede hacer en tres formas:

1. Observar directamente la conducta del usuario. Es el llamado método de observación que consiste en observar los hábitos del comprador en una tienda, por ejemplo. El inconveniente es que no sabemos los motivos que lo llevan a realizar la compra.

2. Método

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