MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS (EFE)
Enviado por gcadena94 • 7 de Febrero de 2017 • Trabajos • 1.047 Palabras (5 Páginas) • 2.263 Visitas
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS (EFE)
FACTORES DETERMINANTES DEL EXITO | PESO | CALIFICACIÓN | PESO PONDERADO |
OPORTUNIDADES | |||
Votación favorable por parte de los colombianos en el tratado de paz permitiría exportación a nuevos países. | 10% | 2 | 20% |
La proyección por parte de los analistas que el PIB aumentara a final de año. | 6% | 3 | 18% |
Las tecnologías en plantas de producción que las hacen más eficientes. | 12% | 4 | 48% |
La innovación y desarrollo de productos enfocados hacia las personas adultas que quieren cuidarse. | 7% | 3 | 21% |
Inclusión de nuevas vías para una mejor logística. | 9% | 3 | 27% |
Nuevas alianzas internacionales o tratados de libre comercio | 4% | 3 | 12% |
AMENAZAS | |||
La inflación sigue subiendo. | 8% | 3 | 24% |
Las conductas de consumo han cambiado en el sector, las personas buscan diferentes productos. | 11% | 4 | 44% |
El impuesto de venta aplicado a los productos | 9% | 3 | 27% |
Las nuevas alianzas de los grupos competidores en el mercado | 9% | 2 | 18% |
El aumento en las tasas de interés | 10% | 2 | 20% |
Los cambios climáticos | 5% | 1 | 5% |
Total | 100% | 284% |
MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO (MPC)
ALPINA | COLANTA | ALQUERIA/DANONE/ FRESKALECHE | |||||
FACTORES DETERMINANTES DEL EXITO | PESO | CALIFICACIÓN | PESO PONDERADO | CALIFICACIÓN | PESO PONDERADO | CALIFICACIÓN | PESO PONDERADO |
Participación en el mercado | 20% | 4 | 80% | 4 | 80% | 3 | 60% |
Portafolio de productos | 8% | 4 | 32% | 3 | 24% | 3 | 24% |
Tecnología | 16% | 4 | 64% | 3 | 48% | 3 | 48% |
Innovación | 14% | 4 | 56% | 3 | 42% | 4 | 56% |
Posición financiera | 10% | 3 | 30% | 3 | 30% | 3 | 30% |
Lealtad de los consumidores | 12% | 3 | 36% | 3 | 36% | 3 | 36% |
Percepción de la marca | 12% | 4 | 48% | 4 | 48% | 3 | 36% |
Canales de distribución | 8% | 3 | 24% | 3 | 24% | 4 | 32% |
TOTAL | 100% | 370% | 332% | 322% |
CADENA DE VALOR (canales de distribución)
SOPORTE | ACTIVIDADES SECUNDARIAS | |||
ABASTECIMIENTO Compra de maquinaria y equipo, vehículos para el transporte de productos, insumos (materias primas), edificios. Pagos por publicidad, transportes, fletes y acarreos, mantenimientos y reparaciones, arrendamientos, gastos de viajes, capacitaciones al personal. Negociaciones con proveedores sobre materias primas. | ||||
DESARROLLO TECNOLÓGICO Inversión en innovación del Instituto de Investigación Científica de Alpina, plantas con nuevas tecnologías, Software para el manejo de inventario, producción, ventas, manejo de personal y bases de datos, adopción del sistema Oracle Release 12.1, medios digitales- web 3.0, desarrollo de sistemas de información. | ||||
INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA Alpina cuenta con seis plantas en Colombia (Caloto, Facatativa, Sopó, Chinchiná, Entrerríos y Popayán), oficinas en Ecuador, Venezuela y Estados Unidos, diferentes equipos de proceso como hardware y software, redes de telecomunicaciones, redes de agua y desechos líquidos, redes de reciclaje y residuos sólidos. | ||||
RECURSOS HUMANOS Planes anuales de capacitación, cultura en salud, seguridad y responsabilidad compartida, desarrollo de las capacidades teniendo en cuenta los talentos, talleres dirigidos sobre pautas y procedimientos de transparencia, comités de bienestar, estrategias de reconocimientos e inducción y empowerment. | ||||
LOGISTICA INTERNA Cuenta con centros de acopio en diferentes departamentos de Colombia, un plan integral de calidad y ambiental en logística (gestión de la cadena de frío, manejo y almacenamiento de los alimentos y materias primas), visitas de apoyo a distribuidores. Insumos industriales, materias primas, abastecimiento de leche por ganaderos. | OPERACIONES Centro de excelencia industrial y logística, área de producción, administración, de servicios industriales y logísticos, tecnológica, financiera; servicios compartidos para Ecuador, Venezuela y Estados Unidos. Fabricación de productos lácteos, manejo de materias primas y elaboración de empaques y envases. | LOGISTICA EXTERNA Alpina tiene un centro de excelencia industrial y logística (almacenamiento, traslado de producto terminado, preparación y tránsito de los pedidos, transporte de distribución hasta el cliente y flujo correcto de los productos). Control de inventarios, exportaciones y manejo de depósitos. | MARKETING Y VENTAS Fijación de objetivos, políticas y condiciones comerciales, publicidad, web-site, políticas de precios, lanzamientos de nuevos productos, innovación en el portafolio de productos, eventos, relaciones públicas, posicionamiento, fuerza de venta, participación en el mercado, inversiones para el desarrollo de productos, alianzas y puntos de venta. | SERVICIOS Atención al cliente especializado, sugerencias, quejas y reclamos, fincas Apina, línea ética, eventos, encuestas de satisfacción, evaluaciones de desempeño de colaboradores, gestión de cobertura y capacitaciones. |
ACTIVIDADES PRIMARIAS |
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS (EFI)
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