IMPACTO REDES SOCIALES EN LA GESTION DE PERSONAL

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Impacto de redes sociales en gestión de personal

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Integrantes: Scarlett Vallejos

Paula Pastran

Genesis Fonseca

Docente: Francisco Henríquez Peñeipil

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  Informe Ejecutivo

Los cambios que diariamente surgen en el mundo influyen notoriamente en el desarrollo de las estrategias de cada empresa, por lo  que deben ajustarse a estar en un constante cambio.

Es por ello que se hace relevante investigar el impacto de las redes sociales sobre el  reclutamiento de personal en las empresas en chile para identificar si estas influyen en la aceptación o rechazo de los postulantes.                              

Describiendo las ventajas y desventajas del uso de las redes sociales en el proceso de selección de personal. Y si agilizan la aceptación o rechazo en el proceso de selección.

Antecedentes teóricos y estado del arte actual.

El avance  digital ha permitido optimizar los procesos que aseguran la captación, atracción y retención del talento humano, como en la contratación de personas, buscar personal o publicar ofertas de trabajo. Las nuevas tecnologías traen consigo nuevos beneficios y ventajas a los profesionales de los recursos humanos en la selección del personal, agilizando y haciendo más eficaz el proceso de selección, ya que las empresas compiten para obtener la mayor atracción de potenciales talentos que sean aptos para el cargo que se está buscando, teniendo en cuenta que se necesita de  capacidades, conocimientos, habilidades, experiencia o aptitudes, entre otros factores para que  el proceso de elección sea exitoso.

Las redes sociales en este ámbito desempeñan un rol importante  dado que la empresa necesita generar una verdadera ventaja competitiva por tanto se debe crear un equipo de trabajo apto para las actividades que requiere la empresa. De esta manera es fundamental el reclutamiento y la selección,  considerando que si estos fallan, afectaran en el futuro el crecimiento y funcionamiento de la organización.

En el proceso de planeación de los recursos humanos se determinaran los requerimientos para desarrollar, formar y promocionar al futuro personal en donde se ubicara o si se recorta el personal, de acuerdo con las                                                                              necesidades futuras de la organización con el fin de cumplir los objetivos.

El área de recursos humanos decide cuál o cuáles métodos que usa, en la etapa de obtención del personal se calculara el personal dependiendo de las necesidades de la empresa, se especificara las tareas y condiciones del trabajo, y posteriormente se desarrollara el procesos de reclutamiento  en el cual se buscan, atraen y seleccionan los candidatos para el puesto de forma de facilitar el logro de las metas organizacionales. Los canales en que la empresa puede abastecerse de candidatos para un puesto especifico, pueden ser internas o externas,   por medio de un ascenso a un candidato que trabaja en la empresa, o  por la búsqueda de un candidato fuera de la empresa que cubrirá la vacante solicitada respectivamente.

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Recursos Humanos [pic 6]

Los recursos humanos siempre han sido un tema de gran importancia dentro de la empresa. Una buena operación, decisión o estrategia, estará siempre relacionada al personal. Por ello, es clave para la organización una buena gestión de este recurso, para que logre eficientemente un buen desempeño y compromiso con los empleados. El éxito de la empresa, dependerá de obtener el máximo beneficio en la búsqueda de estrategias en el uso de las redes sociales.

Los encargados de Recursos Humanos, en su búsqueda por ser más eficientes y asertivos en el momento de buscar diferentes postulantes para un puesto de trabajo, utilizan las redes sociales para encontrar posibles candidatos, siendo un nuevo canal intermediario entre ambas partes, y contribuyendo a fortalecer, ubicar a candidatos capacitados  y mejorar la efectividad de los procesos de reclutamientos sin aumentos en el ámbito económico de dichos procesos.

La gestión de las redes debe estar actualizada y con la correcta información, esta tarea será la del departamento de recursos humanos, ya que mediante este medio digital se obtendrán beneficios y herramientas para gestionar múltiples tareas que se deben cumplir desde RR.HH, por lo que su uso será favorable para la empresa.

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Recursos Humanos  2.0

Recursos Humanos es un departamento ideal para la aplicación de las nuevas tecnologías colaborativas basadas en la red, el comúnmente denominado “Web 2.0”, de donde nace el concepto de “Recursos Humanos 2.0” que son la gama de tareas relacionadas con la selección y gestión de personal donde se hace uso de todas las herramientas tecnológicas disponibles en la actualidad.

Uno de los objetivos que se plantean los departamentos de RRHH 2.0, es el de conseguir una mayor participación y colaboración de los empleados. Fomentar el sentimiento de pertenencia, constituyendo una comunidad cerrada a través de la difusión de información gracias a herramientas como Blogs, wikis, podcasts, RSS, etc.[pic 8]

Los recursos humanos 2.0 trabajan con una serie de servicios interactivos a través de internet, que permiten a los empleados tomar mayor control de sus experiencias dentro de las organizaciones en las que trabajan. Así se fomenta la solidez del equipo humano. Utilizando las herramientas 2.0 podemos crear una comunidad virtual cerrada en la que los empleados compartan impresiones, busquen consejo y conecten entre ellos.  Al mismo tiempo estaremos acercándolos a la filosofía y objetivos de la corporación.

Las empresas hoy en día independiente de su tamaño no se pueden quedar atrás con las tecnologías que pueden facilitar diversas operaciones, es por ello que se han apoyado en las redes sociales para un mejor desempeño en los recursos humanos. La publicación de vacantes de empleos, el exponer talentos profesionales, realizar marketing de ofertas de capacitación y otras acciones de gestión humana, se pueden desarrollar de manera muy fluida dentro de las plataformas de social media. 

Las áreas en las que la gestión de Recursos Humanos interviene de manera directa al utilizar de manera formal  las redes sociales profesionales de la empresa son las siguientes:

1.        Reclutamiento y selección de personal, la utilización de redes sociales profesionales son una herramienta que permite buscar futuros candidatos que calcen con el perfil  en el proceso de selección, o también pueden ofrecer vacantes de empleo dependiendo lo que estime la empresa.

2.        Transferencia y consolidación de conocimientos, estas redes son de gran ayuda para desarrollar las comunicaciones de los trabajadores con los futuros empleados, ya que son un medio de difusión de información de gran relevancia y clave para mejorar el desempeño de esta entidad.

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