Idea empresaria "mi canasta online"

Introducción

Cuando hablamos de las PYMES en nuestro país, rápidamente se puede inferir que son el núcleo de crecimiento y desarrollo potencial económico. Estas proporcionan el 80% del empleo en nuestro país (Diario el portafolio, 2019), por eso se debe evitar una tasa de desempleo mayor, ya que es un sector débil, debido a la reducción económica que esta representa. Hoy en día las PYMES se ven afectadas por la pandemia (COVID 19), pero está en cada organización reinventarse para poder sobrellevar un fenómeno que es una amenaza para el mundo.

Problemática

• Al decretarse un aislamiento obligatorio, muchas empresas del sector servicios tuvieron que cerrar, y las autorizadas son quienes proveen productos de primera necesidad. Las reducciones en las ventas conllevan menos ingresos lo que acarreará dificultades a la hora de pagar arriendos, salarios, entre otros.

• Se aumentara el desempleo debido a la falta de ingresos de las empresas.

• Los ciudadanos de Bogotá también los rige un pico y genero que hace que el obtener los alimentos de su canasta familiar sea una tarea difícil, ya que salir a la calle; es exponer su salud y solo lo pueden hacer día de por medio (día par las mujeres y día impar los hombres).

Objeto de Estudio

Causas

• Es necesario para una empresa u organización reinventar su modo de operación ya que una pandemia y un aislamiento decretado, no permite sus actividades al 100% y las familias Bogotanas necesitan acceso a la  canasta familiar.

Consecuencias

• El Decreto 531 expedido por el Gobierno Nacional, ha ocasionado una baja en el sector comercio. Viéndose afectadas las ventas.

• Las empresas deben reinventarse y proveer a la comunidad productos de primera necesidad  por los medios permitidos en el marco de la pandemia y tomando los cuidados necesarios.

Idea Empresarial

• Queremos ofrecer a nuestros clientes una experiencia única con nuestros productos, calidad y eficiencia por tal motivo decidimos crear una ¨Mi canasta online¨ distribuidora de productos de mercado de plaza para que nuestros clientes adquieran su canasta familiar en la comodidad de su casa. Nuestro distribuidora estará disponible los 7 días de la semana, tenemos como aliados las mejores plazas de cada sector de la ciudad de Bogotá.

• En nuestras redes (Facebook, Instagram, Twitter, Whatsapp) iniciamos un paquete de promociones diarias, ofreciendo nuestros productos con las mas alta calidad.

• Nuestros pedidos los pueden hacer a través de nuestra página web.

Nombre, Logo y Eslogan de la Organización

Necesidades

Productos

• Vegetales

• Hortalizas

• Frutas

• Tubérculos

• Lácteos

• Huevos

• Granos

Servicios

• Domicilio para la ciudad de Bogotá, con altos estándares de sanidad y seguridad establecidos para nuestros clientes.

• Soporte web, asesorías y seguimiento de pedidos por whatsapp para mayor satisfacción a nuestros clientes.

Matriz DOFA

Debilidades

• El poco conocimiento que tienen las personas de nuestra empresa y la reputación que debemos ganar.

Oportunidades

• Por cada familia que requiera nuestros productos será un cliente potencial, le daremos el mejor servicio para que nos recomiende.

• Nuevas tecnologías y nuestras promociones porque se manejan por redes y operamos desde una pagina web como distribuidora.

Matriz DOFA

Fortalezas

• Tenemos el personal suficiente y capacitado para cubrir cada zona de Bogotá y emplear el menor tiempo posible en llevar cada producto.

Amenazas

• El aumento de precios de ciertos productos debido al COVID-19.

• El desempleo hace que no todas las personas tengan acceso a un alimento.

Idea Empresarial

Misión

• Ofrecer servicio a domicilio de calidad,  para abastecer los hogares de Bogotá  con alimentos de plazas de mercado,  contando con personal capacitado y con las normas de salubridad requeridas para prevenir cualquier tipo de contaminación, asegurando así la excelencia.

Visión

• En el 2025 Mi Canasta Online, será una empresa reconocida de abastecimiento de alimentos de plazas de mercado en los hogares de Bogotá, posicionada de tal manera que aunque las familias pueden acceder a las plazas de mercado, nos prefieran como primera opción, por la calidad de nuestro servicio, la innovación continúa y por ajustarnos a las necesidades del cliente y del entorno.

Idea Empresarial

Objetivo Corporativo

• Nuestra objetivo es crear un servicio rápido y eficiente para cada persona, brindándole comodidad y seguridad. Entendemos la situación actual de igual manera nos comprometemos a cumplir cada protocolo de salud, y velar por el bienestar de nuestros clientes.

Estrategia Corporativa

• Buscamos calidad de servicio y en nuestros productos, pero también generamos medidas de protección y beneficios para nuestros empleados.

Idea Empresarial

Objetivo Áreas

• Área de Ventas: Fidelizar nuestros clientes con un excelente servicio y calidad de productos.

• Área de Finanzas: Manejo adecuado de ingresos y egresos de la organización.

Estrategia Áreas

• Ventas: Crear promociones diarias y descuentos para clientes frecuentes.

• Finanzas: Contratar persona para que se encargue de llevar la contabilidad de la organización.

Idea Empresarial

Objetivo Áreas

• Área de Operación: Agilidad en la entrega de los productos con la calidad de servicio.

• Área de Tecnología: Mejoramiento continuo de nuestra página web en pro de nuestros clientes.

Estrategia Áreas

• Operación: Capacitación constante para todo nuestro equipo de trabajo.

• Tecnología: Hacer publicidad desde nuestras redes y la página web.  

Fases Proceso Administrativo

Planear

• ¨Mi canasta online¨ esta enfocada en realizar domicilios de productos de plaza de mercado, para que las familia puedan abastecerse, sin necesidad de salir de sus viviendas. Se contará con todos los implementos de protección y desinfección para todo el personal.

• Los domiciliarios que tengan de su propiedad bicicletas y motos en buen estado serán contratados.

• El personal encargado llevará la contabilidad correspondiente del capital de la empresa y así mismo el margen de ganancia.

Organizar

• Se distribuirán los domiciliarios en puntos estratégicos cercanos a las plazas de cada sector.

• Tendremos personal semanal encargado de distribuir la publicidad para dar a conocer la empresa, siempre cuidando la salud de cada uno de nuestros empleados.

Fases Proceso Administrativo

Dirección

• Entregaremos un mapa de la zona con la indicación de los nombres y direcciones de las plazas de mercado a las que estaremos prestando el servicio, cada uno de los colaboradores se dotará con los implementos de bioseguridad requeridos para poder prestar un servicio confiable en tiempos de contingencia por COVID-19.

Control y Evaluación

• Realizar seguimiento y acompañamiento continuo para garantizar el servicio a los clientes y cumplimiento a los protocolos de bioseguridad para mitigar controlar y realizar el adecuado manejo de la pandemia COVID-19.

Plan de Montaje

Bibliografía

• Aislamiento COVID19, 23 de marzo 2020 , 11:44 a.m. El tiempo: Plan de choque para afrontar posible crisis económica, Bogotá D.C.: https://www.eltiempo.com 

• Diferencia entre Propósito, Misión y Visión https://www.entrepreneur.com/article/294059 

• Ejemplos    //www.shutterstock.com/es/search/basket+market+logo?image_type=vector

• Plantilla: https://templates.office.com/es-co/presentaci%c3%b3n-con-alimentos-frescos-panor%c3%a1mica-tm02787942

Bibliografía

• Material de apoyo: https://www.portafolio.co/negocios/empresas/la-figura-con-la-que-las-pymes-pueden-respaldar-sus-creditos-538632

• Investigaciones: https://www.portafolio.co/tendencias/como-fortalecer-la-competitividad-de-las-pymes-para-el-2020-536946

• Información adicional: https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/resolucion-470-de-2020.pdf

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