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Grupo Comercial JD


Enviado por   •  12 de Noviembre de 2015  •  Ensayos  •  5.736 Palabras (23 Páginas)  •  97 Visitas

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Grupo Comercial JD es una entidad dedicada a comercializar productos en dos diferentes divisiones las cuales son productos de limpieza a granel químicos, jarcería y papel higiénico institucional, así como la división de uniformes industriales ropa corporativa, y seguridad industrial, dirigida hacia restaurantes, hoteles, hospitales y a la industria constructora, bancos oficinas o empresas transformadoras respectivamente. El presente manual pretende reunir políticas procedimientos y técnicas de control interno para lograr el buen funcionamiento de la entidad, aportando así seguridad razonable a fin de alcanzar una adecuada organización administrativa y contable; eficiencia operativa, confiabilidad de los reportes, apropiada identificación y administración de los riesgos que enfrenta y cumplimiento de las disposiciones legales regulatorias que le son aplicables. Se desarrolla considerando el entorno de la entidad como los son: el constante cambio y los impredecibles riesgos

La aplicación del control interno es fundamental en la vida cotidiana y se encuentra en todos los aspectos para mantener un orden y manejo adecuado, de ahí la importancia de este en una entidad.

Los manuales de procedimientos son una de las mejores herramientas de administración, pues permiten a cualquier empresa u organización normalizar su operación, la normalización es la plataforma sobre la que se sustenta su crecimiento y desarrollo  los cuales confieren estabilidad y efectividad. En el presente desarrollo un manual de control interno para la empresa, ya que al carecer de uno algunos de los procesos se llevan a cabo de manera errónea

Nombre: Grupo Comercial JD

Imagen:

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Filosofía: “Existen deferente formas de hacer las cosas, pero solamente una es mejor que las demás y nuestra labor es encontrar y aplicarla en nuestro día a día para dar el mejor servicio y atención a nuestros clientes”

Misión

Atender las necesidades del área industrial comercial y restaurantera Etc. Tratando de superar las expectativas del cliente

Visón;

Consolidarnos como una empresa líder en el ramo comprometida con una mejora constante en el proceso de calidad total, ofreciendo siempre los mejores productos así como establecer relaciones sólidas en nuestro entorno laboral, social y con el medio ambiente.

Valores:

Ética: Actuar con rectitud e integridad en cualquier momento y ante cualquier situación siendo un ejemplo respetable a seguir y digno de la confianza de los clientes, compañeros de trabajo, amigos y familiares

Calidad: Hacer las cosas bien y a la primera.  Hacer nuestro trabajo con pasión poniendo nuestra dedicación al máximo buscando en todo momento la más alta calidad, en el servicio, trato y calidad al cliente.

Responsabilidad: para mayor prosperidad en nuestro negocio.

Servicio: Trabajar con energía y entrega cada día, asumiendo las responsabilidades que se han conferido en la empresa con entusiasmo y orgullo.

POLITICAS DE GRUPO COMERCIAL JD

1.        El Cliente ES la persona MÁS importante en nuestro negocio.

2.        El Cliente NO depende de nosotros. Nosotros dependemos de ÉL.

3.        El Cliente NO interrumpe nuestro trabajo, es nuestro propósito.

4.        El Cliente nos hace un HONOR visitándonos. No les estamos haciendo un favor al atenderlos.

5.        El Cliente ES parte de nuestro negocio, no un desconocido. El Cliente es nuestro Invitado.

6.        El Cliente NO ES una simple estadística, es de carne y hueso: una persona con sentimientos y emociones como nosotros.

7.        El Cliente ES quien nos muestra sus deseos. Nuestro trabajo es satisfacérselos.

8.        El Cliente NO ES alguien con quien debemos discutir o competir.

9.        El Cliente es merecedor de la mayor cortesía y buen trato que podamos ofrecer.

10.        El Cliente tiene el derecho a exigir un personal impecable y bien presentado

A CORTO PLAZO:

• Acondicionar el establecimiento de manera en que sea atractivo para el público.

• Esperamos lograr la aceptación de un mercado más amplio, ofreciendo calidad y precios bajos.

• Mantener buenas relaciones siempre con nuestros proveedores y de esa forma consolidarnos como un negocio estable.

A LARGO PLAZO:

• Obtener ganancias que nos permitan abrir alguna sucursal en algún otro punto de la ciudad.

• Con la utilidad de la empresa pensar en algún momento en ofrecer mayores servicios como puede ser vender en diferentes partes de México.

• Cumplir a toda costa los estándares de calidad  y de esa forma asegurar la autenticidad en la marca.

ORGANIGRAMA

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DESCRIPCION DE FUNCIONES

DIRECTOR: actúa como representante legal de la empresa, fija las políticas operativas, administrativas y de calidad en base a los parámetros fijados. Es responsable ante la sociedad.

Su objetivo principal es el de crear un valor agregado en base a los productos y servicios que ofrecemos, maximizando el valor de la empresa.

CONTADOR: Llevar a cabo la contabilidad  en los términos que establece  la  Ley del Impuesto Sobre la Renta, el Código de Comercio, el Código Fiscal de la Federación.

Se encargará de:

•Elaborar  y analizar los Estados Financieros para la correcta toma de decisiones.

•Emitir facturas a clientes

•Recibir facturas de proveedores/acreedores

•Elaboración y presentación de Cuentas Anuales

•Orden y conservación de documentos legales

•Cobros a clientes y deudores

•Pagos a proveedores y acreedores

•Mantener actualizado el catálogo de cuentas, de manera que satisfaga las necesidades de información relativa a los activos, pasivos, ingresos, costos, gastos  y cuentas de resultados.

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