GESTION DEL TALENTO HUMANO

2da Lectura

GESTION DEL TALENTO HUMANO

Las organizaciones cuando logran el éxito necesitan mejorar los recursos de sus operaciones como el de aumentar el capital, incrementar la tecnología, las actividades de apoyo, todo de la mano del buen trabajo del personal, asegurando la eficiencia de la empresa.

Las organizaciones han dejado de invertir en productos y servicios para invertir en las personas, quienes aprenden del día a día y hay como conseguir un mejor desarrollo a largo plazo.

Para esto las empresas adoptan estrategias con la finalidad de cumplir con la misión establecida por la empresa a cargo de las personas.

Las personas dependen del éxito de las organizaciones para alcanzar sus metas y  objetivos personales individuales, pero también se puede decir que las organizaciones dependen  de las personas para operar, producir y obtener buenos resultados; entonces sería de un parte y parte para alcanzar el éxito.

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La empleabilidad se emplea para entender la capacidad de las personas para obtener empleo y mantenerlo, mientras que para las organizaciones es la capacidad de desarrollar y utilizar las habilidades intelectuales y competencias individuales de las personas.

Concepto de administración de recursos humanos

Los RH es un campo fundamental dentro de la organización y son quienes velan por  diversos factores como la cultura, la estructura organizativa, contextos ambientales, negocio, tecnología, procesos internos y externos, etc

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Personas asociada a la organización:

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Los empleados aportan sus conocimientos, capacidades, y habilidades.

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Antes el grupo de interés más importante se encontraba el accionista e inversionista, pero ahora se identifica al empleado, ya que es la persona que hace que sucedan las cosas dentro de la organización.

Dentro de la organización se debe escoger entre tratar a las personas como recursos o como grupo de interés.

Como recursos se los considera como sujetos pasivos de la acción de la organización

Como grupo de interés  ya que aportan conocimientos, habilidades, competencias y sobre todo del aporte más importante para la organización que es la inteligencia.

De esto se dieron cuenta las organizaciones y ahora tratan a los empleados como trabajadores asociados del negocio y proveedores de competencias.

Aspectos fundamentales de la administración moderna de recursos humanos

La ARH  se basa en algunos aspectos fundamentales

Las personas como seres humanos

Las personas como actividades de los recursos de la organización

Las personas como asociadas de la organización

Las personas como talentos proveedores de competencias

Las personas como capital humano de la organización

Centraliza y descentralizar

Hablamos de decisiones de poder con respecto a alguna cosa

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Segundo progreso

Funciones de la administración de talento humano:

• Administración de estrategias
• Infraestructura
• Contribución de los trabajadores
• Transformación del cambio

Las tendencias actuales

• Globalización
• Tecnología
• Información
• Conocimientos
• Servicios
• Importancia del cliente
• Calidad
• Productividad
• Competitividad

Planificación

Planificación estrategia, planificación táctica, planificación operativa

Planificación estrategia

Misión

Visión

Objetivos estratégicos

Planificación táctica

Evaluación

Prever necesidades

Implementar planes

Planificación operativa

Actuar

Corregir

Definición de perfil

1. Recolectar información necesaria del puesto
2. Antiperfil
3. Definir requerimientos mínimos:

• Conocimientos
• Experiencia
• Competencias

1. Numerar los deberes y responsabilidades
2. Educación y experiencia previa
3. Ubicación del puesto en el organigrama
4. Remuneración
5. Oportunidades de progresar

El cargo

Definir la misión del cargo

• Objetivos

Definir las actividades de acuerdo a la importancia

• Frecuencia
• Complejidad
• Qué pasa si no se le realiza

Relaciones del cargo en las actividades esenciales

• Con quien
• Motivo de la relación

Requerimientos

Competencias básicas para el puesto

• Prioridad
• Nivel de dominio
• Detalle

Competencias génericas

• Prioridad
• Nivel de dominio
• Detalle

Requerimientos físicos

• Esfuerzos
• Concetración visual o mental
• Destrezas o habilidades

Responsabilidades

• Supervisión de personas
• Material, equipo, herramientas
• Dinero, información, documentos
• Cliente interno, externo

Condiciones de trabajo

• Ambiente físico
• Riesgo

Selección por competencias

Conocimiento (saber)

Actitudes (Saber ser)

Habilidades (saber hacer)        

Comprensión (Saber entender)

Competencias Laborales

Conjunto de capacidades para combinar y utilizar las destrezas, habilidades, conocimientos, actitudes, aptitudes y características de la personalidad  que correctamente combinados, proyectan un desempeño superior en las funciones laborales que desempeñan las personas.

Proceso para incorporar a las personas

• Ingreso de las personas a las organizaciones
• Las personas buscan empresas
• Las empresas buscan personas
• La responsabilidad es de la línea y el acompañamiento del staff
• Tiene dos sub procesos

• Reclutamiento
• Selección

Reclutamiento de personal

• Comunicar en el mercado las vacantes existentes en una organización.
• Atraer postulantes para el subproceso de selección.
• Puente entre el mercado de trabajo y el mercado de recursos humanos.

Mercado:

• Lugar de transacciones donde se ofrecen productos/servicios/y se los demanda.
• Lo regula la oferta y la demanda

Hoja de vida

La forma

• Impresión clara y legible
• Verificar formato, demostrar orden, estructura, coherencia
• Correcta escritura: gramática, sintaxis y sobre todo ORTOGRAFÍA
• Solo poner la verdad.

La hoja de vida no es universal y es tu primera imagen

Postulante

Se encuentra en la fase de reclutamiento

Candidato

Se encuentra en la fase de selección

Contenido

• Foto
• Información personal

• Nombres y Apellidos
• Dirección
• teléfono
• Correo electrónico
• Redes sociales
• C.I.

• Características importantes.

• Liderazgo
• Proactividad
• Perseverancia
• trabajo en equipo
• comunicación asertiva
• Cualidades en función del cargo

• Habilidades relacionadas con el cargo
• Destrezas en relación con el cargo
• Distinciones en conocimientos sobre el cargo

• El perfil profesional no debe tomar más de 7 líneas, debe ser conciso, claro y fácil de demostrar.

• Objetivos para alcanzar

• Puedes mencionar que es lo que te interesaría conseguir en un trabajo,
• En una empresa, en tu vida profesional.
• Que te motiva a conseguir ese trabajo.
• Puedes mencionar como el puesto o la empresa te puede ayudar a alcanzar el objetivo.

• Educación formal

• De lo más reciente a lo más tangible.

• Certificaciones, cursos, seminarios o habilidades

• Indicar los cursos seguidos, poniendo énfasis en aquellos relacionados con el cargo a cuál postula
• Del mas nuevo al más antiguo.
• Indicar las habilidades adquiridas en cursos formales desarrollados en la universidad y que tengan relación con el cargo.
• Información adicional pertinente: idioma, licencia, etc

• Experiencia profesional

• De lo último a lo nuevo
• Mencionar los trabajos afines a la vacante.

• Referencias

• Referencias laborales
• No poner familiares

Selección de personal

• La selección permite elegir al mejor candidato para una vacante en el momento oportuno, de acuerdo con sus competencias.
• La selección es la segunda fase de la integración de las organizaciones
• Es la elección de los candidatos de la fase de reclutamiento.
• Es un filtro de ingreso de la persona precisa a un puesto en las empresas.

Selección

• La competitividad de las organizaciones se basa en la calidad de sus personas.
• La selección permite el incremento del capital humano en las organizaciones.
• Se escogerá las competencias deseadas para la organización.

Modelos de selección

• Colocación: Hay un candidato y un solo puesto.
• Selección: Hay varios candidatos y una sola vacante.
• Clasificación: Varios puestos, varios candidatos por puesto.
• Valor agregado: Visto desde las competencias individuales de los candidatos.

Bases del proceso de selección

Información del puesto

Inventario de aspectos internos (contenido) y externos (requisitos)

Técnica de los incidentes críticos

Hechos y comportamientos que generan un excelente desempeño (características deseables o no)

Solicitud de personal

Desde la línea se envía requerimientos del puesto

Técnicas de selección

• Entrevista de selección
• Pruebas de conocimientos o capacidades
• Pruebas psicológicas
• Pruebas de personalidad
• Técnicas de simulación

Organizar a las personas

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