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FISH! Resumen


Enviado por   •  9 de Junio de 2015  •  Síntesis  •  1.414 Palabras (6 Páginas)  •  337 Visitas

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FISH!

Resumen

Fish es una parábola, un relato inventado sobre la manera en que podemos descubrir la fuente profunda de energía, creatividad y pasión que existe dentro de todos nosotros cuando aprendemos a amar lo que hacemos, incluso si en ese momento no estamos haciendo exactamente lo que amamos.

Fish se inspiró en un negocio que es mundialmente famosa por su increíble energía y compromiso de servicio - el Pike Place Fish Market. Se estudiaron las pescaderías e identificaron cuatro prácticas sencillas que ayudan a traer nueva energía y compromiso con su trabajo.

• Proporcionar un servicio increíble que hace que los clientes quieren volver una y otra

vez.

• Construir una cultura donde los empleados les encanta dar lo mejor cada día.

• Construir líderes efectivos que inspiran con su ejemplo.

• Mejorar el trabajo en equipo y fomentar la confianza.

Buena parte de la población dedica el 75% de su vida adulta, durante la vigilia, a actividades de trabajo relacionadas con el trabajo: prepararse para ir al trabajo, dirigirse al trabajo, trabajar, pensar en el trabajo y relajarse después del trabajo. Si se dedica tanto tiempo, deberíamos poder disfrutar con ello y sentirnos llenos de energía. Sin embargo, hay demasiada gente que dedica todo ese tiempo al trabajo a cambio de satisfacer sus necesidades en otra parte.

Cuando se crean empleados con las necesidades de la organización (dispuestas a todo) y propias necesidades como trabajadores son las mismas, ponen en marcha las fuerzas del trabajo para poder alcanzar la creatividad, pasión, flexibilidad, entusiasmo y a su ves creas administradores entusiastas.

La historia de Pike Place, el mercado de pescado más famoso del mundo, es estupenda. Pero este libro no es una guía para vender más pescado; es una historia de amor que puede ocurrir, también en vuestra empresa.

Desarrollo

Es una historia increíble que fue firmada por John Christensen. Trata de enseñarnos a amar a nuestro trabajo a desempeñarnos lo máximo para alcanzar a las metas propuestas.

Mary Jame trabajaba 3 años en la empresa y se había ganado una gran fama de supervisora responsable en el trabajo en lo que ella lo encomendaran savia que el trabajo terminado a tiempo sería de óptima calidad, A Mary Jean le pasaron a la tercera planta para ella era tan triste porque se dio cuenta que todo lo que dicen de la tercera, planta era verdad pero ella estaba dispuesta a cambiar el ambiente entre ellos se puso a conversar y les pregunto porque están aquí y les respondió por 3 cosas, el sueldo, la seguridad y la jubilaciones, Mary sorprendida de lo que le dijeron, ellas les dijo varias preguntas ¿Saben que esa seguridad con la que sueñan podría ser un espejismo? ¿Comprenden que todos tenemos que cambiar para competir en un mercado de servicios financieros que se consolida a gran velocidad? ¿Son conscientes de que, si no cambian algún día tendrán que buscar otro empleo?

Pero Mary se dio cuenta que tenían también la culpa del Jefe Bill porque él también les echaba la culpa a la tercera planta y no se preocupó por dar soluciones, los llamo vertedero de energía toxica pero Mary en su mente escucho que le decía que debe hacer algo por la tercera planta.

Mientras iba caminando escucho unas voces y risas y se dio cuenta que había en mercado en el cual había un puesto de pescado llamado Enrike Place, y quiso irse pero en su mente paso una voz que le dijo quédate un rato y se fue al grupo y le saludaron diciendo buenas tardes. Mary se dio cuenta que en su lugar había una energía total porque los trabajadores estaban felices en su trabajo tenían muchos años pero lo que hacían ellos vendían pescado y se sentían muy felices.

Uno de los empleados que era muy joven y simpático le vio y le dijo que pasa no tienes yogurt y le ofreció un yogurt que le sobraba y tenía en bolso.

Mary fue donde Bill y se fue un poco brava y le dijo que dijeran en la conferencia y le dijo que tenía una cita y escucharon que decía que deben ser estudiantes como los demás.

El vicepresidente de la empresa se dio cuenta que First necesitaba una inyección de energía y entusiasmo con las clases para mejorar la productividad, conservar un empleado con éxito prestar un buen servicio a los clientes.

Mary les converso a los empleados de la tercera planta de su vida, cuando ellos llegaron con su familia a esa ciudad pero su vida era muy dura porque su marido Don murió y no le alcanzaba el dinero pero ella siempre pensó en trabajar para salir adelante pero nunca se olvidó de la frase de su marido “la vida demasiada valiosa para desperdiciar hasta la jubilación”.

Yo creo que podemos hacer de ese lugar un sitio mejor para trabajar.

Nos enseña cómo debemos tener la energía total para desenvolvernos en el trabajo atender bien a los demás clientes.

Conclusión

La lectura de este libro nos ha ayudado a comprender que al trabajo no se le debe ver y hacer solo como una responsabilidad sino también con amor y pasión a lo que se va realizar, así no sea el trabajo que más te guste realizar.

La reflexión que me ha dejado este libro no solo ha sido a nivel grupal sino personal en el habla de la actitud del ser humano como se debe de reaccionar ante situaciones difíciles. Muchas veces no se es conforme con lo que se hace pensando en que no es lo que se quiere realizar sin saber que se puede realizar de la manera más satisfactoria aplicando la voluntad de hacerlo. Se comprende que no es necesario buscar un trabajo por grupo perfecto para desarrollar cualquier trabajo sino tener la voluntad, actitud, y motivación necesaria para ejecutarla.

No se debe esperar que los demás cambien por ti sino hacerlo por sí mismo buscar en su interior el yo del sí puedo y contagiar los que están a tu alrededor. No dejar de perseguir una meta trazada por muy fuerte que sean las circunstancias en que se encuentre.

Tener fe en sí mismo en que los objetivos que te trace se lograran manteniendo siempre una actitud positiva y siempre buscar soluciones a los problemas no huir de los problemas sino buscarle soluciones a los mismos siempre tendremos la oportunidad de elegir como será la actitud en nuestro trabajo nadie decide por uno mismo tener un espíritu de amar en el momento de querer realizar las cosas tener el coraje la actitud y la voluntad de querer cambiar en el momento de empezar una nueva era nunca perder la confianza en sí mismo darse cuenta de lo linda que es la vida y el mundo para desaprovechar ni un minuto de la misma al momento de hacer una elección creamos una obra de arte a partir de ese momento ya somos artistas aportando a la fe de crear cada día de manera más ameno nunca dejar de aprender y crecer de forma permanente nunca dejar que nuestro reloj de motivación se pare sino siempre darle cuerda para que siempre este en movimiento explotar al máximo la energía , talento , fuerza y cualidades que poseemos siempre ser un líder de sí mismo lleno de entusiasmo confianza , fe , y esperanza para disfrutar aprendiendo y creciendo de las cosas que hacemos día a día tener seguridad de sí mismo y entra en contacto con los compañeros y crear sentimientos positivos que nos lleven al éxito del trabajo en grupo siempre estar presente con una actitud alegre y positiva no dejar escapar las oportunidades que te ofrece la vida tratar de aprovecharla al máximo tener en cuenta lo mejorable en lo que se esté fallando buscar estrategias y técnicas que aclaren cualquier tipo de dudas tomar lo bueno del pasado vivir al máximo el presente con una actitud para poder encontrarnos con un futuro lleno de éxitos elegir una iniciativa responsable y disfrutar de lo que hacemos antes de querer motivar a alguien motivarnos a sí mismo.

Una parte importante de nuestra vida se desarrolla en el trabajo por esta razón es imprescindible disfrutar de ello. Este libro nos invita a reflexionar para realizarnos como personas y como profesionales, intentar hacer la vida más agradable.

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