INVESTIGAR LAS CARACTERISTICAS A TOMAR EN CUENTA PARA LA IMAGEN O PRESENTACIÓN DE UN PRODUCTO DURANTE EL PERIODO 2014-2015

UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

UAPA

INVESTIGAR LAS CARACTERISTICAS A TOMAR EN CUENTA PARA LA IMAGEN O PRESENTACIÓN DE UN PRODUCTO

DURANTE EL PERIODO 2014-2015

LAS OPINIONES EN EL PRESENTE INFORME FINAL DE INVESTIGACION SON DE EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DE SUS AUTORES. LA UAPA COMO INSTITUCIÓN NO SE SOLIDARIZA NECESARIAMENTE CON LOS PLANTEAMIENTOS QUE AQUÍ APARACEN.

Sustentado por:

Anny Elizabeth Rosario Martínez

15-8400

Carmen Nelly Santos De La Rosa

15-5551

SANTO DOMINGO, ESTE

REPUBLICA DOMINICANA

INVESTIGAR LAS CARACTERISTICAS A TOMAR EN CUENTA PARA LA IMAGEN O PRESENTACIÓN DE UN PRODUCTO

DURANTE EL PERIODO 2014-2015

TABLA DE CONTENIDO

CAPITULO I INTRODUCCIÓN……………………………………6

1.1 Problema de investigación……………………………….7

1.2 Planteamiento del problema……………………………..7

1.3 Objetivo General……………………………………………7

1.3.1 Objetivos Específicos……………………………...7

1.3.2 Justificación.………………………………………...7

1.4 Delimitación…………………………………………………7

CAPITULO II MARCO CONTEXTUAL Y MARCO TEORICO...8

2.1 Marco contextual………………………………………......9

2.2 Marco Teórico……………………………………………....9

2.2.1 Concepto de mercadeo…………………………....9

2.2.2 Plan de mercadeo…………………………….........9

2.2.3 Mercadeo Estratégico……………………………...9

2.2.4 Cosas a tomar en cuenta………………………….9

2.2.5 Objetivos de la marca……………………………...10

2.2.6 Características de la marca……………………….10

2.2.7 Clasificación de la marca…………………………10

2.2.8 Ventajas de la Marca……………………………….11

2.2.9 Valor de la marca…………………………………...11

2.2.10 Importancia de la marca………………………….11

2.2.11 Etiqueta……………………………………………...12

2.2.12 Envase……………………………………………….12

2.2.13 Estrategia de precios……………………………..13

2.2.14 Estrategia de promoción…………………………13

2.2.15 Estrategia de plaza………………………………..15

CAPITULO III MARCO METODOLOGICO……………………..16

3.1 Diseño, Tipo de investigación…………………………..17

3.2 Técnicas e Instrumentos de recolección de datos....17

3.3 Universo o Población………………………………….....17

CONCLUSION……………………………………………………….18

BIBLIOGRAFIA………………………………………………………19

ANEXOS………………………………………………………………20

CAPITULO I

INTRODUCCIÓN

1.1 Problema de investigación

INVESTIGAR LAS CARACTERISTICAS A TOMAR EN CUENTA PARA LA IMAGEN O PRESENTACIÓN DE UN PRODUCTO.

1.2 Planteamiento del problema

Por mucho tiempo hemos visto y consumido productos de uso diario, pero no todos nos hemos detenido a saber cómo es la preparación de la presentación o imagen de este. En este trabajo eso es lo que intentamos descubrir, las características con las que debe cumplir un producto para tener una buena presentación delante del público.

1.3 Objetivo General

Determinar las características con las que debe cumplir un producto para la imagen o presentación del mismo.

1.3.1 Objetivos Específicos

1. Determinar en lo que se enfocan los mercadologos a la hora de la presentación del producto.

2. Conocer las cosas que no pueden faltar a la hora de la presentación o imagen del producto.

3. Conocer y aprender sobre lo que quiere el público.

1.3.2 Justificación

Este anteproyecto de investigación se realizara para como ya dijimos anteriormente, determinar las cosas que no pueden hacer falta a la hora de la presentación del producto que se va lanzar al mercado.

Además de ponernos en el lugar del público, e identificar las cosas que este quiere, es decir, lo que el público busca en un producto nuevo.

1.4 Delimitación

La investigación que veremos a continuación se realizó en Santo Domingo Este, Zona Oriental, C/ Mella Km. 8. Dicha investigación servirá para que aprendamos como se prepara la imagen de un producto.

CAPITULO II

MARCO CONTEXTUAL Y MARCO TEORICO

2.1 Marco contextual

La investigación siguiente se realizó mayormente a través del internet, ya que es de forma documental.

2.2 Marco Teórico

2.2.1 Concepto de mercadeo

Mercadeo, según lo que investigamos es, la profesión que se encarga de la promoción de un producto, o de una empresa que este o que se vaya a lanzar al mercado.

2.2.2 Plan de mercadeo.

El proceso de desarrollar un plan de mercadeo debe ser similar al proceso cuando un niño empieza a dar sus primeros pasos. Se debe aprender y descubrir el mercado, desarrollar las capacidades empresariales, conocer las fortalezas y debilidades, establecer objetivos claros y medibles en el marco de las fortalezas y las debilidades, desarrollar las estrategias y planes que permitan alcanzar los objetivos planteados, ejecutar los planes para que las cosas sucedan según lo programado y por último analizar los resultados y tomar las medidas correctivas necesarias.

2.2.3 Mercadeo Estratégico.

Ya definido el concepto teórico de mercadeo estratégico podemos orientar nuestros esfuerzos hacia su entendimiento operacional. Podríamos decir que a diferencia de un mercadeo operacional, el estratégico está ligado al largo plazo por lo que su responsabilidad estará ligada siempre a los niveles más altos de la organización. Fundamentalmente el mercadeo estratégico se puede subdividir en dos grandes áreas: la selección del mercado escogido como meta de la organización y la creación y mantenimiento de la mezcla de mercadeo que satisfaga las necesidades del mercado entendidas éstas como las necesidades insatisfechas de los consumidores del producto o servicio.

2.2.4 Cosas a tomar en cuenta.

La marca del nuevo producto para la empresa es su signo de propiedad personal. Actualmente esta característica no ha cambiado; por tanto, la marca protege la propiedad del fabricante y se penaliza el uso indebido o la usurpación.

Nuestra marca es lo más importante y más relevante.

El prestigio y la reputación de nuestra marca representara un factor de seguridad para el consumidor; tal hecho se ha ido centralizando y acentuando con la rápida evolución de las técnicas de promoción y publicidad. De esta manera se explica la tendencia actual de crear entidades capaces de atestiguar la calidad de nuestros productos.

Las técnicas de promoción y publicidad nos condicionan imágenes que se proyectan en la mente del consumidor para que éste seleccione y destaque determinados productos y a la vez garantice su posicionamiento en el mercado.

La marca es un enlace entre el productor y el consumidor. Los comerciantes registran o adquieren su propia marca, y en las empresas modernas se integran procesos de producción y distribución propios para hacer llegar los productos al consumidor.

Como bien se sabe que el consumidor adquirirá nuestro producto (con el propósito fundamental de satisfacer una necesidad, pero cabe mencionar que no sólo considera al producto en sí, sino que para su elección toma en cuenta además una serie de características de éste que son básicas y de gran importancia para el éxito o fracaso del mismo. Dichas características son:

 La marca,

 La etiqueta,

 El envase,

 El empaque y el embalaje e,

 Incluso, reglamentaciones y garantías que el producto ofrece al consumidor.

La marca es un nombre, término simbólico y diseño que sirve para identificar los productos o servicios de nuestra empresa y para diferenciarnos de los productos de los competidores.

2.2.5 Objetivos de la marca

Diferenciarnos respecto de la competencia.

Ser un signo de garantía y calidad para el producto.

Dar prestigio y seriedad a la empresa fabricante.

Ayuda a que se venda el producto mediante la promoción.

Posicionar nuestro producto en

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