MICROCURRÍCULO ADMINISTRACION DE EMPRESAS

MICROCURRÍCULO

(syllabus)

FACULTAD DE:  CIENCIAS ECONOMICAS, ADMINISTRATIVAS Y FINANCIERAS

PROGRAMA

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

AREA DE FORMACION

PROFESIONAL

DISCIPLINAR

 BÁSICAS

HUMANISTICA

INVESTIGACIÓN e INNOVACIÓN TECNOLÓGICA

ELECTIVA

OPTATIVA / PRODUNDIZACION

X

ASIGNATURA

INVESTIGACION DE OPERACIONES

PRESENTACIÓN

La  Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras, desde el programa de Administración de Empresas, propone el  microcurrículo del  módulo de Investigación de Operaciones, el cual hace parte del área de  formación específica. Este módulo integra procesos administrativos como la planeación, ejecución, control y evaluación en las organizaciones y por otra parte procesos logísticos de productos y servicios (Abastecimiento, producción y distribución).                              .

Los procesos logísticos de los servicios serán valorados en las organizaciones por parte de los estudiantes desde una lógica inductiva, es decir, haciendo uso de métodos, técnicas e instrumentos cualitativos.

Para el caso de los procesos logísticos de los productos se propone un acercamiento desde una lógica deductiva mediado por apropiación de métodos, técnicas e instrumentos propios de la investigación cuantitativa.        

Para el caso de los productos (Modelos Cuantitativos)  se centra la atención en lo que refiere a adquisición de materias primas, transformación y distribución de bienes, inventarios, compras,

Los continuos cambios en las organizaciones consideran en sus retos actuales la optimización de recursos y la minimización de costos como una estrategia para viabilizar y hacer de las diferentes dependencias, unos  escenarios de mayor productividad, innovación y competencia.  Para  atender a dichos cambios las organizaciones, han consolidado equipos de trabajo interdisciplinarios, que se ocupan de  crear y validar dispositivos y técnicas relacionadas con el uso y adaptación de métodos estadísticos, de programación lineal, de análisis matricial y otros modelos cuantitativos (modelos matemáticos) y cualitativos  para dar solución de a problemas operativos. 

La aplicación de la investigación de operaciones y sus modelos matemáticos y de programación lineal son vitales en  las  organizaciones,  ya que desempeñan un papel primordial  para que los sistemas que producen los bienes y servicios funcionen de manera óptima. Ahora bien, la presente guía se ha estructurado de forma tal que el proceso de enseñanza - aprendizaje que gestiona el estudiante parte de su experiencia  en una organización real. La investigación estimula la capacidad de observación, sistematización, caracterización, descripción y análisis de información que el estudiante de manera detallada y con apoyo en un modelo optimiza para sustentar la toma de decisiones.

Propósito General

Proponer  espacios de investigación operativa a partir de la identificación, aplicación e interpretación de modelos que sean viables en las organizaciones de acuerdo a la identificación, conceptualización, toma de decisiones y puesta en marcha de diferentes soluciones.

Propósitos Específicos

- Interpretar  conceptos de propiedades de matrices, determinantes y álgebra matricial útiles para el planteamiento y solución de problemas administrativos que se modelan con sistemas lineales multidimensionales.

- Apropiar los conceptos básicos del álgebra lineal para analizar, implementar, mejorar y evaluar procesos administrativos en la empresa como son: producción, calidad, recursos, gestión, innovación etc.

- Proporcionar los conceptos básicos para identificar problemas que se resuelvan mediante métodos de programación lineal.

- Identificar problemas operativos en diferentes organizaciones y plantear soluciones pertinentes y acordes al contexto.

COMPETENCIA

QUE

DESARROLLA

Adquirir destrezas para reconocer problemas que tengan su posible solución dentro del campo de la investigación de operaciones.

Analizar y formular los problemas de manera que la optimización de los recursos sea la meta, seleccionando las técnicas de solución  más apropiadas dentro de este campo.

Dar al estudiante una base genérica para que comprenda la potencialidad y alcance de la Investigación de Operaciones adquiriendo ideas para poder dominar el ambiente físico y económico de un sistema productivo que le permitan plasmarlo en un modelo Matemático para obtener recursos óptimos.

Identificar, solucionar e interpretar problemas básicos de teorías de Colas, Procesos estocásticos con énfasis en las aplicaciones de las cadenas de Markov.

IDENTIFICACIÓN

Periodo

Código SAI

Tipo

Total Créditos

Horas Contacto Directo

Horas trabajo Independiente

Horas Totales  Periodo :    

V

AE0010

Teorica

4

64

128

192

CONTEXTUALIZACIÓN

CONTENIDO PROGRAMÁTICO

UNIDADES TEMÁTICAS

UNIDAD TEMÁTICA 1.Introducción a la Investigación de Operaciones

1.1 Las operaciones en el contexto empresarial

1.2 ¿Cómo surge la investigación de operaciones?

1.3 ¿Cómo se vincula la investigación de operaciones al contexto empresarial?

1.4 ¿Cuál es la importancia de la investigación operativa en las organizaciones?

1.5 ¿Qué tipo de problemas se resuelven en las organizaciones aplicando  la investigación de operaciones?

UNIDAD TEMÁTICA 2. La modelación en la investigación operativa y las organizaciones

2.1 ¿Qué es un modelo operativo?

2.2 ¿Qué tipos de modelos existen?

2.3 ¿Cuál es el ciclo de vida de los modelos operativos?

2.4 ¿Cuáles son los modelos de investigación operativa que se acercan a la dinámica empresarial?

2.5 Modelos cualitativos, cuantitativos, optimización, descriptivos, probabilísticos, determinísticos.

UNIDAD TEMÁTICA 3. La Programación Lineal para hacer investigación operacional en las organizaciones.

3.1 ¿Qué es la programación lineal?

3.2 ¿Qué problemas operativos se modelan con ayuda de la programación lineal?

3.3 ¿Cuál es la importancia del método gráfico?

3.4 ¿Qué es el método simplex?

3.5 ¿Cuáles son las aplicaciones del método simplex?

UNIDAD TEMÁTICA 4.Teoría de las decisiones desde la investigación operativa

La metodología:

Dialógica-participativa, cátedra magistral, talleres..

La didáctica

(ACTIVIDADES)

Se desarrolla mediante trabajo colectivo, proyectos experienciales, diseño de escenarios generadores de interés, interacción e intermediación y acompañamiento en la producción de textos académicos. Las estrategias didácticas conducen a la construcción de procesos de conocimientos significativos.

Los medios

Exposiciones, foros, mesa redondas, proyecciones audiovisuales, salidas pedagógicas y acompañamiento con herramientas virtuales.

EVALUACION

ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN:

En general el curso se evaluará teniendo como parámetros los establecidos por la Fundación, está CALIFICACIÓN se realizará en las fechas establecidas en la institución, donde el docente evaluará los conocimientos adquiridos hasta el momento de cada parcial, la evaluación por parte del docente será de pleno conocimiento por parte de los educandos después de cada sustentación. Se tendrá en cuenta la asistencia durante las sesiones del curso, como también su desempeño en el aula y su disposición hacia la asignatura.

La normatividad Institucional define tres momentos evaluativos así:

• Primer parcial (30%)
• Segundo parcial (30%)
• Examen final (40%)

A criterio del docente cada nota podrá ser distribuida en pruebas escritas, talleres, quiz y ejercicios fuera de clase, el valor promedio de estas pruebas serán acumulados en cada parcial programado. Para aprobar la asignatura, el estudiante deberá obtener como mínimo una nota de 3.0 (Tres Punto Cero) una vez superados los tres momentos evaluativos.

CONTROL DE ENTRADA

Evaluación de conocimientos previos en estadística, matemática y geometría.

Revisión de la capacidad de análisis alfanuméricos.

Toma de decisiones y análisis de datos.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN POR COMPETENCIAS:

Evaluación de destrezas para reconocer problemas que tengan su posible solución dentro del campo de la investigación de operaciones.

Capacidad de análisis y formulación de problemas de manera que la optimización de los recursos sea la meta, seleccionando las técnicas de solución más apropiadas dentro de este campo.

Conocimientos de la potencialidad y alcance de la Investigación de Operaciones adquiriendo ideas para poder dominar el ambiente físico y económico de un sistema productivo que le permitan plasmarlo en un modelo Matemático para obtener recursos óptimos.

Identificación, solución e interpretación de problemas básicos de teorías de Colas, procesos estocásticos con énfasis en las aplicaciones de las cadenas de Markov.

BIBLIOGRAFÍA

BIBLIOGRAFÍA BÁSICA

• MATHUR,  KAMLESH.  Investigación de operaciones : el arte de la toma de las decisiones

.      Editor: México: Prentice-Hall Hispanoamericana ,1996.

• ACKOFF, Russell Lincoln;  SASIENI, Maurice W; JIMÉNEZ RUIZ,  Enrique.  Fundamentos de investigación de operaciones.   Editor: México: Limusa  1994.

• CAMACHO QUIROZ.  Principios de Investigación de Operaciones para Administración.   Editorial: ECAFSA

• GOULD, F.J.  Investigación de operaciones en la ciencia administrativa

           Editor: México :   Prentice-Hall Hispanoamericana , 1992

• ENRIQUE DACCARETT, Módulo Investigación de Operaciones. UIS-INSED

• ANDERSON-SWEENEY-WILLIAMS.  Métodos Cuantitativos para los Negocios.   (séptima edición – International Thomson Editores)

• G.D. Eppen, F.J. Gould, C.P. Schmidt, Jeffrey H. Moore y Larry R. Weatherford. Investigación de Operaciones en la Ciencia Administrativa

• FISCHER, Uwe.   Fundamentos de investigación de operaciones.  Editor: México Limusa 1994.  

• Richard B. CHASE, NICHOLAS J. Aquilano y Robert JACOBS. Administración de Producción y Operaciones.  Hill. 8ª edición.

• WINSTON WAYNE.  Investigación de Operaciones. Iberoamericana.

BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA

GOLDRATT, E. (2004). La Meta. Tercera Edición. Editorial North River Press.

ACKOFF, R. (2012). El arte de resolver problemas. Limusa.

CIBERGRAFIA

Investigación de Operaciones: aplicaciones en la empresa

http://www.investigaciondeoperaciones.net/

Sociedad Mexicana de Investigación de Operaciones - SMIO

http://smio.weebly.com/