Final direccion general
Enviado por vereaguiar • 29 de Septiembre de 2020 • Apuntes • 1.191 Palabras (5 Páginas) • 88 Visitas
1er parcial DIRECCION GENERAL
En cual de las 5 fuerzas de Porter se ubica la experiencia que necesita mc donals para entrar al mercado de comida rápida?
- Poder de proveedores
- Poder de consumidores
- Barrera de entrada
- Barrera de salida
- Nivel de rivalidad
Mc donals al incursionar en los bienes raíces realiza una estrategia de:
- Diversificación no relacionada
- Diversificación relacionada
Donde ubicarían a los accionistas de mc donals actualmente dentro del mapa de stalkeholders?
- Esfuerzo mínimo
- Mantener informados
- Mantener satisfechos
- Actores claves
En que cuadrante de la matriz de Ansoff se ubica mc donals en sus inicios?
- Penetración de mercado
- Desarrollo de nuevos productos
- Desarrollo de nuevos mercados
- Diversificación
En que cuadrante de la matriz de Ansoff ubicaría la sig frase “mc donals puede ser la nueva iglesia estadounidense”?
- Penetración de mercado
- Desarrollo de nuevos productos
- Desarrollo de nuevos mercados
- Diversificación
A que componente de la red cultural corresponde la selección del empleado del mes?
- Rutinas
- Rituales
- Historias
- Símbolos
- Estructura de poder
- Estructura organizativas
- Sist de control y medidas de recompensa
De acuerdo a lo expuesro en “hambre de poder” mc donals crea un océano azul?
- si
- no
Antes basaban su estrategia en el precio o diferenciación?
- Precio
- Diferenciación
- Ambos
Convenio con coca cola?
- Negocio
- Corporativa
En hambre de poder vemos como los clientes no se adaptan al nuevo modelo de servicio de comida rápida. Con que herramienta se podría haber identificado este problema?
- PESTEL
- Lienzo estratégico
- Ciclo de vida
La diversificación de mc donals en la actualidad es:
- Relacionada
- No relacionada
- No tiene diversificación
En que cuadrante del reloj estratégico se ubica la decisión de entregar el pedido por ventanilla y no dar platos ni cubiertos?
- Sin filigrama
- Bajo precio
- Estrategias destinadas al fracaso
- Hibrido
- Diferenciación
- Diferenciación segmentada
Cual de estos son ejemplos de complementos de la red de valor de mc donals en la actualidad?
- Globo, pedidos ya, ubereats
- Convenio con coca cola
- Ninguno
- A y B
2DO PARCIAL
¿Qué teoría se aplica a la actitud de Jonathan Ive cuando Steve le pregunta “¿Qué haces en Apple? *
Teorías clásicas de la motivación. El trabajo en inherentemente desagradable, solo interesan incentivos salariales | ||
Teoría de las relaciones humana. Las personas quieren sentirse útiles, pertenecer, ser reconocidas y esto es más importante que el dinero |
Teoría del comportamiento. El trabajo no es inherentemente desagradable, la gente quiere contribuir con metas que tengan sentido, por lo que las personas quieren contribuir creativamente |
Con la creación de Next, luego de su salida de Apple, ¿Qué círculo crees que buscaba lastimar Steve en los líderes de Apple? *
Preocupación | |||
Influencia |
Control |
¿Crees que Steve Jobs aplicó correctamente el liderazgo en la reunión en el jardín con el equipo de la Macintosh? *
Si, ya que encontró el espacio adecuado, motivó a su equipo destacando sus puntos fuertes y expuso las áreas a mejorar para lograr que el proyecto salga adelante. | ||
No, ya que no encontró el espacio adecuado, se comunicó de mala manera exponiendo lo puntos débiles de la persona |
¿Crees que la junta directiva durante el proyecto Lisa revisó el modelo de negocio para cerrar el proyecto? *
No, ya que el modelo de negocio no habla de ganancias | ||
Si, ya que es el modelo de negocio la herramienta que te indica la viabilidad de la creación. |
¿Cuál de estos procesos internos dentro de la perspectiva interna busca fomentar Steve Jobs en Apple? *
Administración de operaciones | |||
Relación con el cliente |
Innovación | ||
Regulaciones y relaciones |
Cuando Steve Jobs regresa a Apple y busca el lugar de CEO (interino en principio) frente a la junta directiva, ¿Implementó un cuadro de mando integral? *
Si, ya que reforzó la misión y visión de la compañía además de definir ciertos objetivos estratégicos para que Apple vuelva a ser lo que era en sus comienzos. | |||
No, ya que al no ser el CEO no lo puede implementar el. |
Cuándo la junta directiva plantea que la Apple II representa más del 70% de las ventas, ¿a qué idea se asemeja? *
Ley de Pareto. | ||
La larga estela. |
En la negociación con Paul, el vendedor de la tienda de accesorios de tecnología, ¿Qué tipo de negociación se da ante la entrega de las placas del Apple I? *
Distributiva | |||
Integrativa |
Ninguna es correcta |
En la negociación con Mike Markkula, este ofrece 90 mil dólares. Steve dice que no es suficiente y apunta a 300 mil dólares en valor, una línea de crédito de 250 mil con un interés del 10% pagadero por completo en cuanto perciban ganancias. ¿Qué paso de la negociación está realizando? *
Identificando su BATNA | ||
Identificando las oportunidades de crear valor |
Mejorando su BATNA | ||
Estudiando a la contraparte |
En la siguiente escena el modelo de negocio de venta de tarjetas ¿es exitoso? *
Sí, el cliente puede ver el valor y el potencial del producto | ||
No, no logran que el cliente esté satisfecho y vea el valor agregado |
¿La siguiente imagen podria relacionarse con qué modelo de rentabilidad? *
Switchboard de rentabilidad | ||
Rentabilidad multicomponente |
Rentabilidad piramidal |
Cuándo Apple compra Next, ¿Qué tipo de negociación se da según las partes? *
Multiparte | |||
Multifase |
Al presentar la Apple 1, Steve dice que “después de hoy jamás verán las computadoras de la misma manera” ¿Qué tipo de cambio quiere inspirar en las personas con esta frase? *
De percepción | |||
De realidad |
Cuando Steve Jobs regresa Apple plantea, ¿Qué tipo de cambio? *
De percepción | |||
De realidad |
El lanzamiento de la nueva Macintosh con el comercial 1984, ¿Qué tipo de cambio propone? *
De percepción | |||
De realidad |
¿Qué escena demuestra la diferencia generacional en la película? *
El padre cuando ve describir a Steve la computadora por teléfono y la gente la confunde con televisores. | |||
Steve esperando a su hija Lisa a la mañana |
Steve usando el discman en el campus de apple |
Si bien no existía ninguna de estos tipos de campañas de marketing hasta el momento, cuando Steve llama uno por uno a potenciales compradores, ¿Qué tipo de campaña lleva adelante? *
Performance, ya que ya conocían apple y solo quiere venderles | ||
Branding, ya que hace conocer la marca y los productos a quienes nunca habían conocido de ella, |
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