Herramientas de gestión de la calidad

Actividad: Herramientas de gestión de la calidad

1. Descripción de la actividad:

Estos artículos titulados Herramientas de gestión de la calidad: cuáles son y cómo utilizarlas y Qué son las 7 herramientas básicas de la calidad explican las diferentes herramientas a nuestra disposición en la gestión de proyectos.  

Contreras, J. I. (16 de septiembre de 2020). Herramientas de gestión de la calidad: cuáles son y cómo utilizarlas. Atlas Consultora. Recuperado de http://www.atlasconsultora.com/herramientas-de-gestion-de-la-calidad/

Pensa, G. (9 de septiembre de 2020). Qué son las 7 herramientas básicas de la calidad. Recuperado de http://www.atlasconsultora.com/que-son-las-7-herramientas-basicas-de-la-calidad/

Responde a las siguientes preguntas:

En el ámbito de la gestión de proyectos, nada es más valioso que las estimaciones que reflejan con precisión la realidad motivan su cumplimiento y facilitan una rendición de cuentas rigurosa.

• ¿Cuáles de las herramientas mencionadas en los dos artículos y en la unidad de canvas ayudan a tener una mejor estimación de costos para los proyectos? ¿Por qué?
• ¿Por qué es importante saber las diferentes etapas del ciclo de vida de un producto?

2. Objetivos:

Los objetivos de esta actividad son:

• Conocer herramientas y modelos de gestión para la toma de decisiones de alto impacto positivo en la organización.
• Elegir y saber utilizar estas herramientas en las mejores circunstancias a través de las diferentes áreas de conocimiento.
• Visualizar las técnicas y herramientas más útiles para mejorar la calidad en las empresas.

3. Extensión máxima: 2 páginas, fuente Calibri 12 e interlineado 1,5

4. Criterios de evaluación

• Se valorará las respuestas claras y argumentadas.
• Es necesario argumentar con ejemplos reales.
• Es necesario citar en APA.

• ¿Cuáles de las herramientas mencionadas en los dos artículos y en la unidad de canvas ayudan a tener una mejor estimación de costos para los proyectos? ¿Por qué?

El diagrama de flujo ayuda a tener una mejor estimación de los costos en los proyectos, porque permite visualizar los pasos o procesos en un orden lógico con sus entradas y salida ya que es utilizando para determinar la secuencia de algo permitiendo describir los costos del proyecto.  

según el artículo de Atlas consultora (2020). El diagrama de flujo permite visualizar un proceso mediante diferentes tipos de “cajas” conectadas con flechas, y ayuda a documentar, comunicar, analizar y gestionar el proceso.

Por ejemplo, si quiero construir una casa primero debo planificar los costos este ya sería un proceso, presupuesto del proyecto, luego el terreno, los planos de la casa y al tener esto debo comparar los materiales entre otros.

• ¿Por qué es importante saber las diferentes etapas del ciclo de vida de un producto?

Es importante saber las etapas de un producto debido a que el mercado evoluciona constantemente y por ende las necesidades de los consumidores no son las mismas. Esto también dependerá de la aceptación del producto en el mercado ya que hoy en día en un entorno tan globalizado debemos innovar constantemente, por ejemplo el caso de Kodak con las cámaras de rollo al no reinventar su producto antes los cambios tecnológicos sus productos fueron al declive luego de ser líder en ese rubro, también puedo mencionar el caso de Blockbuster alquilaban películas o juegos la falta de innovación llevaron a sus productos a declive y puedo decir que es lo mismo que hace plataformas como Netflix que cobraran una mensualidad por una gama de películas que tienes dentro de una app, por tal motivo es muy importante saber las diferentes etapas de los productos para poder intervenir en el mercado oportunamente y poder rediseñar o adaptar el producto a las necesidades del cliente.

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