GUARDERIA “GYM BABY” Investigación Cuantitativa
Enviado por Jalil Castro • 24 de Octubre de 2017 • Tareas • 3.299 Palabras (14 Páginas) • 857 Visitas
GUARDERIA “GYM BABY”
Investigación Cuantitativa.
Breve descripción de una investigación conclusiva a base de encuestas.
Durante la tercera fase de la investigación de mercados que se presenta, se utilizó una metodología de investigación conclusiva, en la cual por medio de encuestas realizadas en campo se obtuvo información cuantitativa respecto al problema de investigación.
La investigación conclusiva está diseñada para ayudar a quien toma las decisiones a determinar, evaluar y elegir el mejor curso de acción en una situación específica. Es formal, se basa en muestras representativas grandes y los datos obtenidos se someten a un análisis cualitativo. Los hallazgos de esta investigación consideran de naturaleza concluyente, ya que se utilizan como información para la toma de decisiones administrativas. Una investigación conclusiva se deriva a investigación descriptiva posteriormente se hace diseño transversal de ahí un diseño transversal simple.
Métodos de la investigación.
La técnica de investigación utilizada que permitirá llevar a cabo el cumplimiento de los objetivos de la investigación, es de índole cuantitativa, la cual generará información que representa estadísticamente a un universo, y que es graficable, medible y cuantificable.
Técnica de levantamiento.
Se realizó el levantamiento de la información mediante una técnica en sitio, la cual consiste en recabar la información directamente en el lugar donde se encuentra la población objetivo, cumpliendo con las características del universo mediante entrevistas cara a cara manteniendo el anonimato de los entrevistados, y obteniendo un perfil de la población objetivo.
Universo de estudio.
El universo de estudio son los padres de familia de los niños de la guardería “GYM BABY”. Los resultados obtenidos darán apoyo a la toma de decisiones, permitiendo determinar, evaluar y seleccionar la mejor estrategia para el servicio que se brinda en la guardería “GYM BABY”.
Instrumento de recolección.
El instrumento recolector de datos para la captación de la información fue un cuestionario, que es una técnica estructurada para la recopilación de datos que consiste en una serie de preguntas escritas o verbales, que el encuestado responde. En esta investigación, está constituido por 56 preguntas cerradas, de escala, de evaluación, etc. El diseño de este instrumento fue elaborado por el equipo de investigación de Mercado ASEM de la Universidad Politécnica de la Zona Metropolitana de Guadalajara.
Vitrina metodológica.
Elaborador y responsable del estudio: | Estudio de Marketing Equipo ASEM DE UPZMG |
Fecha de levantamiento: | 18 de Marzo |
Universo de estudio: | Padres que solicitan el servicio de la guardería “GYM BABY”. |
Técnica de levantamiento de campo: | Encuestas en sitio, cara a cara. CENSO* |
*Nota: Se considera censo a partir del 80% de la totalidad de los casos
Descripción de la prueba piloto.
La finalidad de la aplicación de encuestas de prueba, es validar la composición y semántica de los reactivos, detectando áreas de oportunidad en la investigación y disminuyendo los errores de respuesta en la implementación final.
Para determinar la correcta decodificación de los reactivos, se realizaron tres encuestas el día 2 de Marzo del 2015, alrededor de las 12:00 PM, recabando información útil para la restructuración final del instrumento metodológico.
Se efectuaron modificaciones al planteamiento de algunos reactivos, debido a que las respuestas obtenidas se desviaban del enfoque de la pregunta. Cabe señalar que se implementaron cambios en la estructura, con la finalidad de ajustar su continuidad.
[pic 1]
ENCUESTA A PADRES DE FAMILIA DE LA GUARDERIA “GYM BABY”
¡Hola! Buenas días/tardes mi nombre es_________________________________________
La siguiente investigación es realizada por alumnos de la carrera de Licenciatura en Administración y Gestión de PyME’s, sirve para conocer la percepción de los padres acerca de las guarderías. Cabe mencionar que no hay respuestas correctas e incorrectas, lo que usted responda será de gran ayuda para dicha investigación.
Las respuestas son totalmente anónimas…
ASPECTOS GENERALES DE LAS GUARDERÍAS.
1.- ¿Usted es padre o madre de algún niño asistente a esta guardería?
- Si____ (continúe) 2) No_____ (no continúe)
2.- ¿Cuál es la primera palabra que se le viene a la mente al escuchar GUARDERIA? ______________
3.- Acomode las siguientes palabras del 1 al 5 (tomando al 1 como el más relevante y al 5 como el menos relevante) según el grado de importancia que tiene para usted cada una de ellas.
4) Instalaciones__ 5) Alimentación__ 6) Programas académicos__ 7) Maestras__ 8) Cuidado__
9.- ¿Además de este servicio de guardería, usted ha utilizado otro anteriormente?
1) Si__ (pase a la pregunta 10) 2) No__ (pase a la pregunta 11)
10.- ¿Cuál fue el motivo principal por el cual decidió cambiar a su hijo(a) de guardería?
1) Ubicación__ 2) Servicio__ 3) Costos__ 4) Otro____________
11.- ¿Cuál fue la razón principal de inscribir a su hijo en GYM BABY?
A) Está cerca de mi trabajo /casa B) Padre y madre trabajando o ambos.
C) Para que se desarrolle plenamente D) Por todos los servicios que brinda
E) Otro: ________________
SERVICIO DE ALIMENTOS.
12.- ¿Usted usa el servicio de alimentación que la guardería ofrece para su hijo?
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