Evidencia 1 investigacion de operaciones

Sinopsis

El incremento de recursos operativos o cambios de gestión, para la reducción de costos operativos en un centro de distribución.

Cuando se desea tomar una decisión es muy importante tomar en cuenta todas las variables que tenemos en el proceso, debido a que una mala iniciativa nos puede generar un incremento en los costos de nuestra empresa.

Este caso nos presenta dos vertientes de las cuales se debe tomar una decisión, para atacar una problemática la cual es: reducir los costos de operación, se prevé un incremento de ventas del 34% en los próximos dos años, y esto nos lleva a la utilización de más recursos para poder cumplir nuestro objetivo y eso nos genera más costos.

La lectura nos arroja que conforme el negocio va creciendo se vuelve todo mas complejo, en otras palabras, posiblemente estén creciendo de manera exponencial y la administración no esta creciendo a la par, lo cual ocasiona un rezago en la organización.

Además de que la organización no es la adecuada, debido a que con un análisis que ellos realizaron concluyeron que reacomodando el almacén se reducen los movimientos y esto conlleva a la reducción de gastos de operación.  

Preguntas detonantes

1.- ¿Cuál es el costo operativo esperado para el crecimiento de ventas en dos años?

Información

De a cuerdo con los datos leídos en la lectura la empresa tiene distintos tipos de gastos, entre los cuales están:

• Costo de montacargas
• Costo de operadores
• Gasto total

De los cuales se puede decir que el gasto total en un mes normal es de $504,000 y en meses de ventas altas asciende hasta $569,000 esto ultimo por el incremento de ventas.

De acuerdo con las proyecciones que se tienen para el incremento de las ventas, los costos mensuales del operador incrementarían hasta $13,000, el del montacargas sería de $58,000 y el costo del montacargas es de $35,000.

En caso de que decidan realizar una inversión los costos serían completamente distintos porque ya sería una inversión y esta puede recuperarse, entre las cosas que abarcan son:

• Reordenamiento físico: $1,250,000
• Implementación de software: $689,000
• Sistema de preparación de pedidos: $1,030,000

Argumentación:

Para realizar una inversión sobre un proyecto se debe de revisar todas las variables que pudieran afectar a nuestro proceso, entre ellas esta el costo beneficio, de acuerdo con Guajardo (2008) establece que “Los beneficios derivados de la información deben exceder el costo de obtenerla” pág. 37. Entonces la empresa antes de realizar cualquier inversión debe considerar cuál es el costo beneficio de cualquier decisión que decida tomar.

Los costos que se tienen actualmente por mes son los siguientes (no se considera temporada alta):

• Costo de montacargas: $348,000
• Costo de operadores: $156,000
• Gasto total: $504,000

Si se decide adquirir un montacargas y tres operadores más cada año los costos promedios serían los siguientes:

• Costo de montacargas: $35,000
• Costo de operadores: $39,000
• Montacargas: $58,000

• Total, por mes: $132,000
• Total, por año: $1,584,000
• Total, por dos años: $3,168,000

Si se decide reorganizar el centro de distribución según las etapas consideradas los costos en un lapso de dos años serían los siguientes:

• Reordenamiento físico: $1,250,000
• Implementación de software: $689,000
• Sistema de preparación de pedidos: 1,030,000
• Total: $2,969,000

Conclusión:

De acuerdo con los datos obtenidos yo me inclinaría por optar reorganizar el centro de distribución según las etapas consideradas, debido a que el costo de operación es de $2,969,000 a comparación de que si se contrata a más personal y se compra un montacargas por año el costo asciende a $3,168,000.

2.- ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de cambiar la gestión de un centro de distribución?

Información:

De acuerdo con la información que nos arroja el caso nos informa que la organización del centro de distribución no es la adecuada por las siguientes razones:

• No se cuenta con una trazabilidad de entradas y salidas, esto significa que no cuentan con algún procedimiento para efectuar las actividades que conlleva el éxito o fracaso de esta área de trabajo.
• No se maximiza la utilización de los operadores, con esto nos damos cuenta que posiblemente no se cuente con un balance de líneas para poder adecuar los operadores a sus actividades con un tiempo de ciclo adecuado.
• No se minimiza el costo total de las operaciones, en otras palabras, se tiene un descontrol en el gasto y al final todo esto influye en el costo total.

Argumentación

Son muchas las ventajas que se pueden obtener al tener una mejor organización, existen distintas herramientas que nos pueden ayudar, de a cuerdo con Niebel (2014) establece que un diagrama de flujo de proceso nos puede brindar ciertos beneficios, entre los cuales están:

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