INVESTIGACION DE MERCADOS
Enviado por lore0215 • 13 de Abril de 2015 • 1.147 Palabras (5 Páginas) • 126 Visitas
Contenido
INTRODUCCION 3
OBJETIVOS 4
INVESIGACION DE MERCADOS 5
QUE ES Y PARA SIRVE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 5
La investigación cuantitativa 5
La investigación cualitativa 6
La investigación experimental 6
Definir el problema o la situación a investigar 6
Establecer los objetivos de la investigación 7
Seleccionar y establecer el diseño de la investigación 7
Identificar los tipos de información y las fuentes 7
Determinar y diseñar los instrumentos de recolección y de medición 8
Recolección de datos 8
Formulación de Hallazgos 8
PRODUCTO DE CONSUMO MASIVO 9
CONCLUSIONES 10
BIBLIOGRAFIA 10
INTRODUCCION
Cada día los consumidores son más exigentes a la hora de realizar cualquier compra y en el mercado cada vez hay mas competidores, debemos a prender a realizar de forma correcta una investigación de mercados lo suficientemente efectiva para que podamos tomar la decisión más acertada.
La investigación de mercados se ha convertido en una herramienta clave para las empresas, puesto que asi conocen las necesidades y deseos de los consumidores y encaminan sus esfuerzos para realizar productos o ofrecer servicios que sean deseados en el mercado y que su vez sean referenciados por los mismos consumidores.
Es de vital importancia la recolección y análisis de los datos pues son los ojos de las empresas.
OBJETIVOS
Comprender que es una investigación de mercados y sus características
Entender la importancia de realizar una investigación de mercados
Recopilar la información necesaria con el fin de obtener resultados acertados
Realizar un análisis de los datos encontrados
Aplicar las técnicas aprendidas para tomar decisiones
INVESIGACION DE MERCADOS
QUE ES Y PARA SIRVE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
La investigación de mercados es el proceso a través del cual se recolecta determinada información procedente del mercado, se analiza dicha información y, en base a dicho análisis, se toman decisiones o diseñan estrategias.
La profundidad de una investigación de mercados así como la necesidad de ésta pueden ser diversas, pudiendo ir desde una investigación un tanto informal que nos permita conocer mejor a nuestros clientes a través de pequeñas encuestas, hasta una investigación formal, costosa y de varios meses de duración que nos permita comprobar una hipótesis de mercado.
CLASES DE INVESTIGACION DE MERCADOS
Los métodos a aplicar para investigar el mercado varían en función de lo propósitos y circunstancias de cada caso en particular.
Los más usados son:
Investigación cuantitativa
Investigación cualitativa
Investigación experimental.
La investigación exploratoria
La investigación cuantitativa
Aquí se obtienen de datos primarios recurriendo a la realización de encuestas a los involucrados en el proceso comercial. Se recurre a procedimientos estadísticos para obtener muestras respectivas de lo que se va a investigar de modo de lograr que los resultados tengan una razonable validez.
La investigación cualitativa
Este tipo de investigación profundiza más en cada encuesta, con vistas a obtener información precisa y detallada.
Da respuesta a los siguientes interrogantes
Como
Cuando
Donde
Porque
Para que
Que
Cuanto
La investigación experimental
Implica efectuar un experimento con los consumidores a efectos de apreciar su relación ante una determinada acción comercial.
La investigación exploratoria
Es apropiada en las etapas iniciales del proceso. Está diseñada para obtener una noción preliminar de la situación con costo y tiempo mínimos. El diseño de la investigación se caracteriza por su flexibilidad para ser sensible a lo inesperado y para descubrir
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