Implementacion Estrategica

1. Comente por qué la gestión de la estructura, procesos, tecnologías de información y la asignación de recursos son los aspectos claves de la implementación de las estrategias de negocio (20 puntos)

En el desarrollo de la relación estructura - estrategia, se encuentra situaciones tales como que la estructura de la compañía debe siempre seguir a la estrategia, y también que la relación entre ellas se puede predecir. Siempre los cambios a nivel de la estructura de la compañía son lentos y por lo mismos esto puede atentar en contra de su desarrollo.

Otro punto importante es la cultura de la compañía, la cual condiciona su estructura. La implantación con éxito de estrategias requerirá, siempre un tipo de cambio en el perfil de recursos de la organización.

En la planificación de recursos debemos considerar que la distribución de recursos se realice en los diferentes departamentos y unidades de negocio. Luego, se analiza la forma de cómo se deben desplegar los recursos, dentro de cualquier parte de la organización para que apoye mejor las estrategias. Aquí se consideran los aspectos operacionales de la planificación de recursos y se apoya en la valoración detallada de la capacidad estratégica.

En el nivel corporativo de una compañía la planificación de recursos orienta principalmente a la asignación de recursos entre las distintas partes de la organización, sean marketing, producción, finanzas, o áreas geográficas (regionalización). Es necesario entender este proceso en cómo apoyan estas partes de la organización a la estrategia global para su desarrollo final.

A nivel de negocio, la planificación de recursos operacionales está estrechamente relacionada con la cadena de valor de la compañía. La planificación indica las actividades de valor más importantes. Se dirige los requerimientos en toda la cadena de valor, considerando a los proveedores, distribuidores y clientes, para su intregración.

En el uso de tecnologías encontramos a B2B – B2C – B2E, en general estas permiten finalmente definir un modelo de negocio en la red con lo que se relaciona comercialmente el usuario final con otro usuario final. Así se logra el uso de plataformas electrónicas como base de los negocios. También permiten a la compañía reducir los costos y aumentar la eficiencia mediante la automatización de las compras y ventas. Por lo que se obtienen ventajas competitivas.

2. Explique como el BSC y el cuadro de mando integral pueden apoyar el alineamiento de la empresa (40 puntos)

El BSC es un fuerte sistema de aprendizaje para medir, obtener retroalimentaciones y actualizar las estrategias de la compañía.

Nos indica el sistema de gerenciar para que la compañía invierta a largo plazo en clientes, empleados, desarrollo de nuevos productos.

Cambia la forma en que se mide y se gerencia un negocio.

El BSC, nos permite traducir la estrategia en objetivos relacionados, que se miden a través de diferentes indicadores y unidos a diferentes planes de acción que nos permiten de esta forma alinear el comportamiento de los miembros de la compañía. Mediante un sistema coherente de elementos, el Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral, nos ayuda a alinear las estrategias de nuestra compañía, para adecuar el comportamiento de las personas a la estrategia empresarial.

La alta gerencia puede realizar planes estratégicos consistentes, coherentes, impecables y muy completos, pero estos de nada sirven si se quedan en un plan sin puesta en marcha y no se materializan en los planos tácticos y operativos propuestos. El BSC tiene como objetivo principal alinear la operativa diaria de la empresa con la estrategia propuesta, formulada en los planes de Dirección de la alta Gerencia, para esto pretende juntar todos los factores claves de éxito de la compañía, estudiarlos y darles

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