Trabajo final direccion de mercadeo

INDICE

INTRODUCCION        2

OBJETIVO GENERAL        3

1.        PIRAMIDE DE VALOR PARA LA COMUNICACIÓN        4

2.        REALIZAR EL SPOT        6

3.        GRABACION DE CUÑA RADIAL        6

4.        ANUNCIO DE PRENSA        7

5.        PRECIOS Y OFERTAS PARA CLIENTES        8

POLÍTICAS DE DESCUENTO  A  CLIENTES        11

POLITICAS DE EMPLEADOS        11

PRECIOS CUÑA PUBLICITARIA        12

6.        ESTRATEGIA DE DISTRIBUCION        12

7.        REFLEXION        13

8.        RETROALIMENTACION        14

INTRODUCCION

OBJETIVO GENERAL

1. PIRAMIDE DE VALOR PARA LA COMUNICACIÓN

NUESTRO VALORES  Los identificamos cuando hicimos la creación de la marca descubrimos que GHEKOS  se identifica con su clientes por la

• INNOVACIÓN.
• RESPONSABILIDAD.
• SERVICIO AL CLIENTE.
• AGILIDAD.

 Que nos hace diferente a las fotocipadoras que se encuentran en los al rededores de la zona peatonal de la Uca.

LOS PUNTOS RACIONALES de GHEKOS, los fundamentamos en la entrega rápida y calidad en el servicio, esa es nuestra utilidad real y demostramos día a día dándole el mejor servicio a nuestros clientes.

NUESTROS ATRIBUTOS Y RESULTADOS están reflejados en las constantes visitas de nuestros consumidores en la confianza que tienen en nuestro personal  a la hora de entregarle un trabajo. Confían en que las fechas de entrega se cumplirán y la originalidad estará garantizada están bien identificados con nuestra marca.[pic 2]

Ghekos está orientado siempre a espontaneidad expresividad y eficacia con la que atiende a sus  clientes generando un ambiente de confianza y de fidelización en cada visita, Ghekos está expandiendo sus servicios ya que tiene a la venta servicios que se complementan fotocopiadoras anillados, espantados el cliente recibe un servicio completo en minutos.

PIRAMIDE DE VALOR PARA LA COMUNICACIÓN[pic 3]

1. REALIZAR EL SPOT

Es necesario un spot publicitario como estrategia de mercado para hacer promocionar nuestros servicios de servicios de impresiones es por eso que decidimos grabar un comercial breve en el cual usamos como actores para efectos didácticos los miembros del grupo, fuimos al local de Ghekos ubicado en los alrededores de la UCA le tomamos fotos al local y le tomamos fotos a la fotocopiadora y algunos compañeros brindando el servicio luego grabamos el audio con una música de fondo que despertaba el interés del cliente luego escogimos foto que tenía mejor resolución y que despertara el interés de los clientes posteriormente lo editamos y lo reproducimos.

1. GRABACION DE CUÑA RADIAL

Para realizar la cuña radial nos reunimos en grupo generamos una lluvia de ideas ideando como sería la forma adecuada de realizar una cuña publicitaria cuales son las palabras calves que debería de llevar para trasmitir un mensaje claro y sencillo para nuestros clientes.

Entonces decidimos que la cuña dijera nada más nuestro eslogan y los servicios que ofrecemos nuestros horarios de atención y nuestra dirección con eso era más que suficiente para hacer una cuña de calidad, pero para que fuera más interesante nos decidimos a buscar profesionales que nos dieran el plus que necesitábamos y visitamos la Radio Femenina y ellos nos hicieron la cuña que necesita Ghekos para dar a conocer su marca en toda la zona peatonal de la UCA y sus alrededores salió algo caro pero vale la pena pagar para tener éxito en la empresa.

1. ANUNCIO DE PRENSA

El anuncio de prensa que elaboramos es de ¼ ‘página lo publicaremos en la prensa gráfica tiene un costo de $20.00 ya que es a 2 colores y será publicado en el apartado de no comercial (comunicados) en la esquina superior de la contra portada del periódico, creemos que sería una nueva manera de dará conocer el servicio de una fotocopiadora el arte es a 2 colores el verde que reflejan una idea de frescura, innovación, y cuido del medio ambiente,  el nombre de la marca, el detalle de todos los servicios que brinda GHEKOS a sus clientes con su respectivo código QR.

[pic 4]

1. PRECIOS Y OFERTAS PARA CLIENTES

Para establecer el precio de los productos que ofrece Ghekos, se realizó una investigación sobre la oferta y la demanda de centros de copiado en la zona, que es nuestro mercado meta, para lo cual se estableció que los precios de las fotocopias oscilan de acuerdo a la siguiente tabla.

Basado en lo anterior se procedió a evaluar costos  con los diferentes proveedores de toner, tintas, papel,  cds, servicio de internet, con lo cual se obtuvieron los siguientes costos:

Así también se tienen los costos de la maquinaria necesaria para cada uno de los servicios, siendo los costos los siguientes:

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