Estudio de Pre-factibilidad, para la construcción del COMPLEJO TURISTICO “PURO VERDE”

INTRODUCCIÓN

El turismo es el acontecimiento económico y social más importante de nuestro siglo, un vigoroso generador de puestos de trabajo y bienestar económico, que utiliza bienes e insumos nacionales y u factor de integración social a nivel regional, nacional e internacional que relaciona los atractivos naturales de un pueblo con el interés de sus visitantes.

Existen grandes atractivos turísticos en nuestro país, y especialmente en Arequipa, por ejemplo:

• Su campiña que hermosa y dócil nos vinta a hacer pacíficamente visitada.
• El Cañón del Colca y Cotahuasi, que parecen querer encontrar los secretos de las entrañas resignadas de nuestro planeta.
• El Valle de los Volcanes que desafiante nos nuestra el poder y el capricho de la naturaleza.

-La ciudad misma que nos muestra orgullosa sus volcanes, y nos invita a ver en el cráter del Misti la pila bautismal de la ciudad, donde a falta de agua bendita, la lava hirviente se derramo sobre el valle. Saturada la tierra se formaron las canteras que dieron a la urbe de sillar la definición de “Ciudad Blanca”. No sé si nuestras raíces, parcializan nuestro juicio, pero no dudamos que generaciones pasadas, desde el más allá podrían decir con filial emoción “Mira lo que hicimos con tus entrañas petrificadas y tu fuego inextinguible”. Además, en pocas ciudades como en Arequipa se comprueba la veracidad de aquella definición de Marcel Poete “La ciudad es un ser viviente que posee un alma colectiva”, no son muchas las urbes con tan vibrante palpitación humana, y en cuanto a su espíritu, lo define el poeta en pocas palabras “La he visto, su alma es pura como limpio diamante”

Es necesaria entonces la creación de establecimientos hoteleros que puedan albergar a curiosos turistas ya que existen muy pocos y los que existen son de muy poca calidad. Remitiéndonos a la frialdad de las cifras, podemos ver que en provincias la situación se hace mucho más evidente y preocupante debido a que en zonas con grandes atractivos turísticos, no hay establecimientos hoteleros. En Caylloma 6 hoteles, en Castilla 1 hotel y en Cotahuasi no existe ninguno.

Después de un análisis del Sector Turístico Regional, del Sector Hotelero, hemos visto por conveniente presentar una alternativa para desarrollar un importante

circuito turístico de la Región: la creación de un Complejo Turístico en la Provincia de La Unión, distrito de Cotahuasi.

Con la creación de este complejo turístico se quiere promocionar los atractivos turísticos del valle de La Unión, brindar servicios de calidad, dando oportunidades de empleo a pobladores de la región y beneficiándola tambien con la inversión productiva que es necesaria para lograr estos fines.

Finalmente queremos mencionar la necesidad de crear una estrategia de desarrollo global para toda la Región Arequipa, ya que los atractivos son evidentes y es fácil incentivar la curiosidad de turistas nacionales y extranjeros e invitándolos a visitarnos nuevamente con una buena atención, excelente servicio, a fin de poner en Arequipa como lo que es: la Segunda Ciudad del Perú.

INDICE

INTRODUCCIÓN        1

CAPITULO 1        7

ANTECEDENTES Y OBJETIVOS DEL PROYECTO        7

1.1 Denominación, ubicación, naturaleza y extensión del Proyecto        7

1.1.1 Denominación        7

1.1.2    Ubicación        7

1.1.3   Naturaleza        8

1.1.4   Extensiones del Proyecto        8

1.2 Entidades y personal responsable de la promoción, y ejecución del proyecto        9

1.3     Objetivos        9

1.3.1 Objetivo General        9

1.3.2    Objetivos Específicos        10

CAPITULO II        11

ESTUDIOS DE MERCADO        11

2.1 Generalidades        11

2.2. Zona de Influencia del proyecto        12

2.3 Definición de los servicios que van a ser estudiados        13

2.4 Estudio de la Demanda        14

2.4.1 Identificación de los principales segmentos de mercado (demandantes)        14

1.El primer segmento de demandantes        15

2.El segundo segmento de demandantes        16

3. El tercer segmento        16

4. Este segmento – el cuarto –        17

2.4.2 Análisis de comportamiento histórico de la demanda        17

2.4.3 Perfil de demandantes (turista)        22

2.5 ESTUDIO DE LA OFERTA        23

2.5.1 Identificación de las principales empresas productoras que abastecen cada área geográfica        23

2.5.2 Localización de las empresas productoras        24

2.5.3 Producción Histórica        25

2.5.4 Precios y costos de productos y servicios        25

2.6 ESTUDIO DE LA COMERCIALIZACIÓN        27

2.6.1 Identificación de empresas intermediadoras        27

2.6.2 Formas de comercialización        28

2.6.2.1 Formas de promoción y publicidad        30

2.6.3 Relación entre las empresas productoras, las intermediarias y los demandantes finales        30

2.7 DETERMINACIÓN DEL MERCADO PARA EL PROPIO PRODUCTO        31

2.7.1 Previsión de los volúmenes a ser vendidos en cada segmento de mercado        32

2.7.2 Definición de la política de comercialización a ser adoptada por la empresa        33

2.7.2.1 Determinación de tus precios        33

2.7.2.2 Selección del sistema de promoción y marketing        35

2.7.2.3 Tácticas de venta        36

2.7.2.4 Estrategias de penetración en el mercado        37

CAPITULO III        39

TAMAÑO Y LOCALIZACIÓN DE PLANTA        39

3.1 Selección del tamaño de planta        39

3.2 Macro localización y micro localización        41

CAPITULO IV        42

INGENIERÍA DEL PROYECTO        42

4.1 Estudio previos de la ubicación del proyecto        42

4.2 Características físicas del proyecto        43

4.2.1 Terreno        43

4.2.2 Disposición interna de la planta        43

4.2.3 Requerimiento de insumos        45

4.2.4 Requerimiento de personal de servicio        45

4.3 Planificación de la ejecución del proyecto        46

CAPITULO V        47

ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN        47

5.1 Estructura Orgánica        47

5.1.1 Junta general de Socios        47

5.1.2. Administración        48

5.1.3 Secretaria        48

5.1.4 Contabilidad        48

5.1.5 Personal        49

5.1.5.1 Albergue        49

5.1.5.2 Otros Servicios        50

5.1.5.3 Restaurante        50

5.2 Organigrama del Complejo Turístico “Puro Verde”        51

5.3 Aspectos Legales        52

5.4 Factores que influyen en la calidad de servicio        53

CAPITULO VI        56

INVERSIÓN        56

6.1 Composición de la inversión        56

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