HISTORIA DE LA EMPRESA COMERCIALIZADORA

HISTORIA DE LA EMPRESA COMERCIALIZADORA

“SANTA MARÍA”

Esta empresa empieza hace cinco años como una tienda de abarrotes y Adquiere el nombre de Comercial Santa María en la zona norte de Quito.

La empresa tiene como objeto emprender las actividades y negocios comerciales, particularmente en las instalaciones y administración de tiendas, bodegas y comisariatos, para cuyo fin puede realizar y celebrar toda clase de actos y contratos que permiten las leyes civiles, mercantiles e industriales relacionadas con el objeto social. Y de esta manera satisfacer las necesidades que tienen los habitantes de la ciudad de Quito, brindando un excelente servicio para nuestras clientes.

En la actualidad Comisariatos Santa María cuenta con dos locales, éstos se encuentran ubicados en el centro y sur de la ciudad, Abrió sus servicios al público hace cinco años con la finalidad de aportar a un mejor desarrollo de la ciudad y del país, brindando servicios de comisariato a todo el público en general y creando así fuentes de trabajo para los ecuatorianos y contribuyendo con el desarrollo del país.

MISION

Todos nuestros esfuerzos están orientados a proveer consistentemente a nuestros clientes y consumidores productos alimenticios que nos hacen sentir tan orgullosos de ellos que los llevamos con toda confianza a nuestros hogares, todo esto dentro de un marco de rentabilidad y respeto hacia nuestra gente y nuestro medio ambiente.

Somos un comisariato que proporciona productos y servicios para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, procurando que los mismos se sientan beneficiados con un ambiente de confianza y familiaridad mediante un excelente servicio y precios asequibles, pues su satisfacción es la nuestra. De igual forma contribuimos a una mejor calidad de vida, con los intereses de nuestros empleados y con la comunidad en general.

NUESTRA VISIÓN

Ser una empresa alimenticia de clase mundial y líder en los mercados donde participa. Nuestros productos serán reconocidos tanto por su calidad como por su bajo costo para así convertirnos en la mejor opción para nuestros clientes y consumidores, a través de la utilización de tecnología de punta y prácticas empresariales honestas.

POLÍTICA DE CALIDAD

En comisariato santa María todos estamos comprometidos en hacer de la satisfacción del Cliente parte integral de nuestra forma de trabajo, mejorando continuamente nuestros procesos y el servicio que les ofrecemos, produciendo y comercializando Alimentos de la mejor calidad bajo estrictos procedimientos de elaboración e higiene. Todo esto respaldado por un sistema de administración de la calidad internacionalmente certificado.

Proceso administrativo de una Empresa “santa María”

Los componentes esenciales que constituyen las principales etapas del proceso administrativo en una empresa son: planeación, organización, dirección y control.

Planificación

La función de la planificación en nuestra empresa busca influir en el futuro, tomando acciones predeterminadas y lógicas en el presente, por lo que representan la esencia de una operación efectiva que contribuyan a alcanzar los objetivos y metas trazadas a corto y largo plazo que vayan en beneficio de las personas y se sientan a gusto con nuestros productos y nuestros precios

Organización

Nuestra empresa Santa María está conformada por un grupo de personas que están capacitadas para atender a los clientes, brindar un buen servicio, la empresa se caracteriza por tener empleados que son eficientes y eficaz al realizar su trabajo en diferentes áreas que analizan las necesidades de las personas y ponen a disposición todos los productos y alimentos en buenas condiciones para el consumidor.

Dirección

La función de dirección tiene como propósito fundamental impulsar, coordinar y vigilar las acciones de cada miembro y grupo que integran la empresa, Santa María con el fin de que dichas actividades se lleven a cabo conforme a los planes establecidos, que es brindar un excelente servicio a nuestros clientes

Control

El proceso de control contribuye a asegurar que se alcancen los objetivos en los plazos establecidos y con los recursos planeados, proporcionando a la empresa un desempeño a intervalos regulares (día, semana, mes).que exista una variación en los productos que estén en buen estado , controlar los precios de cada producto con la finalidad que a los clientes se sientan a gusto con sus precios

Cadena de valor

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