La estructura organizativa de Makro Supermayorista SA

aurantes, Caterings, Bodegas y Puestos de Mercado). Makro quiere ser el socio estratégico del pequeño, mediano y grande comerciante perimitiéndoles ahorrar tiempo comprando y pasar más tiempo en su negocio puesto que contamos con más de 8,000 productos en un solo lugar, ahorrar dinero con nuestros precios de mayorista y ofreciendo los embalajes adecuados según sus necesidades.

Algunos de los principales ejecutivos, representantes o directores de MAKRO SUPERMAYORISTA S.A.

APODERADO: COVALEDA SANABRIA ANGELA LILIANA

APODERADO: MORALES VARGAS ROCIO MAYTE

GERENTE GENERAL: POUSSIER DAVID YVON JOSEPH FRANCOIS

DOMICILIO FISCAL: AV. AVENIDA JORGE CHAVEZ #1218

1.1.6 Glosario de Términos

- Debilidades: Son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia. Recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc.

- Estructura Organizativa: Estructura que descompone la labor de la compañía en tareas especializadas, asigna éstas a personas y departamentos y coordina las tareas mediante la definición de vínculos formales entre personas y departamentos (Y) estableciendo línea de autoridad y comunicación.

- Factor Político: Consiste en leyes, dependencias del gobierno y grupos de presión. Las leyes de protección al consumidor, las normas sanitarias, las normas ISO, las organizaciones de defensa del consumidor, mayor énfasis en la ética y la responsabilidad social de la empresa.

- Factor Económico: Nace como una Consultoría Financiera y de Inversión con el fin de satisfacer las necesidades de obtención de capital que requieren las empresas para competir en el mercado global, agregando valor a sus productos y accionistas.

- Factor Tecnológico: Son los derivados de los avances científicos y son estimulados por las consecuencias económicas favorables del empleo de la tecnología como instrumento para competir. Si nuestra empresa se reciclara en lo que a este campo se refiere, cada 2 años se vería incrementada su eficiencia y por lo tanto sus beneficios.

- FODA: El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual de la empresa u organización, permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permita en función de ello tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados.

- Fortalezas: Son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y por los que cuenta con una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc.

- Motivación: La motivación son los estímulos que mueven a la persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su culminación. Este término está relacionado con el de voluntad y el del interés.

- Desempeño laboral: Es en el desempeño laboral donde el individuo manifiesta las competencias laborales alcanzadas en las que se integran, como un sistema, conocimientos, habilidades, experiencias, sentimientos, actitudes, motivaciones, características personales y valores que contribuyen a alcanzar los resultados que se esperan, en correspondencia con las exigencias técnicas, productivas y de servicios de la empresa.

- Recursos Humanos: Personas que poseen las habilidades, motivación y características personales que encajan funcionalmente en la estructura de la organización.

- Oportunidades: Son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas.

- Rotación: Es la cantidad de personas que ingresan y que se desvinculan de la empresa.

- Rotación interna: Se define como el número de trabajadores que cambian de puesto, sin salir de la empresa.

- Transferencia: Se entiende por ésta, el cambio estable a otro puesto, no supone mayor jerarquía, ni mayor salario.

- Ascensos: Puede considerarse como el cambio de un trabajador a un puesto de mayor importancia y salario.

- Promociones: Se entiende por éstas, el cambio de categoría, consecuentemente, un incremento del salario del trabajador, sin cambiar de puesto.

- Descensos: Consiste en el paso de puestos de mayor importancia y salario, a otros, que suponen características

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