Evaluacion De Cargos

CAPACITACION Y EVALUACION DE CARGOS.

TRABAJO DE APLICACIÓN DE LA ASIGNATURA DE ADMINISTRACION III

DE LA CARRERA DE INGENERIA ( E ) EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS

ALUMNAS: Jocelyn Quiñones

Claudia Santibáñez

Natalia Vargas

PROFESOR: Rodrigo Pedraza

INDICE

PORTADA…………………………………………………………………………………0

INDICE………………………………………………………………………....................1

INTRODUCCION…………………………………………………………………………2

IMPORTANCIA DE LA CAPACITACION AL PERSONAL……………………………3

TIPOS DE CAPACITACION……………………………………………………………..8

SERVICIO NACIONAL DE CAPACITACION………………………………………….9

FRANQUICIAS TRIBUTARIAS DESTINADAS A LA CAPACITACION……………12

DEFINICION, UTILIDAD Y EJEMPLOS DE EVALUACION DE CARGOS...............16

CUESTIONARIO………………………………………………………………………….18

BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………………..22

CONCLUSION……………………………………………………………………………23

INTRODUCCION

En el siguiente trabajo de la asignatura de Administración III de la Carrera de Ingeniería en Administración de Empresa, se dará a conocer información con respecto a la Capacitación y Evaluación de Cargos, la función del Sence, la utilidad y beneficios del uso de las franquicias tributarias entre otros.-

Además se desarrollará un cuestionario con preguntas sobre los temas tratados las que servirán de guía para resumir los temas más importantes de la materia.-

IMPORTANCIA DE LA CAPACITACION AL PERSONAL

Para definir de forma clara el concepto de capacitación, mencionaremos dos herramientas empleadas por las empresas: adiestramiento y entrenamiento.

• Adiestramiento:

Es el proceso mediante el cual se estimula al trabajador a incrementar sus conocimientos, destreza y habilidad. A menudo está orientado de manera directa a las tareas y operaciones que van a ejecutarse.

• Entrenamiento:

Es la preparación que se sigue para desempeñar una función.

• Capacitación:

Es una herramienta fundamental para la Administración de Recursos Humanos, es un proceso planificado, sistemático y organizado que busca modificar, mejorar y ampliar los conocimientos, habilidades y actitudes del personal nuevo o actual, como consecuencia de su natural proceso de cambio, crecimiento y adaptación a nuevas circunstancias internas y externas.

Este último concepto abarca en profundidad un rango mucho más amplio de conocimientos, por lo tanto lo separaremos de los dos mencionados con anterioridad.

Es necesario capacitar a quienes se incorporan por primera vez a la empresa para que conozcan el sistema de funcionamiento de la organización y tengan una clara noción de la misión y objetivos.

La capacitación también se hace necesaria cuando se debe innovar en base a la nueva tecnología incorporada en el desarrollo de productos y servicios. Si se adquieren máquinas o sistemas computacionales avanzados es importante actualizar los conocimientos para avanzar con la productividad.

Otro tema relevante que es más personal y no menos importante tiene que ver con la motivación y el grado de satisfacción que presenta el miembro de una empresa. El individuo que está contento con la organización a la cual representa, se siente identificado con ella va a querer pertenecer mucho más tiempo a ella y sabe que si es necesario adquirir más conocimientos para obtener un cargo más elevado es muy probable que se capacite para conseguir un título profesional.

La capacitación en la actualidad representa para las unidades productivas uno de los medios más efectivos para asegurar la formación permanente de sus recursos humanos respecto a las funciones laborales que deben desempeñar en el puesto de trabajo que ocupan.

Su importancia radica en que comprende la adquisición del conocimiento, el fortalecimiento de la voluntad, la disciplina del carácter y la adquisición de todas las habilidades y destrezas requeridas por los colaboradores, para alcanzar la eficacia y excelencia en la realización de sus tareas, funciones y responsabilidades. El ingrediente esencial para alcanzar el éxito institucional hasta llegar a una excelencia - administrativa es la capacitación del personal.

Ninguna organización puede alcanzar el éxito sin cierto grado de compromiso y esfuerzo de sus miembros, sobre todo en un mundo como el de hoy donde los retos de competitividad, intensificados por la globalización de los mercados, obligan a las empresas e instituciones a aprovechar en mayor grado la iniciativa y creatividad de sus colaboradores.

La capacitación del personal es la respuesta a la necesidad que tienen las empresas o instituciones de contar con un personal calificado y productivo.

La obsolescencia (caída en desuso de máquinas, equipos y tecnologías), también es una de las razones por la cual, las instituciones se preocupan por capacitar a sus recursos humanos, pues ésta procura actualizar sus conocimientos con las nuevas técnicas y métodos de trabajo que garantizan eficiencia.

Para las empresas u organizaciones, la capacitación de recursos humanos debe ser de vital importancia porque contribuye al desarrollo personal y profesional de los individuos a la vez que redunda en beneficios para la empresa.

La capacitación favorece tanto a la organización como al personal:

Entre los beneficios que tiene la empresa con la capacitación se pueden enumerar los siguientes:

• Crear mejor imagen de la empresa

• Mejora la relación jefe subordinado

• Eleva la moral de la fuerza de trabajo

• Incrementa la productividad y la calidad en el trabajo.

Beneficios que obtienen los empleados con la capacitación:

• Elimina los temores de incompetencia

• Sube el nivel de satisfacción con el puesto

• Desarrolla un sentido de progreso

Mediante esta estrategia los colaboradores aprenden cosas nuevas, crecen individualmente, establecen relaciones con otros individuos, coordinan el trabajo a realizar, se ponen de acuerdo para introducir mejoras, etc., en otras palabras les convienen tanto al colaborador como empresa, por cuánto los colaboradores satisfacen sus propias necesidades y por otra parte ayudan a las organizaciones alcanzar sus metas.

La capacitación se ve reflejada en varios aspectos en el desarrollo de la empresa como:

• Productividad

Las actividades de capacitación ayudan a que los empleados adquieran nuevos conocimientos, actitudes y habilidades para lograr un desempeño optimo dentro de la empresa, es por esto que las empresas deben dar las bases para que sus trabajadores tengan la preparación necesaria y especializada que les permita desempeñar bien su trabajo y enfrentar en las mejores condiciones las tareas que se les encomiendan.- La capacitación debería darse tanto a los trabajadores nuevos como a los antiguos, debido a los cambios constantes en los sistemas de Producción y nuevas tecnologías que utilizan las empresas.-

• Calidad

La capacitación también incide en la calidad del trabajo que se realiza, ya que un trabajador que es capacitado tiene los conocimientos y habilidades necesarios para realizar las labores que se le encomiendan, y por lo mismo son menos propensos a cometer errores, lo que contribuye a elevar la calidad de la producción.-

• Salud y seguridad

Una adecuada capacitación ayuda a prevenir accidentes industriales, mien¬tras que en un ambiente laboral seguro puede conducir activida¬des más estables por parte del empleado.

• Dimensión psicológica

La capacitación genera un cambio de actitud en la persona, tanto para sus relaciones per-sonales como laborales, esto se ve reflejado en un trabajador que se siente más motivado, siente más confianza en sí mismo y su autoestima mejora.-

• Desarrollo personal

La Capacitación no solo genera beneficios para la empresa sino que también para el desarrollo personal del individuo. En el ámbito personal los trabajadores adquieren una mayor sensación de competencia, habilidades y un sentido de conciencia que son favorables para el desarrollo personal del trabajador.-

• Prevención de la obsolescencia

La capacitación continua es necesaria para mantener actualizados a los trabajadores de los avances en sus campos laborales respectivos, si la empresa por ejemplo crece en cuanto a tecnología se debe capacitar a los trabajadores para que no queden obsoletos frente a estos avances.-

• Supervivencia

La capacitación que es bien administrada influye de forma directa en la eficiencia de las organizaciones,

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