INFORME ADMINISTRACION Y PRODUCTIVIDAD
Enviado por oscarvargasaraya • 21 de Abril de 2017 • Informes • 1.780 Palabras (8 Páginas) • 337 Visitas
MONTACARGAS
Análisis de procesos críticos y medición de productividad
NOMBRE: JOSE VILLACURA
DIEGO REYES
OSCAR VARGAS
DANIEL ASTUDILLO
STEVEN NEYRA
GEISON CASTILLO
CARRERA: INGENIERIA EN CONSTRUCCION
ASIGNATURA: ADMINISTRACION Y PRODUCTIVIDAD
PROFESOR: HERICK VASQUEZ
FECHA:3 DE MAYO DE 2016
Introducción
Uno de los desafíos a los que se enfrentan hoy en día las empresas para permanecer vigentes, es la medición de la productividad, en base a datos obtenidos a través del análisis de los procesos de producción, basados en el grado de Eficiencia, Eficacia y Efectividad.
Para ello, se hace imprescindible que se conozcan los conceptos mencionados, con el fin de ver en los resultados, posibilidades de mejora para aquellos procesos críticos, mediante asignación de recursos, equipos o redistribución de los mismos recursos en áreas del proceso donde se noten mayores deficiencias.
Dentro de la siguiente investigación se establecen dos procesos que resultan ser críticos para la obtención de nuestro objetivo planteado; en ellos se realizará la comparación de criterios que definan criticidad, de acuerdo a una tabla, con el objeto de estudiar aquel que contemple mayor riesgo para nuestro sistema.
Procesos Críticos
Montaje de estructura
Se define como el proceso o etapa en la cual los operadores especialistas realizan la labor de anclar el montacargas a la edificación, considerando los procedimientos, elementos y personal necesario para preparar el montacargas para su posterior operación. Se considera crítico ya que en este punto se logra el objetivo inicial de disponer para la obra un equipo de abastecimiento, si este fuese realizado sin los debidos resguardos, se corren riesgos de perdida de equipo o recursos indispensables a causa de accidentes en el peor de los casos.
Correcta operación del montacargas
En este proceso, es el operador quien debe asumir un grado de responsabilidad sobre el equipo, es decir, ejecutar los procedimientos según lo estipulado en los manuales o protocolos; efectuar las tareas de inspección visual correspondientes, velar por el correcto uso del montacargas, estar consciente de los riesgos que conlleva una mala operación al estibar la carga, o sobrepasar la capacidad máxima estipulada por el fabricante.
A continuación, se expresan en una tabla ambos procesos para efectuar el análisis comparativo entre ambos y definir a partir de este ¿cuál es el proceso que más afecta en el desarrollo de mi objetivo?
Objetivos | Montaje de tramos en altura | Correcta Operación |
Detención de Faena | A | A |
Uso de Recursos Propios | B | A |
Supervisión | A | A |
Apoyo | B | B |
Mantenimiento | B | A |
| A ) MUY IMPORTANTE | Afecta de forma directa a la obra |
| B) IMPORTANTE | Se debe considerar si o si |
Medición de Productividad
Una vez que ya se ha definido según los criterios asignados, cuál de los dos procesos es el que más afecta al desarrollo de nuestro objetivo final, lo que se establece es medir la productividad de nuestro proceso, utilizando indicadores de productividad de acuerdo a lo que se desea conseguir.
En los resultados se observa que el proceso que más compromete a nuestro objetivo es el de la operación correcta de nuestro equipo. Sin restarle importancia al del montaje, ya que sin este proceso tampoco se puede avanzar al objetivo; sin embargo, esta etapa depende más de la planificación previa, además según lo estudiado, los recursos que se comprometen no son necesariamente de la empresa que construye, si no que de que la empresa que se adjudica la colocación del montacargas; para ello debe cumplir con los estándares requeridos para este tipo de tareas y disponer del personal técnico especializado.
¿Cuál es el producto que deseamos obtener?
Para definir el producto que se desea conseguir, hacemos referencia al objetivo inicial de “disponer del equipamiento para abastecer de material a una obra”, sin embargo, además de eso hay que definir cuál es el producto que necesitamos de manera concreta.
Usar el montacargas para abastecer la obra de material en cantidades y plazos apropiados, es la consigna que se establece como producto final para el cliente, en este caso particular, la mano de obra que ejecuta las partidas.
Indicadores de productividad
Para definir el nivel de productividad que se desea conseguir, y lograr que el uso de los recursos sea de manera óptima. Se establecen indicadores que ayuden a la medición de la productividad utilizando como principio la calidad que se desea sobre la cantidad en la relación costo/beneficio.
Materia prima: cuanto se compra, cuanto se usa, cuanto se desperdicia. En este caso puntual, cuanto se usa el montacargas en la obra.
Tiempo: Cuanto tiempo utiliza la empresa el montacargas para obtener lo que se necesita.
Cantidad de personal: Cuantas personas intervienen en el proceso y cuánto cuesta además cada una de las personas.
Este punto se pude obtener de acuerdo a la experiencia en la materia, ya que el costo por personal varía en función de los años de experiencia del operador, cantidad de ingresos de la empresa, entre otros.
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