Investigacion de mercados ¿Le servirá a Cristóbal desarrollar una investigación de mercado?

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DESARROLLO

1. Describa la naturaleza y objetivos de la investigación de mercado y cómo se diferencia de otro tipo de investigaciones.

La investigación de mercado la podemos definir como un análisis realizado entre la empresa y su entorno, la cual permite obtener  información necesaria con el fin de identificar los problemas y necesidades de los consumidores y así evaluar estrategias de marketing.

La investigación de mercado tiene como objetivo medir la viabilidad de un producto o servicio

• Identificar mercado
• Identificar problema
• Identificar oportunidades del mercado
• Entender las necesidades
• Extender nuestra base de datos de clientes
• Optimizar estrategias de marketing
• Establecer metas y crecimiento

Teniendo en cuenta los objetivos dentro de la investigación de mercados se debería realizar

• Recolección de información
• Análisis de la información
• Interpretación de la información
• Toma de decisiones

Pasos que la diferencian de otro tipo de investigaciones ya que se basan en lo que rodea la empresa con su entorno.

 2. ¿Le servirá a Cristóbal desarrollar una investigación de mercado? Fundamente.

A Cristóbal Asenjo de todas maneras le serviría y ayudaría  tomar una investigación de mercados,  ya que su empresa en estos momentos se ve bajo una crisis la cual ni siquiera puede solventar los gastos fijos en el último tiempo. Una investigación de mercados le ayudaría a conocer las expectativas que buscan los clientes, sus gustos y requerimientos, ya que a pesar de mantener una excelente calidad en sus productos no es lo que el mercado requiere y busca. El contar con una investigación de mercados  le ayudará a volver  a obtener una mejor posición en él con el fin de que su empresa se mantenga en el transcurso del tiempo.

3. Caracterice y compare los tipos de investigación de mercado existente. Según su apreciación: ¿Cuál sería el tipo de investigación que podría aplicarse al caso?

Tipos de investigación de mercado:

- Investigación para identificar un problema: detectar el problema por el cual pasa la empresa

- Investigación solucionar un problema: realizar un análisis FODA con respecto a la situación real de la empresa y el mercado

Con respecto al caso expuesto podemos decir que don Cristóbal requiere realizar ambas investigaciones de mercado, ya que no es capaz de ver el problema principal por el cual pasa su fábrica, “parte echándole la culpa al resto de lo que ocurre”, al poder realizar un investigación de mercado y conocer lo que pasa podrá determinar cuáles pueden ser sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que le presenta el mercado para volver a posicionarse en él y así poder darle una solución al problema que hoy mantiene.

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