Innovation inc

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Breve introducción sobre la empresa:

Empresa radicada en la provincia de Buenos Aires, se dedica a la elaboración de productos de consumo masivo. Fue creada en el año 1985. Su época de esplendor fue en la década del ’80 y principios de los ’90. Luego de eso viene sufriendo caídas en las ventas y con el pasar del tiempo ha empeorado sobre todo en los últimos años. En el 2001 el balance informo una perdida equivalente al 4% del total de las ventas

Principales problemas, síntomas y posibles soluciones y recomendaciones:

Falta de Flexibilidad: flexibilidad capacidad de adaptación o de respuesta de la organización antes los cambios del entorno.

En el caso Innovation inc conserva la misma estructura (morfostasis) que tenía cuando se fundó. La misma ha quedado sobredimensionada e inflexible para adaptarse a las nuevas necesidades de la industria y del mercado. Es un sistema cerrado donde la entropía provoca la desorganización y la muerte. Tiene una retroalimentación negativa.

En este caso se debería tener la capacidad de modificar su estructura tantas veces sea necesario para cumplir con las nuevas exigencias, crear un sistema abierto donde haya intercambio con el entorno y pueda anticiparse a los cambios de la mejor manera sin perder la identidad y la coherencia de la organización. Los mecanismos internos que regulan los sistemas deben ser tan variados y diversos como el entorno en el cual intentan sobrevivir, los mismos deben regularse mediante la retroalimentación negativa (estabilidad) y positiva (cambios) creando un equilibrio dinámico e incorporar que no existe un método único para alcanzar los objetivos.

Falta de capacitación: los recursos humanos en todos los niveles de la empresa, no están capacitados a las nuevas técnicas y las practicas no han cambiado.

Deberían crear una cultura organizacional apropiada a la organización, crear un clima laboral que se base en valores.

 realizar descripciones de puestos, capacitaciones sobre nuevos procesos, uso de nuevas tecnologías y tendencias, en todos los niveles de la organización. Incorporación de la ergonomía. Enseñarles a los empleados adaptarse al cambio, en general la persona se abstiene a los cambios y le provoca, rechazo, frustración, incertidumbre miedo.

Escasez de planificación:  objetivos no claros, falta de metas, y misión de la empresa, para que permitan marcar un plan de acción adecuado para detectar y eliminar errores y a su vez potenciar las posibles soluciones.  

Deberían dejar de centrar la atención en el control de horarios e incorporar objetivos claros (que concuerden con la misión), formas de llegar a esos objetivos creando compromiso y motivación en el personal y luego evaluar los resultados para luego eliminar errores o seguir aumentando la productividad.

Falta de orden y auditoria: Existen inventarios innecesarios y componentes de productos que hace más de ocho años que no se producen (stockeados)

Destinar una persona que controle esos inventarios, ver que contienen, a que producto hace referencias, que sería importante guardar y que no, y lo mismo realizar con los componentes de productos y ver si se pueden reutilizar, ver por qué no se utilizó dichos componentes, o vender al mejor postor y sacarle un beneficio económico. En consecuencia, de este plan se logra ordenar y liberar espacio y tener un control de stock nuevamente realizado.

Falta de roles y estructuras organizacionales: no está claro quién es el responsable del desarrollo de productos, que a su vez perjudica a otras harías.

En este caso lo mejor sería crear un organigrama organizacional, donde se establezca el jefe, encargado, y de quien depende, a quien deben responder y a su vez saber que las áreas trabajan en forma conjunta al logro de los objetivos por ende debe haber comunicación fluida.  En síntesis, seria Reorganizar los puestos

Cada persona debe saber el rol y la función que cumple dentro de cada puesto y a su vez en la organización, no debe existir la ambigüedad que provoque error. Darles la autonomía a los empleados de poder decidir y elegir como hacerlo.

Falta de tecnología y de sistemas informáticos: sistemas informáticos desactualizados, versiones viejas de software, políticas de seguridad inexistente, perdida de información.

Devolución de productos defectuosos

Invertir en tecnología y en sistemas informáticos, actualizaciones de software, políticas etc., sería la mejor solución.

La inversión de la tecnología moderna va a lograr el aumento de la productividad, y evitar productos defectuosos (evitar, no eliminar) hoy en día la tecnología avanza y cambia tan rápido que nunca logramos ponernos al día con el avance, por ende, siempre se necesita capacitación y control de la producción.  

Y sobre sistemas operativos, software y seguridad, se debe mantener actualizado para que nos faciliten el trabajo a nivel administrativo, stock, procesos, pedidos, y no perder esa información lograr tener u n back up para luego poder sacar datos para analizar diferentes cuestiones.

Miedo al fracaso.

Situación financiera en riesgo

Nuevo producto:

 Alcohol en gel que sea hidratante

Nombre: Nos cuidemos, alcohol en gel

Slogan:  entre todos nos cuidamos

Envase:   

• Familiar 150ml
• Personal 50ml
• Industriales 5lt

Publico: a todo el publico

Objetivo: llegar a todo tipo de público, logrando captar diferentes nichos. Producto económico para producir y económico para el publico

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