Evolución del pensamiento administrativo. Elton Mayo

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL RAFAEL MARÍA BARALT

SANTA ANA DE CORO; EDO FALCÓN

INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN

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INDICE

• INTRODUCCIÓN

1. Escuela clásica según Frederick W. Taylor y Henry Fayol

- Fundamentos: Enfoque en la eficiencia y la estructura organizativa.

- Técnicas: Estudio de tiempos y movimientos, principios de administración.

- Aportes: Establecimiento de principios de administración científica y funciones administrativas.

- Limitaciones: Enfoque excesivo en la tarea y la estructura, falta de consideración por aspectos humanos.

- Valores institucionales: Eficiencia, estructura clara y jerarquía.

2. Escuela de las relaciones humanas según Elton Mayo

- Fundamentos: Enfoque en el impacto de las relaciones sociales en el trabajo.

- Técnicas: Experimentos de Hawthorne, enfoque en el factor humano.

- Aportes: Reconocimiento de la importancia de las relaciones y el factor humano en la productividad.

- Limitaciones: Enfoque limitado en la estructura organizativa y aspectos técnicos.

- Valores institucionales: Valoración del factor humano, enfoque en el bienestar del empleado.

3. Escuela neo-clásica. Los teóricos de la departamentalización: Urwick y Gulick; Mooney y Reilly

- Fundamentos: Enfoque en la estructura organizativa y la departamentalización.

- Técnicas: Principios de organización, enfoque en la coordinación.

- Aportes: Desarrollo de principios de organización y coordinación.

- Limitaciones: Enfoque limitado en aspectos humanos y sociales.

- Valores institucionales: Coordinación eficiente, claridad en las responsabilidades.

4. Escuela Burocrática según Max Weber

- Fundamentos: Enfoque en la racionalidad, reglas y procedimientos.

- Técnicas: Estructura burocrática, jerarquía clara, reglas formales.

- Aportes: Desarrollo de principios de burocracia, énfasis en la racionalidad.

- Limitaciones: Rigidez, resistencia al cambio, enfoque excesivo en reglas.

- Valores institucionales: Racionalidad, claridad en los procedimientos.

5. Teoría de sistemas según Ludwig von Bertalanffy

- Fundamentos: Enfoque en los sistemas como entidades complejas e interrelacionadas.

- Técnicas: Análisis de sistemas, enfoque holístico.

- Aportes: Reconocimiento de la interdependencia y complejidad de los sistemas.

- Limitaciones: Dificultad para aplicar en contextos específicos, enfoque abstracto.

- Valores institucionales: Visión holística, comprensión de las interrelaciones.

6. Enfoques de sistemas cooperativos sociales

- Fundamentos: Enfoque en la cooperación y colaboración entre individuos y grupos.

- Técnicas: Fomento del trabajo en equipo, desarrollo de relaciones colaborativas.

- Aportes: Promoción del trabajo en equipo y colaboración.

- Limitaciones: Posible conflicto con enfoques individualistas, dificultad para implementar en ciertos contextos.

- Valores institucionales: Colaboración, trabajo en equipo, empatía.

7. Enfoque de comportamiento de grupo

- Fundamentos: Enfoque en el comportamiento colectivo y dinámicas grupales.

- Técnicas: Análisis de dinámicas grupales, fomento de la cohesión.

- Aportes: Comprensión del impacto del grupo en el comportamiento individual, desarrollo de estrategias para mejorar la dinámica grupal.

- Limitaciones: Enfoque limitado en el individuo, posible ignorancia de aspectos técnicos.

- Valores institucionales: Cohesión grupal, trabajo colaborativo.

8. Enfoque del comportamiento interpersonal

- Fundamentos: Enfoque en las interacciones individuales y relaciones interpersonales.

- Técnicas: Desarrollo de habilidades sociales, comprensión de dinámicas interpersonales.

- Aportes: Mejora de las relaciones interpersonales, fomento del entendimiento mutuo.

- Limitaciones: Posible falta de atención a aspectos organizativos, limitado impacto a nivel sistémico.

- Valores institucionales: Comunicación efectiva, relaciones interpersonales saludables.

9. Enfoque de las 7-S según Mc Kinsey

- Fundamentos: Enfoque en siete elementos clave para el éxito organizativo.

- Técnicas: Análisis de estrategia, estructura, sistemas, personal, etc.

- Aportes: Comprensión holística de la organización, identificación de áreas clave para el éxito.

- Limitaciones: Posible rigidez, enfoque limitado en aspectos emergentes.

- Valores institucionales: Equilibrio entre los siete elementos, alineación estratégica.

10. Enfoque de Calidad Total según Deming, Juran, Crosby y Kaouro Ishikawa

- Fundamentos: Enfoque en la mejora continua, calidad y satisfacción del cliente.

- Técnicas: Control de calidad, mejora continua, enfoque en la satisfacción del cliente.

- Aportes: Desarrollo de principios y técnicas para la mejora de la calidad.

- Limitaciones: Posible resistencia al cambio, enfoque excesivo en la calidad a expensas de otros aspectos.

- Valores institucionales: Calidad, satisfacción del cliente, mejora continua.

11. Enfoque de la Reingeniería según Hammer y Champy

- Fundamentos: Enfoque en la reestructuración radical de procesos organizativos.

- Técnicas: Rediseño de procesos, eliminación de actividades redundantes.

- Aportes: Enfoque en la optimización radical de procesos, eliminación de ineficiencias.

- Limitaciones: Posible resistencia al cambio, impacto en la cultura organizativa.

- Valores institucionales: Innovación, eficiencia, adaptabilidad.

12. La globalización

- Fundamentos: Proceso de interconexión e interdependencia a nivel mundial.

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