MERCADOTECNIA

Fundamentos de la mercadotecnia

Desarrollo de la mercadotecnia, antecedentes y evolución.

Definición:

La mercadotecnia es el intercambio de bienes y servicios.

Para William Stanton:

* La mercadotecnia es un sistema global de actividades de negocios proyectadas para planear, establecer el precio, promover y distribuir bienes y servicios que satisfacen deseos de clientes actuales y potenciales.

Para Philip Kotler propone una definición que tiene sus orígenes en la lógica de la naturaleza y conductas humanas:

* Mercadotecnia es aquella actividad dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos a través de procesos de intercambio.

Aunque pueden ser aceptadas tanto por los teóricos como por los prácticos, todas resultan limitadas por uno o varios de los siguientes aspectos: primero, la mayoría de ella señalan que la mercadotecnia representa operaciones mercantiles; sin embargo, también puede realizarse en organizaciones no lucrativas, segundo una de las definiciones implica que la mercadotecnia empieza después que los productos o servicios se han producido, cuando en realidad sus actividades comienzan antes de sus operaciones productivas. Tercero, la mercadotecnia no solo se refiere a productos y servicios, si no también a ideas, hechos, conceptos y aun a los consumidores.

El punto de partida de la disciplina de la mercadotecnia es determinar las necesidades y deseos humanos. Los seres humanos tenemos necesidades primarias, tales como aíre agua, vestido y vivienda, y necesidades secundarias como podríanser recreación, seguridad, transporte, educación, autorrealización, etcétera. El hombre busca satisfacer estas necesidades en su vida diaria. Y, por su parte, la mercadotecnia se encarga de ofrecer productos y servicios que cubran dicha necesidades.

Objetivo

El objetivo de la mercadotecnia son dos:

1. Ganar mercado

2. generar riquezas

Antecedentes

Los antecedentes de la mercadotecnia iniciaron antes de la conquista de los españoles.los Aztecas fundaron en 1325 la gran ciudad de Tenochtitlán, donde la comercialización se realizaba a través de los pochtecas, o comerciantes, quienes vendían sus productos en los mercados o tianguis.

Después de la conquista los españoles se encargaron de cambiar algunas costumbres y creencias de los indígenas, de tal forma que los tianguis típicos fueron remplazados por mercados con mejores ventajas para el público como, mayor distribución.

Evolución de la mercadotecnia

La práctica de la mercadotecnia a largo de su historia, así como las diferentes actividades que las organizaciones han instaurado, determina definiciones, orientaciones, y generaciones específicas en su evolución, entre las que se cuentan las siguientes:

* Mercadotecnia masiva: En México, en 1940 y 1950 en estos años los esfuerzos comerciales iban dirigidos a todo el público en general. Cabe destacar que con este tipo de mercadotecnia aparecen y se desarrollan los medios masivos de comunicación.

* Mercadotecnia de segmento: En 1960 fue una etapa de cambio para la humanidad, alguno deellos determinantes para las condiciones de vida actual. Un ejemplo de ello en México fue la liberación femenina.

* Mercadotecnia de nichos: En la década de 1980, En México se caracteriza por crisis financiera, y es a finales de ese decenio cuando las organizaciones se reencuentran con la mercadotecnia para descubrir que las ventas crecen, pero los mercados no. La razón de esto es que los segmentos subdividiéndose. Se acuña el concepto nicho de mercado: clientes dispuestos a “matrimoniarse” con sus organizaciones proveedoras siempre y cuando éstas

* Mercadotecnia personalizada: La mercadotecnia en 1990 consiste en los avances tecnológicos en administración de base de datos. Hoy en día la base de datos consiste en múltiples detalles de la conducta de compra de los consumidores.

Principales hechos que marcan la evolución de la mercadotecnia.

1953 Se diseñan e implantan las primeras estrategias de precio.

1955 las agencias de publicidad empiezan a aplicar conocimientos de psicología en el diseño de sus campañas.

1960 La mercadotecnia se empieza a aplicar en forma específica a segmentos de mercado.

1963 George Schwartz introduce el concepto de ciclo de vida del producto.

1972 Despega la venta por catálogo.

1972 Se dispara la inflación en el mundo.

1980 John E. Powers crea la mercadotecnia aspiracional al enfatizar en los anuncios el estilo, elegancia, lujo y confort de los productos.

1986 John S. Penberton inventa la coca cola. La marca más reconocida, con mayor fuerza y más rentable de la historia.Etapas de desarrollo de la evolución

Con la llegada de los españoles y el surgimiento de la colonia, el comercio evoluciono en tres etapas importantes, como lo menciona el historiador Agustín Cue Cánovas en su libro historia social y económica de México:

Etapas de desarrollo de la evolución del comercio |

1er.1521-1810 | (Periodo que cubre desde la conquista hasta la independencia, momento en el que el monopolio comercial de España en México quedó destruido casi totalmente).La Exploración de metales, principalmente de plata, la que se exportaba a Europa. |

2do. 1810.1880 | Se inicia el imperialismo económico moderno. Durante este periodo, los beneficios del comercio mexicano fueron para Inglaterra. |

3er, 1880 hasta nuestros días | Los beneficios del comercio han sido en su mayoría para Estados Unidos. |

Después de la conquista los españoles se encargaron de cambiar algunas costumbres y creencias de los indígenas, de tal forma que los tianguis típicos fueron remplazados por mercado con mejores ventajas para el público como, mayor distribución lo que permitía mejor comodidad.

Desarrollo de la mercadotecnia internacional

La mercadotecnia internacional es una técnica que comprende actividades que permiten efectuar el intercambio de productos,

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