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Guía Administración de Empresas


Enviado por   •  26 de Noviembre de 2018  •  Apuntes  •  1.464 Palabras (6 Páginas)  •  68 Visitas

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Guía Introducción a la empresa

TEMA 1

Generalidades

Las organizaciones son grupos de personas que trabajan juntas para alcanzar metas.

La administración implica las tareas de planeación, organización, dirección y control con eficiencia y eficacia.

Una empresa es una unidad económica social, integrada por elementos humanos, materiales y técnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a través de su participación en el mercado de bienes y servicios, con responsabilidad social.

La eficiencia: se utilizan los recursos para alcanzar una meta. Hacer más con menos.

La eficacia: elección de las metas y el grado en que las puedo alcanzar.

[pic 1]

Los gerentes son responsables de ejecutar cuatro funciones. Lo bien que logren hacerlo determinará la eficacia y la eficiencia de sus organizaciones.

  1. Planear: definir metas cuantificables, medibles y alcanzables. Elegir estrategias para alcanzarlas.
  2. Organizar: Como voy a hacer las cosas. Establecer relaciones entre trabajo y empleado.
  3. Dirigir: motivar al personal. Si lo haces mal pierdes calidad de trabajo.
  4. Control: Tener sistemas de medición y vigilancia para ver si se están cumpliendo mis metas, sino se cumplen tomar medidas correctivas.

La empresa post moderna

Siglo XXI está basado en la capacidad intelectual y el desarrollo humano para ser creativos e innovadores.

El rápido cambio tecnológico y las posibilidades de la telecomunicación son aspectos decisivos para los intercambios empresariales y sociales.

Mediante la flexibilidad organizacional pueden:

  • Reducir costos
  • Reducir los tiempos de producción
  • Detectar rápidamente las irregularidades;
  • Acceso rápido a la información;
  • Reducir espacios y obtener ventajas competitivas (diferencian a un producto de otro por el gusto de la persona)

Asumir compromisos con la humanidad.

Estructura

La estructura organizacional es el sistema formal de tareas, cargos y las relaciones entre ellos que determina la forma en que deben usar los recursos para alcanzar las metas.

Una función es un grupo de personas que trabajan juntas y poseen habilidades, conocimientos y  herramientas similares para desempeñar sus labores.

Una estructura funcional está compuesta por todos los departamentos que una entidad requiere para producir sus bienes o servicios.

ORGANIGRAMA. Estructuras divisionales: Está compuesta por unidades independientes de negocios que colaboran entre sí para generar un producto específico para un cliente determinado. Hay tres formas:

  1. Producto: de acuerdo con el tipo de bien o servicio que ofrecen.
  2. Estructura geográfica: de acuerdo con la región del país o del mundo en que operan.
  3. Mercado: de acuerdo con el tipo de cliente en el que se enfocan.

Estructura matricial y por equipos de producto: los gerentes deben diseñar la estructura organizacional más flexible disponible cuando las necesidades de los clientes o la tecnología de la información cambian con rapidez y el entorno es incierto.

  1. Estructura matricial: agrupa a las personas y los recursos por función y por producto
  2. Estructura por equipos de productos: los empleados se asignan permanentemente a un equipo multifuncional y solo dependen del gerente del equipo de producto.

Asignación de la autoridad

La autoridad es el poder que se le da a un gerente para que tome decisiones y aproveche los recursos para alcanzar las metas organizacionales,

La jerarquía de autoridad es la cadena de mando (desde la parte superior de la organización hasta la última posición y aclara quién reporta a quién) de una organización

El término tramo de control se refiere al número de subordinados que dependen directamente de un gerente.

Director: gerente: supervisor.

Unidad de mando: Un subordinado debe tener sólo un jefe superior ante el cual es directamente responsable

Ciclo de vida de la empresa: CUADERNO

TEMA 2

Administrador y Empresario Director

Similitudes:

  • Trabajan en una organización
  • Realizan funciones gerenciales: Planear, Organizar, Dirigir y Controlar.
  • Tienen personal a su cargo, están en posiciones directivas.
  • Buscan conseguir los objetivos de la organización.

Diferencias:

El EMPRESARIO DIRECTOR

EL ADMINISTRADOR

planea y organiza

dirige y controla

Dice hacia donde te diriges

Te lleva a esa dirección

Crea cosas. Innovación (ver otras opciones, cambiar reglas)

Características del empresario del siglo XXI y competencias : Innovador, Internacional: abierto a nuevas fronteras (mercados), Organizativo, Perseverante, Líder, Flexible, Colaborativo, Capacidad de adaptación, Tolerancia al fracaso, Capacidad para asumir riesgos, Calidad y eficiencia.

Competencias

Concepto: comportamientos que algunas personas dominan mejor que otras. Son observables en el trabajo. Tienen que ver con las  aptitudes, rasgos de personalidad y conocimientos adquiridos.

Habilidades  gerenciales

  • Técnicas,  aplicar el conocimiento especializado o la experiencia.
  • Humanas,  trabajar con otros, entenderlos y motivarlos.
  • Conceptuales,  capacidad mental de analizar y diagnosticar situaciones complejas.

Competencias del empresario: CUADERNO

Rasgos de personalidad

Tendencias particulares de sentir, pensar y actuar.

La personalidad de los gerentes influye en el comportamiento y en el estilo para administrar personas y recursos.

[pic 2]

Los cinco grandes rasgos de personalidad

Extrovertidos: Son personas sociables y amigables, laboran mejor.

Inestabilidad emocional: Los gerentes con este rasgo muy acentuado a menudo están irritados e insatisfechos, es más difícil convivir.

Afabilidad: Son afectuosos y se preocupan por las personas.

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