MBA 5010 Mercadeo Gerencial Tarea Grupo L’Oreal

Grupo L’Oreal

Introducción

Los productos de cosmetología siempre han estado presente en la sociedad y en la vida de las personas y garcias al analisís las etrategías del grupo L’Oreal que es una empresa privada fundada en 1909 por el frances Eugene Schueller cuyo lema es “Beauty for all” e identidad está ligada con la belleza siendo su principal razón de ser. La importancia y consumo que tiene hoy en día que tienen los cosméticos en la sociedad actual, se han convertido en una necesidad o en una costumbre. En el último siglo el consumo cosmético ha aumentado de manera sorprendentes debido a factores como cambios sociales ya que la mujer se ha incorporado mucho más al mundo laboral y de la misma manera su consumo. Es pore so que L’Oreal se ha enriquecido con estrategías para el desarrollo de productos innovadores adquiriendo marcas de éxito.

El presente escrito tiene como objetivo hacer un análisis estratégico del Grupo L’Oreal ya que es una compañía líder en la industria cosmética a nível internacional y de esta manera conocer que factores la han llevado al éxito para conquistar la posición que ocupa actualmente a nível mundial.

El Grupo L’Oreal es una empresa líder mundialmente en la industria cosmética. En la actualidad está presente en cerca de 140 países a través de sus más de 30 marcas. Su identidad está extremadamente ligada con la belleza ofreciendo a todas las personas los productos cosméticos más innovadores con un alto nível de calidad, eficacia y seguridad, ya que a través de sus productos cada persona puede expresarse y sentirse cómoda en su propia piel. La misión de L’Oreal se podria definir como “la belleza” y planea obtener mil millones de consumidores más en todo el mundo y para lograr ese objetivo llevará a cabo diferentes medidas como adaptar sus productos a la diversidad de gustos, personalidades, cultura, etc para que de esta manera el cliente encuentre un producto que pueda satisfacer sus necesidades, facilitando un acceso mayor a los productos cosméticos.

Las necesidades que cubre L’Oreal son las que se relacionan con el cuidado del cabello, coloración, cuidado de la piel, perfumes, maquillajes, ofreciendo una amplia variedad de productos a todo el público tanto hombres como mujeres.

Debido al gran volúmen de negocio que posee el Grupo L’Oreal, sus caracteríaticas estratégicas de los mercados se dividen en cuatro que son: Los productos de gran consume, L’Oreal Luxe, los productos profesionales y la cosmética activa, estableciendo la division de productos de gran consumo que van dirigida a todo el público ya que son de alta demanda y se pueden adquirir en supermercados, droguerias u otro tipo de tiendas, mientras que los profesionales son productos con características más específicas dirigido al público con necesidades más concretas y se comercializan en peluquerias o tiendas especializadas.

El Grupo L’Oreal cuenta con una ventaja competitiva debido a la gran inversion que realizan en sus campañas promocionales y publicidad colocándola como la empresa cosmética que más dinero dedica a la publicidad apareciendo personajes conocidos como Penélope Cruz o Eva Longoria, y al mismo tiempo invierte esfuerzos promocionales en las redes sociales.

Por medio de la estrategía competitiva la empresa se enfrenta a sus competidores para que su rendimiento sea el más alto en el sector, esta estrategía la diferencia ofreciendo productos con características superiores en calidad e innovación a sus competidores, de esta manera los clientes están dsipuestos a pagar un precio superior ya que los productos son de calidad y se emplean para mejorar el aspect físico y sobresalir del resto. Ya que el crecimiento es una estrategia importante para cualquier empresa L’Oreal ha podido crecer por medio de su estratégia de expansion con el desarrollo de productos nuevos y ampliando su número de mercado en los que actúa, pore so se debe plantear la necesidad de elegir el canal más adecuado para la comercialización de sus productos. L’Oreal desempeña la mayor parte de sus funciones como comercialización, transporte , almacenamiento, sin ayuda de intermediarios (marketing directo) o en sus propias tiendas, más sin embargo muchos de sus productos y marcas se distribuyen en canales de distribución, supermercados, droguerias, peluquerias, perfumerias y tiendas exclusivas.

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