Fundamentos de administración Mercadotecnia Internacional
Enviado por esteesmiusuario • 29 de Abril de 2019 • Apuntes • 1.355 Palabras (6 Páginas) • 80 Visitas
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Fundamentos de administración
Mercadotecnia Internacional
Unidad 1. Actividad 2
Andrés Armando González Gómez
El estudio de la administración es, sin duda, de vital importancia para la especie humana. Pues, como ente social tenemos la necesidad de trabajar organizadamente para lograr objetivos específicos. Por tanto, el estudio de la productividad y la eficiencia se vuelven indispensables.
En todas las áreas del conocimiento humano existen individuos que destacan por sus valiosas aportaciones, individuos que profundizan, o cambian para siempre, el entendimiento humano. La administración no es una excepción, por eso analizaremos a dos personajes y el cómo sus investigaciones cambiaron para siempre la forma en la que se administran todas las organizaciones. Este ensayo pretende resumir un tema de vital importancia para cualquier ciudadano que quiera entender o mejorar su entendimiento de la administración enfocada a un ambiente organizacional.
Como mencionamos anteriormente el concepto de administración ha sido una necesidad en todas las etapas del desarrollo humano y por tanto este es un concepto dinámico, un concepto que se mantiene en constante evolución para adaptarse a las necesidades que requiera el ambiente organizacional. Y es por esto que es importante entender el contexto de principios del siglo XX, siglo que vio nacer a una de las facetas del pensamiento administrativo más importantes. El siglo xx se caracterizó por los avances de la tecnología, medicina y ciencia; el fin de la esclavitud en los llamados países subdesarrollados; pero más que todo por el creciente desarrollo de la industria, convirtiendo a varios países, entre ellos a Estados Unidos, en potencias mundiales.
En este contexto de desarrollo las necesidades administrativas eran cada vez mayores, pues las necesidades de consumo y producción aumentaron exponencialmente en todo el mundo. Esto trajo como consecuencia una nueva faceta en el pensamiento administrativo: la administración clásica. La administración clásica es el acto de administrar basado en el enfoque o teoría clásica, que considera a la administración como una ciencia que debe operar bajo un sistema de experimentación que reafirme su doctrina e importancia para cualquier ente económico.
Los padres de este pensamiento fueron dos ingenieros; Frederick W. Taylor y Henri Fayol que curiosamente, sin haberse comunicado y partiendo de puntos de vista muy diferentes, desarrollaron postulados que se complementarían y que constituirían las bases del enfoque clásico de la administración.
Mientras que Taylor buscaba aumentar la productividad por medio de la mayor eficiencia operacional, Fayol buscaba aumentar la eficiencia por medio de la disposición de las partes que componían la organización y la interrelación entre las mismas.
Entre los aportes que podemos encontrar de Frederick Taylor se encuentra la creación del Departamento de planificación de ventas., así como la sistematización de mecanismos administrativos y herramientas que facilitan el proceso en todos sus niveles.
En su libro “The Principles of Scientific Management “, publicado en 1911 mencionaba una serie de principios que sustentaban la sistematización de la administración, estos son:
- Elaborar una ciencia para la ejecución de cada una de las operaciones del trabajo.
- Seleccionar científicamente a los trabajadores, mientras que en el pasado cada trabajador elegía su propio trabajo y aprendía por sí mismo como podía mejorar.
- Colaboración cordial con los trabajadores.
- El trabajo y la responsabilidad se reparten casi por igual entre la gerencia y los obreros, mientras que, en el pasado, casi todo el trabajo reposaba sobre las espaldas de los trabajadores.
- Estudiar para promover mejores oportunidades para el empleado. El estudio del trabajo se hace en asociación con el trabajador.
Por otro lado, Henry Fayol otorgó al mundo administrativo una serie de aportes invaluables que aun hoy en día son tomados como referencia obligatoria. Entre algunas de las aportaciones de Fayol encontramos los siguientes:
El establecer funciones que toda organización debe tener presente:
- Funciones Técnicas
- Funciones comerciales
- Funciones financieras
- Funciones de seguridad
- Funciones contables
- Funciones administrativas
Fayol también estableció catorce principios de organización industrial y comercial, los cuales son:
- Unidad de mando: Es el principio de autoridad única, que determina que se debe seguir el mandato de un solo jefe.
- Autoridad y responsabilidad: Este es el derecho de mandar y el poder de hacerse obedecer, es un corolario de la responsabilidad.
- Unidad de dirección: Las operaciones con un mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo jefe, que utiliza un solo plan.
- Centralización: La concentración de la autoridad en una alta esfera de poder.
- Subordinación del interés particular al general: Los intereses personales deben ser supeditados a favor de los intereses de la empresa, los cuales son los más importantes.
- Disciplina: El respeto a los acuerdos establecidos entre la empresa y sus agentes.
- División del trabajo: El objetivo es producir más con el mismo esfuerzo mediante la especialización de funciones específicas y la separación de poderes.
- Orden: Permite facilitar las tareas en todos los niveles.
- Jerarquía: Línea de autoridad, desde el escalón más bajo, al más alto.
- Justa Remuneración: Necesaria para garantizar el bienestar personal de los empleados.
- Equidad: Combinación entre benevolencia y justicia.
- Estabilidad del personal: Necesaria, pues toda rotación frecuente tiene un impacto negativo en la empresa.
- Iniciativa: La valoración de aportes efectuados por el personal.
- Trabajo en Equipo: El ejemplo perfecto de que la unión hace la fuerza.
El claro entendimiento de estos principios nos permite entender las bases de la administración como ciencia de estudio, además de ser una cualidad necesaria para entender el contexto organizacional del mundo contemporáneo; por esto mismo es imposible elaborar un ejemplo especifico de cómo este conocimiento ha impactado a la administración contemporánea, porque su aporte es tan significativo, tan abrumador, que no podríamos comprender la administración, sin el aporte de los anteriores autores; hoy en día todas las organizaciones se benefician y siguen las bases establecidas por Fayol y Taylor.
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