Implementación Estratégica de Marketing

Implementación Estratégica de Marketing

Luis Roblero Laferte

Marketing Estratégico

Instituto IACC

17-12-2018

Desarrollo

En una localidad en las afueras de Santiago existe un pequeño agricultor que tiene un criadero de gallinas ponedoras para la comercialización de huevos. A los vecinos del agricultor no les agrada dicho emprendimiento debido a los malos olores que expelen en algunas ocasiones y por las moscas que traen al sector.

Este agricultor tiene un amplio terreno para sus gallinas y no las tiene encerradas, ya que se basa en la temática de “huevos de gallinas felices”, por lo que se intenta dar una mejor calidad de vida a sus gallinas, las cuales las tiene con una crianza de campo, con alimentos naturales y orgánicos.

Este agricultor, consciente de que a sus vecinos les molesta, está dispuesto a hacer algún esfuerzo y desarrollar alguna política de responsabilidad social que logre recompensar a los vecinos y apoyar aún más al medio ambiente, por lo que la venta de sus huevos se hará por medio de productos degradables y reutilizables, y pretende comunicar también lo que se hace, pero no tiene claridad en los procedimientos, para ello se le pide a usted que, en base a dichos antecedentes, desarrolle:

• ¿Cuál es la importancia que se identifica de la ética en este agricultor?

Según el IACC (2018) la ética “…actúa como un acuerdo tácito respecto al comportamiento esperado de una sociedad, de esta forma sus participantes se comportan según patrones esperables, lo que disminuye la aparición de conflictos y las ineficiencias relacionadas a estos.” (p.05)

Es decir, que la ética es el comportamiento y hábitos que el ser humano dentro de la sociedad asume como implícito, tiene que ver con el poder de autogobernarse, la capacidad de poder pensar, sentir y emitir sobre lo que se espera y se considera bueno, para así disminuir los conflictos que puedan surgir.

Por otro lado, se tiene que para la ética pertenece a los factores determinantes de la cohesión de la sociedad civil, es decir, es un complemento que actúa sobre la ley y que ayuda a normalizar lo que no está claramente normado.

Como bien se puede evidenciar, el agricultor es consciente de que la población de su entorno se ve afecta y está se encuentra inconforme con la actividad productiva que este realiza, por lo que la disposición para cambiar y mejorar en relación a una política que se relacione con la responsabilidad social y que no lo afecte en cuanto a la producción de huevos, es por ello que la ética juega un papel importante quiere hacer un cambio en la manera que realiza su actividad productiva para minimizar la disconformidad de sus vecinos con la situación y las consecuencias que les trae por el criadero de gallinas.

• ¿Cuál es la relevancia de que este agricultor pueda comunicar a los vecinos acerca de sus prácticas? ¿Cómo influiría el marketing en ello?

Parte de la relevancia de qué el agricultor comunique sus prácticas, radica en la molestia o inconformidad de los vecinos por las practicas que allí se realizan, esto por otra parte lo beneficia debido a que está introduciendo un producto que es parte de la dieta alimenticia de todo ser humano, por lo que de alguna manera se ven beneficiados estar cerca de un criadero de gallinas ponedoras, parte de la ética por parte de la población cercana o que puede ser afectada o beneficiada, por saber que se encuentran cerca de un criadero de gallinas ponedoras.

Por otra parte, esto puede jugar en contra del agricultor, si bien los huevos forman parte de la dieta de alimentación de los seres humanos, esto no es para toda la población, e indiferentemente de que lo formen a veces el bienestar no puede verse afectado por beneficios simples y que no resultan de gran envergadura para los afectados.

• Proponga una estrategia de una política de responsabilidad social para este agricultor, y cómo la podría difundir en esta pequeña localidad.

Según el IACC (2018) “…es la preocupación de las empresas por el bienestar de la sociedad.” (p.07)

Es decir, que parte de la responsabilidad que asume el agricultor por parte de la actividad económica que realiza, es decir, que desea adaptarse a los requerimientos de los vecinos que a su vez son potenciales consumidores. En cuanto a la incorporación de la responsabilidad social se tiene:

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