La encuesta: una perspectiva general metodológica

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1. Realiza una entrevista profunda.[pic 2]

PRESENTACIÓN:

Buenas tardes, mi nombre es Alejandra Ambrosio Solano y el día de hoy me gustaría hacerle un encuesta acerca sobre el servicio que ofrece Center Fit.

No tomara mas de 15 minutos para contestar de manera detenida la siguiente encuesta.

ENCUESTA

1. ¿Cuál es su nombre?

R=  Jorge Luis Romero Acevedo.

1. ¿ puesto de trabajo en el que labora?

R= Head Judge de crossfit.

1. ¿tiempo que leva laborando en la empresa?

R= 2 años.

1. ¿conoce los servicios que ofrece el box de crossfit?

R= Si en su mayoría.

1. ¿Podría mencionarlos?

R= Sí, programación para atletas elite, planes de alimentación, planificación de clases grupales y rutinas de gimnasia y gimnásticos.

1. ¿Con que frecuencia se actualiza en el sistema de entrenamiento de crossfit y halterofilia?

R= Cada año en cursos certificados y cursos online.

1. ¿El lugar cuenta con todas las herramientas paras que poder transmitir sus conocimientos en crossfit?

R= No, hay una falta grande de materiales para poder trabajar de manera mas adecuada, y en ocasiones las personas tienen que hacer otros ejercicios por falta de material.

1. ¿se siente satisfecho con su desempeño en Center fit?

R= No del todo satisfecho, pero intento dar lo mejor de mí y pasar conocimiento a los chicos que entreno por pasión y amor a la enseñanza.

1. ¿Qué le gustaría mejorar de la empresa donde labora?

R= 1. Tener mayor cantidad de material por lo menos para que todos trabajen adecuadamente. 2. ampliar las instalaciones porque literal se obstruye el trabajo de todos, 3. La publicidad que se le da a el lugar.

1. ¿Cómo es el trato hacia usted como personal que labora para la empresa?

R= Regular ni bien ni mal, pero tampoco excelente. En algunas ocasiones se han tenido problemas por falta de comunicación.

1. ¿Recomendaría su empresa a la comunidad de Huajuapan de León para tomar clases?

R= sí, a pesar de las deficiencias en el material, el sistema de entrenamiento es muy bueno y es planificado con bases para prevenir lesiones y dar mejor estilo de vida.

1. ¿Recomendaría su empresa para trabajar en ella?

R= Depende de la área porque para head jugde es bastante trabajo y la paga no esta muy equilibrada pero proporcionan cursos y certificaciones y en el área de staff es mucho trabajo y poca paga.

1. LA ENCUESTA.

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Encuestas para medir la satisfacción del cliente y que busca en un box de crossfit.

1. ¿Usted practica alguna actividad física?

Si______ No______

1. ¿En que lugares prefiere entrenar?

Casa______ Gimnasio o box______Parke o jardines________otros_______

1. ¿Qué busca en un lugar de entrenamiento?

R= Un espacio amplio con muchos materiales para trabajar.

1. ¿Conoce el sistema de entrenamiento que ocupa crossfit?

SI______No______

1. ¿Ha escuchado hablar del centro de entrenamiento Center Fit?

SI______No______

1. ¿Cómo calificaría el servicio ofrecido?

Excelente_____

Bueno________

Malo_________

Pésimo_______

1. Complete la siguiente frase: Center Fit es conocido como:
2. Esta de acuerdo en que el material y aparatos ocupados en un entrenamiento supera a la atención prestada por los entrenadores:

De acuerdo_______ desacuerdo_______

1. Lugares donde ha visto publicidad de Center Fit.

Internet____propaganda y revistas______ninguno de los anteriores.

1. ¿La atención del centro de entrenamiento le agrado?

Si____ no_____

1. Tamaño de la muestra.

4. Evaluación de las encuestas.

1. Usted practica alguna actividad física.

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RESPUESTA.

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