Fundamentos de la administración Semana 8 IACC

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DESARROLLO:

1. Realiza un esquema con las áreas funcionales presentes en este caso, y asocia los procesos que puedan ser controlados en cada una de estas.

Área de producción

• Jefes de Áreas
• Supervisores
• Producción  

Área Comercial

• Marketing
• Ventas

Área Financiera

• Ventas
• Finanzas
• Administrativos

Área de recursos humanos

• Administrativos
• Reclutamiento
• Capacitación

2. Vincula tres técnicas de control considerando sus componentes, de acuerdo con el ámbito productivo y tipo de empresa.

El primer tipo de técnica de control sería el presupuesto ya que como la empresa tienen pensado empezar a exportar en un mediano plazo quizás establecer un presupuesto de manera anual seria lo ideal para mantener un buen control de las finanzas de la empresa y no producir gastos innecesarios ya que el presupuesto estaría limitado.

El segundo tipo de técnica de control sería el de auditoría ya que la empresa esta teniendo desorden administrativo y contable esta técnica ayudaría mucho a ordenar lo antes mencionado ya que todo lo no esté en orden será mencionado en los correspondientes reportes para posteriormente mejorar en lo que se esté fallando.  

El tercer tipo de técnica de control sería el de informes, ya que por ejemplo cada jefe de área puede tener un control de su personal confeccionando informes en el cual se mencione la vida laboral del funcionario, tanto como sus aptitudes, capacidades, asistencia, comportamiento entre otras cosas ya que como se menciona existe problemas en el proceso de producción lo cual puede significar que el personal no tiene las capacidades necesarias para realizar sus labores.

3. Menciona al menos tres fallas comunes del proceso de control que podrían presentarse en esta empresa. Justifica tu respuesta.

La primera falla en el proceso de control seria la de Registros Contables Desactualizados, ya que como menciona el texto existe un desorden contable el cual podría mejorar primero quizás actualizando el tipo de control que se lleva del presupuesto quizás recurriendo a software para mejorar lo antes mencionado, hacer un orden del presupuesto, de los registros mediante auditorias y una vez hecho los reportes comenzar con el orden.

La segunda falla que se puede detectar es la de Insuficiente definición de tareas y responsabilidades, ya que según lo mencionado en el texto existen problemas de producción, la unidad de recursos humanos al momento de reclutar personal debería saber las cualidades y defectos de la persona que se podría contratar y en que área tendría un mejor desempeño lo que ayudaría a evitar que un funcionario nuevo tenga problemas de definición de tareas y en cuanto a la gente que ya se encuentra trabajando optaría por capacitar al personal en general para soluciona los problemas existentes.

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