Inteligencia de mercados avance de proyecto 1

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Avance 1 del proyecto.

Datos del estudiante.

Introducción:

En esta Evidencia de Aprendizaje aplicarás los primeros pasos del proceso de investigación de mercados, para una situación real que tú mismo(a) elegirás.

Instrucciones.

1. Elige una “situación real” que amerite la necesidad de realizar una investigación de mercado. Algunos ejemplos de situaciones de este tipo pueden ser las siguientes:

• Obtener información para decidir lanzar al mercado un nuevo producto o empresa.
• Conocer la opinión de los consumidores acerca de las áreas de mejora que se necesitan implementar para un determinado producto, negocio o empresa.
• Analizar la posibilidad de ampliar la presencia de un producto en un determinado mercado.
• Conocer las causas por las que han disminuido las ventas de un producto.
• Conocer la opinión y el grado de satisfacción de los consumidores acerca del servicio brindado por una empresa.
• Analizar los rangos de precios que están dispuestos a pagar los consumidores por un determinado producto o servicio.
• Conocer los hábitos, costumbres o formas de comportamiento de consumo de los clientes de un determinado producto, negocio o empresa.

Nota.

La situación de estudio que elijas puede ser aplicable a cualquier tipo de empresa (desde un micro-negocio, hasta una empresa grande). De preferencia procura elegir una situación que sea de interés, ya sea para ti, para algún familiar o amigo cercano, o para alguna empresa o negocio que conozcas bien. Puede ser que escojas una empresa o negocio de la cual seas (o hayas sido) cliente.

Desarrollo.

Situación elegida: Conocer la opinión y el grado de satisfacción de los consumidores acerca del servicio brindado por una empresa.

1. Luego de que hayas elegido la situación de estudio elabora los siguientes puntos:

1. Define con precisión en qué consiste el problema o situación de estudio.

Actualmente el cuidado del aspecto físico masculino, ha tenido un gran aumento en los últimos años, ya que últimamente se ha roto el mito en cuanto a la belleza masculina.

La tendencia de los hombres actuales es cuidar más de su apariencia y busca lugares donde se les ofrezca el servicio de atención de cuidado físico pensando en mejoramiento constante, es por esto que la empresa “Barbershop Samo” está interesada en conocer el grado de satisfacción de sus clientes de los servicios que reciben por parte de la misma.

1. Redacta el objetivo general y de dos a tres objetivos específicos que tendría esta investigación de mercado.

Objetivo General: Conocer el nivel de satisfacción de los hombres a cerca de los servicios brindados por la empresa “Barbershop Samo”. Objetivos Específicos: Conocer el grado del cuidado de la apariencia personal y belleza masculina; Conocer el nivel de aceptación de los servicios que ofrece la empresa “Barbershop Samo” y Saber el nivel de aceptación de productos de belleza masculina para poder ofrecer los para su venta en el establecimiento.

1. Redacta los objetivos específicos planteados en forma de preguntas de investigación.

• ¿Como percibe el comportamiento de las tendencias actuales de cuidado de la apariencia personal y la belleza masculina?

• ¿Ha requerido los servicios de Barbería en la empresa “Barbershop Samo”?

• ¿Ha quedado satisfecho con el servicio que ahí recibió?

• ¿Compararía productos que mejoren su apariencia física para mejorar la misma?

1. Identifica y plantea cuáles son las variables de estudio que servirán para examinar de mejor forma la situación de estudio que has elegido.

1. Variables Demográficas: clase social, edad, ingreso económico, nivel educativo

1. Variables psicográficas: Estilos de vida (Emuladores, Experimentadores Interesados en la sociedad, Egocéntricos, Integrados de pertenencia, Metrosexual, Ecosexual, Ubersexual, Tecnosexual.)

1. Variables de Operación: Actitudes, Calidad, Precio, Aptitudes, Factores que influyeron

1. Variables de influencia: Estilos de moda de belleza masculina.

1. Para cada una de las variables de estudio que has identificado describe los principales tipos de información que será necesario recopilar.

• Variables Demográficas: Clase social, edad, ingreso económico, nivel educativo

• Variables psicográficas: Estilos de vida (Emuladores, Experimentadores Interesados en la sociedad, Egocéntricos, Integrados de pertenencia, Metrosexual, Ecosexual, Ubersexual, Tecnosexual.)

• Variables de Operación: Actitudes, Calidad, Precio, Aptitudes, Factores que influyeron

• Variables de influencia: Estilos de moda de belleza masculina

1. De acuerdo con la situación de estudio que has definido: ¿cuál sería el tipo de diseño de investigación que más se recomendaría seguir? Explica.

Para realizar la investigación creo que lo mejor es realizar la Investigación Exploratoria, para esto se llevará a cabo un sondeo a través de encuestas en una parte de la población, ya que esta permite conocer mejor la situación a través de preguntas relacionadas con el servicio que se va a ofrecer y también investigar sobre los que hay para analizar y comparar y poder ofrecer variedad en productos y servicio de calidad.  

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