IDENTIFICACIÓN DEL CURSO - GERENCIA DE MERCADOS

GUÍA DIDÁCTICA DE APRENDIZAJE

1. BIENVENIDA

Las directivas de la universidad y del programa de Administración de Empresas, le dan la bienvenida a este curso, donde el cumplimiento de los objetivos del estudiante deben ser acordes a la políticas de la institución, en donde se involucra de manera participativa la gestión del alumno, en aspectos tan importantes como la autodisciplina, la investigación y el deseo de superación personal.

Los procesos de aprendizaje tendrán mayor grado de éxito, dependiendo  en gran parte del empeño que el estudiante le brinde a la materia y en la universidad está el darle las herramientas necesarias para el logro de sus metas en esta asignación pedagógica. 

2. INTRODUCCIÓN

Los seres humanos tenemos necesidades que debemos satisfacer de una u otra manera, a raíz de esas necesidades se ha configurado el mundo empresarial, una empresa se puede definir como una organización de personas que trabajan conjuntamente para satisfacer una o varias necesidades de la sociedad.

El inconveniente radica, en que esa necesidad la quieren satisfacer varias empresas, la competencia es altísima y solo quien identifica mejor la necesidad, produce soluciones para ella y comunica eficientemente su propuesta de valor encaminada a satisfacer esas carencias, es quien lidera el mercado y obtiene rentabilidad de su ejercicio.

Por lo tanto, gerenciar el mercado, consiste en comunicar, crear y transmitir de la mejor forma la propuesta de valor de una compañía, respondiendo a necesidades claramente identificadas y segmentadas en un mercado objetivo y ¿por qué no?, crear nuevas necesidades.

3. OBJETIVO GENERAL

Adquirir las competencias necesarias para gerenciar un programa de Marketing integral y sus estrategias; entendiendo Marketing como el eje desarrollador de las empresas contemporáneas, transversal a todas las actividades, potencializador y comunicador de la propuesta de valor y como ventaja comparativa de los mercados altamente competitivos.

4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Conocer el proceso de la gerencia de mercados.

• Identificar las oportunidades de mercado y análisis de las mismas

• Conocer las estrategias para crear relaciones de lealtad con los clientes y fortalecer la marca de acuerdo a la propuesta de valor.

• Identificar la generación de crecimiento rentable a largo plazo utilizando las herramientas y estrategias de mercado.

5. COMPETENCIAS

Cognitivas

• Conocer y comprender el proceso de la dirección de mercados
• Clasificar y manejar la información obtenida.
• Habilidad para identificar necesidades y diseñar estrategias para satisfacerlas.

Praxeológicas

• La temática en la asignatura, le permitirá al estudiante gerenciar una organización, entendiendo el marketing como una actividad estructural de la organización, presente en todos los procesos y centrada en el cliente, bajo un criterio objetivo y considerando a la empresa como un ente dinámico.
• Obtener y clasificar información relevante para el desarrollo plan de mercadeo.

Actitudinales

• Tomar una posición critica, neutral y objetiva frente a la dirección de mercados.
• Entender a la organización como un todo, de manera holística, compuesta de partes y procesos que son sinérgicos en su funcionamiento.
• Orientar organizaciones del siglo XXI donde el marketing es uno de los pilares de la empresa.

6. UNIDADES  DE APRENDIZAJE Y CONTENIDOS TEMÁTICOS

• COMPRENSIÓN DE LA DIRECCIÓN DE MARKETING

• IDENTIFICACIÓN DE LAS OPORTUNIDADES DE MERCADO

• CONEXIÓN CON LOS CLIENTES

• LA ENTREGA DE VALOR

• COMUNICACIÓN DE VALOR

• GENERACIÓN DE CRECIMIENTO RENTABLE A LARGO PLAZO

7.  CALENDARIO DEL CURSO

9. METODOLOGÍA GENERAL DEL CURSO

Es una estrategia de enseñanza-aprendizaje en la que tanto la adquisición de conocimientos como el desarrollo de habilidades y actitudes resultan importantes, en el ABP un grupo pequeño de alumnos se reúne, con la facilitación de un tutor, a analizar y resolver un problema seleccionado o diseñado especialmente para el logro de ciertos objetivos de aprendizaje. Durante el proceso de interacción de los alumnos para entender y resolver el problema se logra, además del aprendizaje del conocimiento propio de la materia, que puedan elaborar un diagnóstico de sus propias necesidades de aprendizaje, que comprendan la importancia de trabajar colaborativamente, que desarrollen habilidades de análisis y síntesis de información, además de comprometerse con su proceso de aprendizaje.

Dadas las condiciones de este programa todas las actividades  han sido diseñadas teniendo en cuenta los elementos inherentes a aprehender e interiorizar las nuevas tecnologías de la información y todo los conocimientos necesarios para aprovechar al máximo los recursos informáticos disponibles en la modalidad a distancia. Para ello, nos hemos apoyado  en una serie de  recursos tecnológicos a través de los cuales el estudiante podrá navegar libremente y de forma sencilla, lo que le llevará a alcanzar los objetivos propuestos

Otro de los aspectos que favorece el proceso de aprendizaje se refiere al tipo de ejercicios, actividades  y materiales que están dispuestos para la clase,  además de las herramientas de comunicación y el apoyo del tutor quien guía los procesos de aprendizaje y promueve tareas de tipo colaborativo, además de este acompañamiento asincrónico

10. ESTRATEGIAS PEDAGÓGICAS

Un buen ambiente de aprendizaje es vital para el logro de las metas educativas. La idea de ambiente de aprendizaje se refiere, por una parte, al "salón virtual" o espacio educativo de interacción que tenemos -tutores y estudiantes- por medio de una plataforma tecnológica. En ese sentido, es importante que los estudiantes se familiaricen bien con la plataforma tecnológica del módulo. Esto es, con el uso del Moodle. Una política del curso asume que los alumnos han revisado cada sección del curso y han comprendido la función de cada una de ellas. En caso de dudas sobre el uso, podrá plantearlas a su tutor para que él las despeje.

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