LA PUBLICIDAD Y EL IMPACTO EN LOS CONSUMIDORES SOBRE LA DECISIÓN DE COMPRA DE PRODUCTOS DE LA CANASTA BÁSICA.

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TRABAJO DE INVESTIGACION:

• LA PUBLICIDAD Y EL IMPACTO EN LOS CONSUMIDORES SOBRE LA DECISIÓN DE COMPRA DE PRODUCTOS DE LA CANASTA BÁSICA.

ALUMNOS:

• MARTINEZ ANAYA JHONATAN IVAN
• MARTINEZ GALLEGOS JOSE MANUEL
• LOPEZ LUNA BRANDON

MAESTRA:

• HERNANDEZ RODRIGUEZ ABIGAIL

Cd. Victoria, Tamaulipas.                                                       FEBRERO  2016.

INDICE

CAPITULO 1: INTRODUCCION

Antecedentes históricos…………………………………………………...................3

Planteamiento del problema……………………………………………..……….......5

Objetivo general……………………………………………………………………......6

Objetivos específicos……………………………………………………………….....6

Preguntas………………………………………………………………………….........6

Hipótesis…………………………………………………………………………….......6

Justificación…………………………………………………………………………… 7

Contexto de la investigación………………………………………………………… 7

 Utilidad……………………………………………………………………………….....7

CAPITULO 2: MARCO TEORICO

Qué es el consumo............................................................................................. 8

Consumo…………………………………………………………………………..…....9

Consumo Compulsivo……………………………………………………………….. 9

Consumo personal………………………………………………………………….... 9

Consumidor organizacional……………………………………………………………9

Consumidor………………………………………………………..…………….…… 10

Consumidores finales……………………………………………………...................10

Tipos de consumidores…………………………………………………………….….10

Comportamiento del consumidor……………………………………………………..11

Factores que afectan al consumo……………………………………………………14

Factores intrínsecos……………………………………………………………..…….14

Factores Extrínsecos……………………………………………..............................15

La canasta básica………………………………………………………………………19

Cómo se determina el precio de la canasta básica…...........................................19

CAPITULO 3: METODO DE INVESTIGACION

Tipo de investigación………………………………………………………………… 20

Enfoque……………………………………………………………………………..…..20

Alcance de la investigación……………………………………………………………21

Diseño de la investigación…………………………………………………………….21

Conceptos……………………………………………………….…………………......21

BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………………..22

CAPITULO 1 INTRODUCCION

1.1 Antecedentes Históricos

En la presente investigación abordaremos el tema de “Comportamiento del consumidor, repercusiones en la economía local”. La consolidación de los estudios del Comportamiento del consumidor como disciplina autónoma e independiente es un fenómeno de los años sesenta, fundamentalmente explicado por el avance y desarrollo conseguidos en las Ciencias del Comportamiento y por el intento de alcanzar una más científica dirección comercial. Es importante destacar que esta situación únicamente ha podido producirse a partir de la incorporación al área de todas aquellas construcciones, ideas, conceptos o teorías que han ido apareciendo en diferentes entornos investigadores.

Nos dimos a la tarea de buscar datos secundarios sobre el tema:

Principalmente en su trabajo de investigación

 (Rodríguez, 2006, pag6) Comportamiento del consumidor menciona que:

 “En materia de mercadotecnia es común hablar de comportamiento del consumidor, para referirse al comportamiento esperado de los clientes cuando están en propensión para la compra, en este estado, los clientes presentan diferentes actitudes ante las ofertas de satisfactores en el mercado. La verdad es que el comportamiento del consumidor es algo muy complejo que amerita un estudio profundo, probablemente desde diferentes enfoques desde la tecnología para venta hasta la psicología del consumo, pasando por aspectos del mechandising. El conocimiento de los posibles motivadores que impulsan las diferentes formas de actuación de los clientes es de vital importancia para empresarios, publicistas, sociólogos, investigaciones y demás interesados en los fenómenos de la actuación de los clientes, sobre todo pensando en los estudiantes de mercadotecnia y de comercialización. Precisamente, para dar un poco de luz, sobre todo dirigida a los estudiantes de mercadotecnia y de comercialización, es que la presente antología seleccionó la propuesta de los principales autores de la materia, que proponen conceptos sobre el fenómeno de la compra, orientado a clarificar conductas que provienen probablemente de la tradición, la afinidad que se da con el contacto entre grupos de influencia, de factores netamente psicológicos, o resultantes de estrategias de marketing, o incluso la influencia del precio o de aspectos productivos y de calidad, incluso aspectos de branding. Lo que es claro es que el comportamiento del consumidor es resultante de aspectos multi-variados, en los que es difícil jerarquizar el peso de la influencia. Para  (Kanuk,2005, pág. 99), el futuro del comportamiento del consumidor está basado en el reconocimiento automático del mismo por parte de quienes pueden proporcionar los satisfactores para hacer más placentera su vida1 , se dice fácil pero el lector comprenderá lo difícil que resulta por la cantidad de variables intervinientes y su manejo. Por su parte (Stanton, 2004, pág. 45), propone que factores como el precio, la publicidad y la costumbre pueden ser elementos que dominen el comportamiento del consumidor en el momento de la toma de decisiones para la compra de satisfactores y que los empresarios deben tomar muy en cuenta la optimización de estos factores a favor del cliente para mejorar la percepción y con ello el posicionamiento. Se aprecia que el tema es interesante y controvertido. Con el objetivo de proporcionar facilidad en la comprensión de este apasionado tema y como un auxiliar para su estudio se realiza esta antología que pretende ser una herramienta que facilite el aprendizaje"

El inicio de los sesenta proporciona un cambio notable en la medida en que el comportamiento del consumidor comienza a ser estudiado en sí mismo, es la etapa de identificación de la disciplina, Son años en que aparecen propuesta teóricas parciales entre las que pueden destacarse las de (Howard, 1963, pág. 31) y (Kuehn, 1962, pág. 34) relacionadas con el aprendizaje, o la de (Kassarjian, 1973, pág. 68) sobre la personalidad.

Continuando en esta línea de investigación podemos mencionar que en su trabajo de investigación.

(Horcajadas, 2004, pag6) comportamiento del consumidor dice que:

“El entorno en el que compiten las empresas lleva tiempo caracterizándose por su inestabilidad y turbulencia. Por esta razón, la planificación estratégica de marketing se ha convertido en una de las actividades más importantes que llevan a cabo las empresas con la intención de sobrevivir y tener éxito en el mercado. Una de las etapas que componen la planificación estratégica de marketing consiste en el análisis estratégico del mercado. En este contexto es donde hay que situar al comportamiento del consumidor ya que, este último, trata de conocer al individuo en su faceta de consumidor así́ como su proceso de decisión de compra. El conocimiento de los consumidores, junto con otra información relevante del mercado, proporciona a los responsables de marketing la información necesaria para diseñar estrategias y políticas que afectarán a la posición de la empresa en el mercado. En definitiva, la estrategia de marketing que diseñe y ponga en marcha una empresa va a depender del conocimiento que tenga acerca de los consumidores.”

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