INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL REALIZADO EN EL ÁREA ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA PICA RICO
ABIGAIL STEPHANY MELENDEZ CHINGADocumentos de Investigación4 de Julio de 2022
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UNIVERSIDAD NACIONAL JOSÉ FAUSTINO SÁNCHEZ CARRIÓN FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN[pic 1]
PLAN DE ACTIVIDADES DE PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL REALIZADO EN EL ÁREA ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA PICA RICO
PRESENTADO POR:
Meléndez Chinga Abigail CICLO ACADÉMICO
X - A
Docente
Santiago E. Ramos y Yovera HUACHO – PERÚ
INDICE
ANEXO N.º 04
PLAN DE ACTIVIDADES DE LAS PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES
l. Título de la Práctica
ÁREA DE ADMINISTRACIÓN EN LA EMPRESA PICA RICO
2. Presentación
El curso de prácticas pre profesionales diseñada por la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez de Huacho, tiene como finalidad acercar a los alumnos del décimo ciclo al campo laboral, mejorando así las habilidades en la solución de problemas de los alumnos dentro de su área de trabajo, del mismo modo mejorar y aplicar los conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera profesional. El informe de las prácticas pre profesionales indica las actividades desarrolladas dentro del centro de prácticas, de igual forma se detallan las estrategias utilizadas para la realización de las mismas, durante el tiempo que determina la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión. Es así que se busca con las prácticas pre profesionales mejorar las competencias y destrezas en los alumnos del décimo ciclo en su vida profesional.
3. Datos Generales
a. Datos del Practicante
- Apellidos y Nombres:
Meléndez Chinga, Abigail Stephany
- Dirección:
Av. San Martin #396 - Carquin
- Teléfono:
969496777 E-mail: melendezchinga.28@gmail.com
- Escuela Profesional:
Administración
- Fecha de inicio y culminación de prácticas:
18 de abril – 27 de julio
b. Datos. de la Institución, Empresa o Comunidad donde se realizarán las
Prácticas•
- Razón Social:
Restaurant y Fast Food Pica Rico
- Dirección:
Calle Tupac Amaru 207
- Teléfono:
981146448
- Responsable/Gerente y/o funcionario a cargo de la Institución, Empresa o Comunidad Apellidos y Nombres:
Gallardo Chinga, Anthony
c. Datos del Área o Departamento
- ·Área de administración
- Jefe inmediato del practicante, Apellidos y Nombres:
Gallardo Chinga, Anthony
4. Marco Teórico de la Practica
4.3. Área de Administración
Se orienta a la gestión óptima de una empresa u organización. Esto implica sacar adelante el negocio de manera apropiada según los recursos con los que se cuenta, así como la búsqueda constante del mejoramiento de los procesos. La administración de un restaurante incluye la gestión de todos los departamentos y actividades del mismo: cocina, servicio al cliente de comidas y bebidas, contabilidad, gestión de recursos humanos, marketing.
Descripción de la ocupación. El administrador de restaurante se ocupa principalmente, de administrar el servicio de un restaurante o de un área de alimentos y bebidas, incluyendo la planificación y la administración de personal, compra, almacenaje y venta de productos y servicios, control contable financiero; apoyar a la dirección y asegurar la satisfacción del cliente. Teniendo como funciones:
Planificar el trabajo:
a) Desarrollar estrategias competitivas
b) Definir políticas de venta
c) Anticiparse a cambios del mercado;
d) Definir tendencias y modas en la gastronomía
3) Prever demanda futura basada en ciclos o estacionalidades.
Participar en la composición del menú:
a) Realizar investigación de mercado, tipos de clientes, producto y proveedor
b) Elaborar ficha técnica de los platos
c) Establecer directrices de planificación y producción del menú
d) Establecer costo y precio de venta final.
Coordinar el servicio:
a) Efectuar compras de alimentos y bebidas;
b) Controlar existencias (stock)
Atender o supervisar la atención al cliente:
a) Revisar los datos de la reserva
b) acoger y recibir al cliente
c) investigar preferencias y necesidades
d) esclarecer duda sobre el gasto efectuado
e) despedir al cliente e incentivar su retorno.
Promover ventas:
a) Promocionar campañas publicitarias
b) contratar atracciones artísticas
c) realizar festivales gastronómicos y almuerzos conmemorativos
d) autorizar descuentos
Cuidar de la seguridad alimentaria:
a) Asegurar la aplicación de los procedimientos de higiene y seguridad en la manipulación de alimentos, en la limpieza de utensilios usados, en la higiene y limpieza personal del equipo y del espacio físico
5. Objetivos de la Práctica Pre Profesional
- Generales
Promover e impulsar la formación académica de los estudiantes en base a sus conocimientos adquiridos por los profesores encargados de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión para en un futuro afrontar los desafíos profesionales que llegasen a presentarse.
- Específicos
- Promover la formación académica integral de los estudiantes en los aspectos cognitivos, procedimentales y actitudinales en la intervención pre profesional.
- Impulsar la aplicación de los conocimientos teóricos y metodológicos en los diferentes campos de intervención.
- Obtener nuevas experiencias en el ámbito laboral.
6. Importancia de la Práctica Pre Profesional
- Para la Empresa
Contribuye al desarrollo del país mediante las oportunidades que se brinda a los estudiantes para un mejor conocimiento como profesional en la carrera de Administración para obtener nuevos líderes que forjen un país con mejor desarrollo laboral y cultural.
- Para la Universidad, Facultad, Escuela
A través de las prácticas pre profesionales la universidad trata de mejorar el aprendizaje académico del estudiante, durante el período de formación profesional en la cual ayudará al estudiante a adquirir nuevas habilidades y experiencias en el campo laboral.
- Para el Estudiante
Fortalece los conocimientos adquiridos en la universidad y es esencial para que los estudiantes puedan desarrollar sus habilidades en un trabajo. Esto le permite aprender más sobre el área en la que ha decidido desarrollarse.
7. Recursos a Utilizar
- Humanos
Practicante y Asesor
- materiales
Laptop
Calculadora
POS
Lapicero
Comandas
Papel
- Servicios
Internet
8. Cronograma de actividades
° | ACTIVIDADES | ABRIL | MAYO | JUNIO | JULIO | TOTAL, DE HORAS | ||||||||||||
Semanas | Semana | Semana | Semana | |||||||||||||||
18/04/2022 al 30/04/2022 | 01/05/2022 al 31/04/2022 | 01/06/2022 al 30/05/2022 | 01/07/2022 al 27/07/2022 | |||||||||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 11 12 13 14 | 14 | 15 | 16 | |||
1 | Inicio laboral en la empresa Pica Rico / Obtención de la carta de aceptación | 4 H | 4 H | 4 H | 12 H | |||||||||||||
2 | Implementar registro de insumos y materias primas. Implementar Registros de Proveedores | 4 H | 4 H | 4 H | 4 H | 4 H | 4 H | 24 H | ||||||||||
3 | Implementar lista de insumos y equipos Implementar lista de compras | 4 H | 4 H | 4 H | 4 H | 4 H | 4 H | 4 H | 4 H | 4 H | 36 H | |||||||
4 | Realizar campañas publicitarias Realizar los descuentos diarios | 4 H | 4 H | 4 H | 4 H | 4 H | 4 H | 24 H | ||||||||||
5 | Elaboración de las fichas técnicas de los platos diarios (digital y manualmente) Elaborar los diseños para ser publicados en las redes sociales. | 4 H | 4 H | 4 H | 4 H | 4 H | 4 H | 4 H | 4 H | 4 H | 4 H | 4 H | 4 H | 4 H | 4 H | 56 H |
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