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Evidencia de aprendizaje- planeacion estrategica


Enviado por   •  10 de Junio de 2021  •  Trabajos  •  1.526 Palabras (7 Páginas)  •  351 Visitas

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Licenciatura: Gestión y administración de PyME

4to semestre

Alumno: Alejandro Valentín Chávez Pardo

Actividad 1

Marco filosófico y diagnóstico

Asignatura: Planeación Estratégica

Docente: Tricia Lorena García Santana

Indice

Introducción

La planificación estratégica es fundamental para desarrollar una visión de mediano y largo plazo para una pyme para así, conseguir los objetivos planteados, planificar es lo que permite que la empresa se organice, haga los procesos más eficientes

Este es un trabajo que puede – y debe – ser desarrollado por cualquier negocio, independientemente de su porte o segmento de actuación. Al final, así como todas las empresas necesitan crecer y alcanzar objetivos, también es necesario organizarse y elaborar un plan de acción que sea coherente.

La planificación estratégica debe ser un proceso que involucre a todos los equipos y niveles de la pyme o empresa. Para que la planificación estratégica sea eficaz, es necesario tener un cronograma y seguir algunos pasos específicos como lo vimos en la unidad pasada.

Primordialmente se necesita una misión, visión y valores. Es por eso que la filosofía de la empresa es tan importante y debe tomarse en serio.

Como se mencionó el primer paso implica mirar dentro de la empresa y para el mercado para entender el momento actual. Es decir, el FODA y realizar un Cuadro PESTEL lo cual se aplicara a partir de esta unidad prácticamente en una micro pyme llamada Mueblería Spazio.

Mueblería Spazio

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Es una PyME100% mexicana, dedicada a la fabricación y venta de muebles para el hogar u oficina, ubicada en San Andrés Totoltepec, Tlalpan, CDMX

Misión

Ofrecer a nuestros clientes productos de alta calidad, estilo y elegancia a un precio justo, procurando su satisfacción mediante un servicio personalizado, en un ambiente agradable.

Visión

Ser una empresa líder en la venta, comercialización y distribución de muebles para el hogar, oficina y accesorios de mayor innovación, valor, prestigio y elegancia a nivel nacional para continuar creciendo a mercados específicos, ofreciendo a nuestros clientes precios competitivos con el mejor servicio y de excelente calidad.

Valores 

  • Elegancia
  • Responsabilidad
  • Innovación
  • Honestidad.
  • Calidad
  • Puntualidad
  • Pasión
  • Competitividad
  • Trabajo en equipo
  • Orientación al cliente
  • Responsabilidad social.

FODA

Fortalezas

F.1    Ofrece muebles de calidad y diferentes diseños

F.2   Se ofrece una garantía al comprador

F.3   Atención personalizada y detallada.

F.4   Se ubica en una buena zona

F.5   Hacen envíos a domicilio

F.6   Amplia variedad en catálogo

F.7   Excelente atención y servicio

F.8   Accesibilidad en formas de pago

F.9   Buena administración de capital

Oportunidades

O.1    Se ubica en zona rural en la que existe gran número de construcciones de casas próximas a amueblar

O.2    Se ubica en zona en la que a la gente les gustan los muebles de madera

O.3    Apoyo de gobierno de CDMX a micropymes     

O.4    Gran variedad de proveedores muebleros

O.5   Apoyo de redes sociales para ampliar el mercado 

O.6   Gran demanda de muebles a nivel nacional e internacional 

Debilidades

D.1   Terminado delicado debido al material económico

D.2   Poco personal para demanda

D.3   Local comercial pequeño

D.4   No contar con página de internet

D.5   Poca experiencia al contar con 3 años en el mercado

D.6   Limitado equipo de entrega

D.7   Dependencia de proveedores

D.8   Aun no se encuentran dados de alta en hacienda 

Amenazas

A.1   COVID-19

A.2   En la zona existe mucha competencia 

A.3   La competencia malbarata el trabajo

A.4   Clima variado que reduce gente en las calles

A.5   Clima afecta la madera

A.6   Delincuencia

A.7   Falta de confianza de clientes nuevos

PESTEL

Político

  • Cada cambio de gobierno tiene cierta injerencia sobre la micro pyme debido a que se genera un lento crecimiento económico en el primer año
  • A los empleados de gobierno se les facilitan apoyos con vales, los cuales resultan otro medio de pago para la mueblería
  • El gobierno genera apoyo a pymes  

Económico

  • Tasa de empleo baja en el país
  • Devaluación y reevaluación de la moneda lo que genera cambio en precios
  • Financiación de empresas a pymes

Social

  • La zona en la que se encuentra el nivel de educación que predomina es bachillerato
  • En la zona que aún es considerada rural les gustan los muebles de madera.
  • Al considerarse aún un pueblo el nivel de comunicación es mayor y hay más confiabilidad entre clientes

Tecnológico

  • Tiene poco conocimiento del marketing digital
  • La zona aun no es muy común las compras en línea

Ecológico

  • Existe gran protección de árboles y tala de árboles en la zona por lo que la gente aún no confianza en que el negocio tiene madera de calidad

Legislativo

  • El registrar una marca lleva varios procesos por la cual no se han registrado
  • Existe gran protección y leyes ambientales a la madera y árboles. 

Matriz FODA Cruzado

Estrategias

Matriz FODA

cruzado

Fortalezas

F.1    Ofrece muebles de calidad y diferentes diseños

F.2   Se ofrece una garantía al comprador

F.3   Atención personalizada y detallada.

F.4   Se ubica en una buena zona

F.5   Hacen envíos a domicilio

F.6   Amplia variedad en catálogo

F.7   Excelente atención y servicio

F.8   Accesibilidad en formas de pago

Debilidades

D.1   Terminado delicado debido al material económico

D.2   Poco personal para abastecer demanda

D.3   Local comercial pequeño

D.4   No contar con página de internet

D.5   Poca experiencia al contar con 3 años en el mercado

D.6   Limitado equipo de entrega

D.7   Dependencia de proveedores

D.8   Aun no se encuentran dados de alta en hacienda 

Oportunidades

O.1    Apoyo de gobierno de CDMX a micro pymes     

O.2    Gran variedad de proveedores en el país

O.3   Aumento de redes sociales para Pymes y empresas

O.4   Gran demanda de muebles a nivel nacional e internacional 

Estrategia FO

E1- F.6/O.4 Abrir nueva sucursal aprovechando la demanda

E2- F.5/O.3 Tener presencia en redes sociales con estregas a domicilio

. 

 Estrategia DO

 E1- D.4/O.3 Aprovechar las redes sociales y la accesibilidad de las ventas en línea  

E2- D.2/O.1 Contratar más personal con ayuda de apoyos del gobierno, así como capacitarlos

Amenazas

     

A.1   COVID-19

A.2   En la zona existe mucha competencia 

A.3   La competencia malbarata el trabajo

A.4   Clima variado que reduce gente en las calles

A.5   Clima afecta la madera

A.6   Delincuencia

A.7   Falta de confianza de clientes nuevos

Estrategias FA

E1- F.3/A.7 Capacitar al personal para brindar confianza a nuevos clientes

E2- F.1/A.2 Resaltar atributos y calidad de los muebles ante la competencia

 

Estrategias DA

E1- D.1/A.2 Cambiar de proveedores de barniz para tener ventaja competitiva.

Plan de acción

...

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