Fundamentos de la administracion semana 4 Planificación

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DESARROLLO DE LA TAREA

Pregunta N°1

Identifique y explique los pasos de la planeación, según los contenidos del curso, a aplicar en un proceso de planificación.

La Planificación en el proceso administrativo es una de las funciones gerenciales y tiene un rol esencial, ya que permite establecer los objetivos de la organización o empresa en forma global y decidir sobre las acciones necesarias para lograrlos. Además, requiere toma de decisiones, es decir, elegir una acción de entre varias alternativas. También implica fuerza en la innovación gerencial.

La planificación permite anticiparnos a todos los posibles escenarios en los que se podría situar la organización y así ayudarnos a lograr un correcto funcionamiento para alcanzar los objetivos de la empresa.

Para poder llevarla a cabo es necesario desarrollar los siguientes pasos:

1. OPORTUNIDAD.
2. OBJETIVOS Y METAS.
3. PREMISAS.
4. ALTERNATIVAS.
5. COMPARACIÓN.
6. SELECCIÓN.
7. PLANES DE APOYO.
8. PRESUPUESTOS.

1. OPORTUNIDAD

La percepción de oportunidades en el ambiente externo, así como dentro de la empresa ABC es el verdadero punto de partida de la planeación. La planeación requiere un diagnóstico de la situación real de la oportunidad.

2. OBJETIVOS Y METAS.

El segundo paso de la planeación es establecer objetivos para toda la empresa y luego para cada unidad de trabajo subordinada. Esto se debe hacer pensando tanto a largo como a corto plazo. Los objetivos son los fines hacia los cuales se dirige la actividad. Es por ello que orientan a la empresa ABC a planes mayores, habiendo detectado anteriormente como debilidad el descontento general de los empleados, se ha detectado una desmotivación generalizada al realizar entrevistas al personal. Los gerentes deben dar un vistazo preliminar a posibles oportunidades futuras y verlas con claridad y por completo, saber cuál es la posición de la empresa con respecto a sus fortalezas y debilidades, comprender que problemas tiene que resolver la compañía y porque, asimismo saber que pueden esperar para ganar. Establecer objetivos realistas dependerá de esta percepción.

3. PREMISAS.

El siguiente paso de la planeación es establecer, circular y obtener el acuerdo para utilizar premisas de planeación críticas como pronósticos, políticas básicas aplicables y los planes existentes de la compañía. Las premisas son suposiciones acerca del ambiente donde el plan debe desarrollarse. Por tal motivo se procede a contratar un profesional del área de administración, con la finalidad de desarrollar un plan estratégico que contribuya a mejorar el ambiente laboral al interior de la empresa ABC.

4. ALTERNATIVAS.

Consiste en buscar y examinar las vías de acción de alternativas, especialmente las más viables. El problema que se presenta con más regularidad no es encontrar alternativas, sino reducir su número para que de esa forma se pueda analizar la más prometedora. Aún con las técnicas matemáticas y las computadoras, hay un límite al número de alternativas que pueden examinarse a fondo. Generalmente, el planificador contratado por la empresa ABC, deberá realizar una encuesta preliminar para determinar cuáles son las alternativas más convenientes. Estas deben incluir encuestas de clima organizacional, tanto para gerentes, encargados de área y colaboradores con la finalidad de conocer Necesidades personales, satisfacción salarial, autoevaluación de desempeño, compromiso del colaborador para con la empresa ABC, cumplimiento de horarios, rendimiento personal en su labor asignada y conocimiento del trabajo, entre otras actividades.

5. COMPARACION.

Luego de buscar alternativas y examinar sus fortalezas y debilidades, el paso siguiente es evaluar dichas alternativas sopesándolas a la luz de premisas y metas. Existen tantas alternativas en la mayoría de las situaciones, y tantas variables y limitaciones a considerar, que la evaluación puede ser en extremo difícil.

6. SELECCIÓN.

Este es el punto donde el plan presentado por el profesional contratado por la empresa ABC será revisado y en algunos casos comparado con algún plan de la competencia que hayan tenido éxito. Es el punto real para la toma de decisiones para luego adoptarlo y llevarlo a cabo.

7. PLANES DE APOYO.

Cuando se toma una decisión, la planificación pocas veces es compleja y este paso está indicado. Los planes derivados son casi siempre requeridos para apoyar el plan básico. En este punto el profesional contratado en conjunto con las distintas áreas de la empresa ABC (gerencias, jefes de área, etc) debe elaborar los distintos planes de apoyo asociados al plan general permitiendo lograr los objetivos de mejora del ambiente laboral y aumentar la motivación de los colaboradores de la empresa ABC.

8. PRESUPUESTOS.

El paso final para darle significado a las decisiones y planes establecidos, es cuantificarlos al convertirlos en presupuestos. Si se hacen bien, los presupuestos se convierten en medios para sumar los diversos planes y establecen estándares importantes contra los cuales el progreso de planeación puede medirse. El profesional contratado debe presentar el presupuesto indicando los costos asociados a la elaboración del plan de mejoras para el éxito de su realización

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Administración, una perspectiva global y empresarial – Harold Koontz, Heinz Weihrich, Mark Cannice.

Pregunta N°2

Realice una propuesta para el caso, que incluya una lista de a lo menos 5 actividades, determinando las responsabilidades y recursos por actividad.

Un factor que influye significativamente en cómo se sienten los empleados sobre el trabajo es el clima laboral. El ambiente en el trabajo tiene que ver tanto con la participación de los empleados como la relación entre ellos y con los supervisores o jefes de área o departamentos. La participación de los empleados en el clima laboral de una empresa no es solo una iniciativa del departamento de recursos humanos. El diseño del clima laboral en una empresa es un compromiso estratégico que incentiva el desempeño y la mejora continua de los empleados.

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