La miopía del marketing
7u7Ensayo10 de Marzo de 2022
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Se cae en la miopía del marketing cuando una empresa cree que su producto no puede tener un sustituto más eficaz y exitoso o no conoce las necesidades de sus clientes y de las soluciones que la empresa les puede brindar o que crean, ya que Lo importante no son los productos que vende una empresa, son las soluciones que se les ofrecen a los clientes.
La miopía del marketing no nos permite innovar y tener una posición estable en el mercado, para ser una empresa innovadora hay que tener un enfoque amplio, conocer no solo lo que ofrecemos sino también a nuestros clientes y porque son nuestros clientes. Rechazando la miopía y desarrollando la innovación nos hace preguntarnos de que otras formas podríamos darles soluciones a los clientes, como podríamos ser más eficientes y que otras necesidades podríamos saciar.
Podría poner el ejemplo de una floristería que se limita solo a la venta de flores y están desaprovechando un mercado mucho más grande, ya que la gente no solo compra flores, el objetivo de una persona al comprar flores es llevar alegría y belleza a una persona o lugar, por lo tanto esta floristería podría hacer mucho más que solo vender flores, la decoración de interiores y exteriores con flores. De esta manera los clientes podrían solicitar este servicio para cualquier tipo de evento o simplemente para decorar sus hogares y la tienda ampliaría su mercado, su producto sigue siendo el mismo y les está dando soluciones a sus clientes. Esta floristería estaría cayendo en la miopía del marketing si se conforma a vender flores y no expande su plan de negocio, tienda virtual, servicios de domicilios y decoración personalizada, entre otros.
A mi parecer la miopía del marketing es principalmente la carencia de investigación de mercados o la mala ejecución y/o interpretación de una investigación de mercados,
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