Examen transversal. Administración estratégica Empresa Concha y Toro S.A.

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Examen transversal Administración estratégica

Empresa Concha y Toro S.A.

Alumnos: Judith Díaz, Juli Palacios.

Profesor: René Mauricio Reyes Ramírez

Asignatura: Administración Empresarial.

Fecha de presentación: 01-noviembre de 2020

Resumen Ejecutivo (no más de 1/2 página)

Un buen resumen debe permitir al lector identificar, en forma rápida y precisa, el contenido básico del trabajo; no debe tener más de 250 palabras y debe redactarse como si el trabajo ya estuviera realizado y en tercera persona. En un solo párrafo finalizando con una frase concluyente. No debe aportar información o conclusión que no está presente en el texto No incluye referencias bibliográficas ni anexos. Se explicita el problema que se investiga, hipótesis y objetivos.

En general, el resumen debe:

Dar contexto al título (baja del título o su explicación), plantear el principal objetivo (ola pregunta), su hipótesis o supuesto principal y el alcance de la investigación. 

Describir la metodología empleada. Incluyendo los sujetos del estudio.

Explicitar el principal resultado

Explicitar la principal conclusión

Índice

1.        Introducción        5

1.1.        Descripción de la Empresa (Reseña Histórica)        5

1.2.        Principales Hitos de la Empresa        5

1.3.        Describa factores estratégicos de la empresa tales como:        5

1.4.        Objetivos        5

2.        Desarrollo del Análisis Estratégico        5

2.1.        Análisis del Macro entorno (Variables PESTA)        5

2.1.1.        Variables Políticas        5

2.1.2.        Variables Económicas        5

2.1.3.        Variables Socio-culturales        5

2.1.4.        Variables Tecnológicas        5

2.1.5.        Variables Legales        5

2.1.6.        Oportunidades        6

2.1.7.        Amenazas        6

2.2.        Análisis del Micro entorno (5 Fuerzas de Porter)        6

2.2.1.        Amenaza de los nuevos competidores        6

2.2.2.        Poder de negociación de los clientes        6

2.2.3.        Amenaza de productos y servicios sustitutivos        6

2.2.4.        Poder de negociación de los proveedores        6

2.2.5.        Rivalidad entre los competidores existentes        6

2.2.6.        Oportunidades        6

2.2.7.        Amenazas        6

2.3.        Análisis Interno        7

2.3.1.        Cadena de Valor        7

∙        Descripción entre las actividades        7

∙        Creación de valor con el margen        7

∙        Ventaja competitiva desarrollada        7

2.3.2.        FODA        7

3.        Conclusión        8

4.        Anexos        8

4.1.        Anexo 1        8

4.2.        Anexo 2        8

1. Descripción de la Empresa (Reseña Histórica)

Viña Concha y Toro es una de las principales empresas productora de vinos de Latinoamérica con una importante y destacada posición entre las compañías más importantes de la industria en el mundo.

Los orígenes de Viña Concha y Toro S.A. se remontan hacia el año 1883 cuando el señor Don Melchor Concha y Toro destacado político y empresario chileno de la época funda la compañía la que trascurridos algunos años se constituirá como sociedad anónima específicamente el 31 de diciembre del año 1921, ampliando su razón social a productora vitivinícola general.

En 1993 sus acciones comienzan a ser trazadas en la bolsa de comercio de Santiago y efectúa su primera exportación.

Tras el lanzamiento de Casillero del diablo en 1966 y don Melchor en 1987 Viña Concha y Toro empieza ser reconocido por sus vinos iconos en la industria, reconocimiento que se incrementaría tras la creación de Viña Cono Sur y por ser la primera empresa vitivinícola en transar sus acciones en la bolsa de Nueva York en 1994.

Paulatinamente la compañía fue adquiriendo marcas, fundando viñedos, bodegas, creando filiales y firmando acuerdos lo que hoy la posicionan como una de las empresas más reconocidas en la industria con certificaciones y reconocimientos.

Concha y Toro se encuentran presente en más de 130 países y cuenta con más de 11600 hectáreas de viñedos en Chile, Argentina y Estados Unidos.

1. Principales Hitos de la Empresa

• (1997) Firma joint Venture con Baron Philippe de Rothschild para producción de Alma Viva.
• (2001) Creación de primera filial de distribución en UK.

• (2010) Firma estratégica con el equipo de futbol inglés Manchester United.

• (2011) Adquisición de Fetzer Vineyards en California, EEUU, viña pionera en prácticas sustentables.
• (2011) Concha y Toro es elegida la marca de vino más admirada del mundo, según Drinks international.
• (2012) Recibe certificación Carbono neutral

• (2013) Obtiene certificación de sustentabilidad de vinos de Chile.

• (2014) Inauguración del centro de investigación e innovación.

1. Describa factores estratégicos de la empresa tales como:

• Misión

• Producir vinos cuyos estándares de calidad sean los más altos de la industria internacional.

• Entregar productos seguros a nuestros consumidores, manteniendo y vigilando los sistemas de inocuidad de los productos que se elaboran y cumpliendo con los requisitos legales en Chile y en los mercados hacia los cuales exportamos.

• Entender las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, esforzándonos permanentemente por cumplir y superar lealmente sus expectativas.

• Conducir y mejorar continuamente las relaciones comerciales con nuestros clientes, productores y proveedores, así como sus operaciones y sistemas en todas las etapas de elaboración, distribución y venta.

• Crear y promover una relación saludable con el consumo de vino, el cual se basa en el consumo consciente y responsable, moderado y restringido en los casos en que éste represente un riesgo para la salud personal o del resto de la sociedad.

• Trabajar con un especial cuidado y respeto al medio ambiente, con un manejo sustentable de sus recursos y de manera socialmente equitativa con nuestros trabajadores y la comunidad a la cual pertenecemos.

• Brindar oportunidades laborales a nuestros trabajadores actuales y potenciales, sin discriminación y en igualdad de condiciones.

• Promover el compromiso de los trabajadores en un ambiente constructivo y aportar a su desarrollo profesional a través de la capacitación, incentivando el aprendizaje de conocimientos y habilidades orientadas a maximizar su desempeño.
• Fomentar y mantener un lugar de trabajo inspirador, enriquecedor y gratificante para cada trabajador de Viña Concha y Toro, potenciando el desarrollo profesional y protegiendo la salud e integridad física, en un ambiente seguro.

• Visión

•  Viña Concha y Toro aspira ser una empresa líder global, centrada en el consumidor con foco en el desarrollo de marcas de vino premium.

• Valores

• Integridad
• Transparencia
• Compromiso
• Respeto
• Buen uso de recursos
• Trato justo
• Cuidado al medioambiente

• Objetivos estratégicos

 Modelo productivo:

• Garantizar, a través de un modelo agrícola y enológico de excelencia, la producción y la elaboración de vinos de calidad.
• Fortalecer un supply chain innovador, eficiente en costos, que satisfaga las expectativas de nuestros clientes.

Marcas

• Desarrollar y fortalecer marcas premium que potencien el crecimiento global con foco en el conocimiento profundo de consumidores y mercados.
• Mantener el posicionamiento y participación de mercado de marcas categoría Protect.
• Simplificar y unificar un portfolio de marcas multiorigen (Chile, Argentina, EEUU) con un posicionamiento claro y estratégico.

Mercados

• Mantener la competitividad y liderazgo de nuestra distribución y alcance global.
• Desarrollar y mantener fuertes relaciones con clientes y distribuidores clave.
• Focalizar estrategia comercial en mercados prioritarios (importantes en valor hoy y de alto potencial futuro).

Habilitadores claves

• Contar con áreas de apoyo de clase mundial, integradas y orientadas a una gestión de excelencia.
• Desarrollar procesos para una toma de decisiones efectiva y ágil de manera sistemática y herramientas que habiliten la toma de decisiones estratégicas.

• Organigrama

1. Objetivos

• Objetivos estratégicos
• Objetivos tácticos
• Objetivos Operacionales

1. Desarrollo del Análisis Estratégico

1. Análisis del Macro entorno (Variables PESTA)

1. Variables Políticas

• Gobierno al mando, en apoyo con empresarios, por lo tanto, impuestos son bajos.

1. Variables Económicas

• PIS, creció en un 3,5% en el año 2019, gran oportunidad de mayores ingresos.
• Baja en las tasas de intereses de créditos comerciales e hipotecarios.
• Alza del dólar, afecta en las compras a los proveedores internacionales.

1. Variables Socio-culturales

• Cambio de hábito en los clientes, al preferir productos que no contengan plástico.
• 2
• 3

1. Variables Tecnológicas

• 1
• 2
• 3

1. Variables Legales

• 1
• 2
• 3

1. Oportunidades

• 1
• 2

1. Amenazas

• 1
• 2

1. Análisis del Micro entorno (5 Fuerzas de Porter)

1. Amenaza de los nuevos competidores

• 1
• 2
• 3

1. Poder de negociación de los clientes

• 1
• 2
• 3

1. Amenaza de productos y servicios sustitutivos

• 1
• 2
• 3

1. Poder de negociación de los proveedores

• 1
• 2
• 3

1. Rivalidad entre los competidores existentes

• 1
• 2
• 3

1. Oportunidades

• 1
• 2

1. Amenazas

• 1
• 2

1. Análisis Interno

1. Cadena de Valor

• Actividades primarias

• Logística de entrada

• 1
• 2

• Operaciones

• 1
• 2

• Logística de salida

• 1
• 2

• Marketing y ventas

• 1
• 2

• Servicio post-venta

• 1
• 2

• Actividades de apoyo

• Infraestructura de la empresa

• 1
• 2

• Gestión de R.R.H.H.

• 1
• 2

• Desarrollo de tecnología

• 1
• 2

• Abastecimiento

• 1
• 2

• Descripción entre las actividades

• Creación de valor con el margen

• Ventaja competitiva desarrollada

1. FODA

• Fortalezas

• 1
• 2

• Oportunidades

• 1
• 2

• Debilidades

• 1
• 2

• Amenazas

• 1
• 2

1. Conclusión

½ a 1 página.

1. Anexos

1. Anexo 1

2. Anexo 2

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