Investigacion De Mercado

1-Explicar en que consiste la investigación de mercados.

= Identificación, recopilación, análisis, difusión y uso sistemático y objetivo de la información, con el propósito de ayudar a la administración a tomar decisiones.

2-Mencionar algunos ejemplos de investigación de mercados.

• Investigación para la identificación del problema

• Investigación para la solución del problema

3-Explicar en qué consiste la investigación para la identificación del problema.

= Es una investigación que se lleva a cabo para ayudar a identificar los problemas que no son fáciles de identificar pero que pueden ocurrir.

4-Mencionar ejemplos de los cuales se ocupa la identificación del problema.

• Investigación del potencial de mercado

• Investigación de la participación de mercado

• Investigación de imagen

• Investigación de las características del mercado

• Investigación de análisis de ventas

• Investigación de pronósticos

• Investigación de tendencias comerciales

5--Explicar en qué consiste la investigación para la solución problemas.

= Se realiza para ayudar a resolver problemas de marketing específicos.

6-Mencionar ejemplos de los cuales se ocupa la investigación para la solución problemas

• Investigación de la segmentación

• Investigación del producto

• Investigación sobre la asignación de precios

• Investigación de promoción

• Investigación de distribución

7-Explicar en que consiste el proceso de investigación de mercados.

Un conjunto de seis pasos que define las tareas que deben cumplirse al realizar una investigación de mercados.

1. Definición Del problema

2. Desarrollo del enfoque del problema

3. Formulación del diseño de investigación

4. Trabajo de campo o recopilación de datos

5. Preparación y análisis de datos

6. Elaboración y presentación del informe

8-Explicar cada uno de los pasos del proceso de investigación de mercados

1. Definición del problema El primer paso en cualquier proyecto de investigación de mercados es definir el problema. Al hacerlo, el investigador debe considerar el propósito del estudio, la información antecedente pertinente, la información que se necesita y la forma en que se utilizará para la toma de decisiones. La definición del problema supone hablar con quienes toman las decisiones, entrevistas con los expertos del sector, análisis de los datos secundarios y, quizás, alguna investigación cualitativa, como las sesiones de grupo. Una vez que el problema se haya definido de manera precisa, es posible diseñar y conducir la investigación de manera adecuada. (Véase el capítulo 2).

2. Desarrollo del enfoque del problema El desarrollo del enfoque del problema incluye la formulación de un marco de referencia objetivo o teórico, modelos analíticos, preguntas de investigación e hipótesis, e identificación de la información que se necesita. Este proceso está guiado por conversaciones con los administradores y los expertos del área, análisis de datos secundarios, investigación cualitativa y consideraciones pragmáticas. (Véase el capítulo 3).

3. Formulación del diseño de investigación Un diseño de investigación es un esquema para llevar a cabo un proyecto de investigación de mercados. Expone con detalle los procedimientos necesarios para obtener la información requerida, y su propósito es diseñar un estudio que ponga a prueba las hipótesis de interés, determine las posibles respuestas a las preguntas de investigación y proporcione la información que se necesita para tomar 10 PARTE I Introducción y fases iniciales de la investigación de mercados Visite www.nfl.com y haga una búsqueda en Internet usando su navegador y la base de datos en línea de su biblioteca para obtener información acerca de las actitudes de las mujeres hacia la NFL. Como director de marketing de la NFL ¿qué estrategias de marketing formularía para dirigirse a las mujeres? A la NFL le gustaría atraer a más aficionadas. ¿Qué tipo de investigación de mercados recomendaría? INVESTIGACIÓN ACTIVA proceso de la investigación de mercados Un conjunto de seis pasos que define las tareas que deben cumplirse al realizar una investigación de mercados. Incluye definición del problema, desarrollo del enfoque del problema, formulación del diseño de investigación, trabajo de campo, preparación y análisis de los datos, y preparación y presentación del informe. El diseño también incluye la realización de investigación exploratoria, la definición precisa de las variables y el diseño de las escalas adecuadas para medirlas. Debe abordarse la cuestión de cómo deberían obtenerse los datos de los participantes (por ejemplo, aplicando una encuesta o realizando un experimento). También es necesario diseñar un cuestionario y un plan de muestreo para seleccionar a los participantes del estudio. De manera

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