Investigacion De Mercado
Enviado por joselopezmarq • 7 de Enero de 2015 • 890 Palabras (4 Páginas) • 355 Visitas
INVESTIGACIÓN DE MERCADO
INTRODUCCIÓN
La investigación de mercado es el proceso por el cual se adquiere, registra, procesa y analiza la información, respecto a los temas relacionados, como: clientes, competidores y el mercado. La siguiente investigación de mercado está basada en resolver un problema que aqueja a la pyme “volovanes la china” con respecto a la introducción de un nuevo sabor de volován, con la finalidad de conocer cuáles serán los efectos con dicha introducción.
ESTUDIO DE MERCADO SOBRE LA ACEPTACIÓN DE UN NUEVO SABOR EN LOS “volovanes la china”
JUSTIFICACIÓN
En la actualidad las pymes que se dedican a la producción y venta de volovanes se basan en la calidad del producto y en el servicio al cliente.
La venta de “volovanes la china” en el instituto tecnológico de Tuxtepec empezó en enero del 2013, debido al poco crecimiento en las ventas surge el interés en conocer que tan aceptada será la introducción de un nuevo sabor en los volovanes ofrecidos.
Por tal motivo se pretende realizar una investigación cualitativa mediante la aplicación de encuestas y degustaciones para posteriormente en base a los resultados obtenidos tomar la decisión más apropiada
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Debido a la necesidad de innovación de nuestros productos que se ofertan al público y a petición e inquietud de algunos de los clientes cautivos la empresa tomo la decisión de conocer el grado de aceptación de la introducción de un nuevo sabor dentro de la variedad de nuestros volovanes.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
El propósito de nuestro estudio de mercado es conocer la aceptación que tendrá la innovación en nuestro producto con la introducción de un nuevo relleno (sabor cajeta).
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Conocer el grado de aceptación de los clientes de “volovanes la china”
Aplicar instrumentos de evaluación, como las encuestas y degustaciones que permitan conocer el nivel de aceptación de los clientes.
ANALISIS FODA
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Buena calidad en el producto y el servicio.
Diversidad en rellenos de nuestro producto.
El vendedor se desplaza por la mayoría de los edificios.
Rapidez para atender a los clientes. Ubicación dentro de la institución.
Eventos realizados dentro del instituto.
DEBILIDADES AMENAZAS
El vendedor tiene poco tiempo para realizar las ventas.
El producto no es conocido por el total de la población del tecnológico. Competencia dentro de la institución con el mismo producto.
Ventas nulas en vacaciones.
Cancelación del permiso de ventas por parte de estudiantes dentro de la institución.
Suspensión
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