MERCADOTECNIA

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

CURSO: MERCADOTECNIA II, LIC. EDGAR HERNÁNDEZ

HOJA DE TRABAJO No. 4

Instrucciones generales: este material tiene el fin de realizar una

retroalimentación general de los capítulos 1 al 8 del libro de texto, NO

REPRESENTA UNA PRUEBA, ni tiene ponderación alguna, debe ser realizada

de manera individual. Es de uso exclusivo para los salones 311 y 315 de la

jornada nocturna, del Lic. Edgar Hernández.

INSTRUCCIONES: escriba en el espacio en blanco, la respuesta correcta a cada enunciado.

1) Ocurre cuando existe la percepción que la mayoría de los productos y servicios, son, en

esencia, iguales. PARIEDAD DE MARCA _______________________________

2) El precio, la economía, la duración, etc., son características que pueden resaltarse para

posicionar un producto o marca. POR LAS CARACTERISTICAS DE LA MARCA

3) Meta de la publicidad enfocada en convencer a los consumidores de que una marca

específica es superior. ________________________________________

4) Es todo tipo de presentación, pagada y no personal de ideas, bienes o servicios por un

patrocinador identificado. _____________________________________

5) En el enfoque de elaboración del presupuesto se consideran los objetivos de

comunicación de la empresa y el presupuesto necesario para alcanzarlos.

PRESUPUESTOS

6) Con esta estrategia se pretende “desmarcar” el producto de los competidores. Cuando

todos los refrescos son con burbujas, una marca puede tratar de diferenciarse resaltando

que es un refresco “suavemente gasificado”. LA DESOCIACION DE LA CLASE DE PRODUCTO

7) Coordinación e integración de todas las herramientas, vías y fuentes de comunicación de

marketing de una empresa dentro de un programa uniforme. COMUNICACIÓN INTEGRAL DE MARKETING

_____________________________________________________________

8) Son nombres asignados a un producto o servicio en lo individual o a un grupo de

productos complementarios.

9) Los dentífricos, por lo general, resaltan los beneficios que proporcionan: combaten las

caries, dejan buen aliento, son refrescantes, etc. POR LOS BENEFICIOS QUE OTORGAN

10) Ocurre cuando una empresa deja de anunciarse y los consumidores comienzan a olvidar el

mensaje. EFECTO DE DECADENCIA

11) Son creencias que se mantienen firmemente sobre varios temas o conceptos y pueden

determinar la actitud de compra de un producto.

__________________________________________________

12) Se refiere a las simulaciones de las estructuras de conocimientos y recuerdos arraigadas

en el cerebro de una persona, éstos afectan la decisión de compra de las personas.

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ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

CURSO: MERCADOTECNIA II, LIC. EDGAR HERNÁNDEZ

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13) Es el intermediario principal entre la agencia de publicidad y la empresa cliente. Participa

en solicitar la cuenta, finalizar los detalles del contrato y trabajar con los creativos. EJECUTIVO DE CUENTA DE PUBLICIDAD

14) Un ejemplo muy claro es el caso de la cerveza. Generalmente se muestran tomándose en

una fiesta o con amigos. POR SU UTILIZACION O USO

15) Enfoque de elaboración de presupuestos en donde los altos directivos establecen los

límites del desembolso y el presupuesto se ajusta para mantenerlo dentro de los límites.METODO DE LO QUE PODEMOS COSTEAR

16) Personas que crean y producen los anuncios. CREATIVOS

___________________________________________________________________

17) Es la posición mental que se toma respecto a un tema, persona, o suceso, que influye en

los sentimientos, percepciones, procesos de aprendizaje y comportamiento subsiguiente

del individuo. ________________________________________________________

18) Consiste en resaltar la clase de personas que utiliza el producto. La empresa de relojes

Rolex, por ejemplo, presenta a personajes famosos (artistas, deportistas, etc) como

usuarios de sus productos. POR LA CLASE DE USUARIOS

19) Conjunto de características exclusivas de una marca. VALOR CAPITAL DE LA MARCA

20) Se le llama así cuando los primeros efectos de la publicidad son mínimos pero que con el

paso del tiempo, el consumidor que se expone al mensaje repetidamente está dispuesto a

realizar la compra. EFECTO DEL UMBRAL.

Instrucciones: coloque en el espacio en blanco de la izquierda el número del concepto

que corresponda a cada definición. Tome en cuenta que sobrarán conceptos y al menos

dos y también

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