Innovacion

INSTRUMENTO PARA MEDICION DE LAS PRÁCTICAS DE INNOVACIÓN EN LOS HOTELES DE CARTAGENA 

[pic 1]

IDENTIFICACION DE LA EMPRESA

NOMBRE O RAZON SOCIAL  DEL HOTEL ____________________________________

________________________________________________________________________

Cargo de la persona que responde el cuestionario ____________________________

Persona de Contacto _____________________________________________________  

Página web de la empresa _______________________________________________________

El objetivo de la encuesta es cuantificar las actividades innovadoras de las empresas.

Periodo de referencia: los datos deben referirse a los años 2008-2013, salvo que en la pregunta se solicite información referida a otro periodo.

Estructura del cuestionario: el cuestionario se compone de seis apartados:

1. Datos generales de la empresa.
2. Actividades de I+D interna en 2013.
3. Actividades para innovación tecnológica realizadas por la empresa en 2013
4. Innovación de productos y procesos en el periodo 2008-2013
5. Factores que dificultan las actividades de innovación tecnológica en el período 2008-2013
6. Derechos de propiedad intelectual e industrial.
7. Innovaciones organizativas en el periodo 2008-2013.
8. Innovaciones de comercialización en el periodo 2008-2013.

En este cuestionario, el término productos  utiliza para designar tanto bienes como servicios.

1. Datos generales de la empresa

1. Actividad económica principal

Actividad principal: la que genera mayor valor agregado o, en su defecto, mayor cifra de ingresos. Descripción: ______________________________________________________

________________________________________________________________________

Indique, por orden de importancia, los principales productos resultantes de esta actividad:

1. __________________________________________________________________

1. __________________________________________________________________

2.  ¿Hace parte la empresa de algún grupo de empresas?  

¿Cuál es la denominación completa del grupo o en su defecto, de la empresa matriz?

________________________________________________________________________

¿Cuál es la sede central del grupo? (Escriba el nombre del país)

________________________________________________________________________

¿Cuál es la relación de su empresa con el grupo?

[pic 2][pic 3]

1. Empresa matriz                                 3. Empresa conjunta  

[pic 4][pic 5]

1. Empresa filial                                        4. Empresa asociada  

3. Año de creación de la empresa

Indique año de  creación de la empresa __________

1. Resultados económicos

Consigne el total de ventas comerciales de bienes y servicios, incluidas exportaciones.

5. Número de empleados

1. ¿Consideraría necesario aumentar la planta de personal de la empresa?

 [pic 6][pic 7]

 NO                         SI                           Indique cuantas personas   ________[pic 8]

7. ¿En qué mercados geográficos vendió su empresa bienes o servicios durante el periodo  2008- 2013?

(Señale todos los mercados en los que opera su empresa)

B. Actividades de I+D interna en 2013

Las actividades internas de I+D son trabajos creativos llevados a cabo dentro de la empresa, que se emprenden de modo sistemático con el fin de aumentar  el volumen de conocimientos para concebir nuevas aplicaciones, como productos (bienes/servicios) y procesos nuevos o sensiblemente mejorados.

1. ¿Ha realizado su empresa actividades de I+D interna en 2013?[pic 9][pic 10]

 SI                                 NO

Marque una sola

1. De manera continua                         b. De manera ocasional [pic 11][pic 12]

2.  Breve descripción del proyecto de I+D más importante

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1. Organización de la I+D interna en la empresa

Indique las unidades de su empresa que han realizado actividades de I+D interna en 2013

1. Departamento específico de I+D   ____             5. Departamento de control de calidad ____

2. Departamento de diseño                ____             6. Departamento de marketing               ____

3. Departamento de producción        ____             7. Departamento de informática             ____

4. Departamento técnico                     ____             8. Otros departamentos (especificar)     ____

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C. Actividades para la innovación tecnológica realizadas por la empresa en 2013

Una innovación tecnológica, tal y como se define en esta encuesta, es un producto (bien o servicio) nuevo o sensiblemente mejorado introducido en el mercado, o un proceso nuevo o sensiblemente mejorado introducido en la empresa. La innovación se basa en los resultados de nuevos desarrollos tecnológicos, nuevas combinaciones de tecnologías existentes o en la utilización de otros conocimientos adquiridos por la empresa. Los cambios de naturaleza estética, la mera venta de innovaciones producidas completamente por otras empresas, y los simples cambios de organización o de gestión, no deben incluirse. La innovación (producto o proceso) siempre es nueva para la empresa. No es necesario que sea nueva en el mercado en que la empresa opera. En este apartado se solicita información sobre las actividades conducentes a obtener innovaciones tecnológicas.

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